Su portatile HP .............. dopo che ci ha messo le mani un amico .....non vedo più il dvd.
Se vado su risorse del computer ... c'è il disco fisso ma non il dvd.
Se vado sui requisiti di sistema vedo che c'è il DVD ma con sopra un logo tondo (tipo uno smile) giallo con un bel punto interrogativo nero e il seguente commento.
"impossibile avviare la periferica hardware. Le informazioni di configurazione nel registro di sistema sono incomplete o danneggiate (CODICE 19).
Il dvd è un MATSHITA UJ-831D ed il sistema operativo è XP Home Edition.
La scansione con antivirus non ha dato effetti, non ho il disco per reinstallare il s.o. (quando l'ho comprato l'ho già trovato dentro!).
grazie.