domisol ha scritto:voglio prendere un nuovo portatile, di sicuro lo prenderò in un centro commerciale.. ma come mai i centri assistenza non danno assistenza ai prodotti presi nei centri commerciali?
...Uhm, non mi risulta... anzi... se compri una cosa targata "A" in un centro commerciale - e ti si rompe - e la porti al centro commerciale, ti dicono "o la porta lei ad un centro assitenza A, o (più raramente) ce ne occupiamo noi ma le facciamo pagare di più". Ma di solito si limitano a spedirti dal centro assistenza "A". Il quale, se il materiale è corredato di apposito certificato di garanzia, non si rifiuta di fare l'intervento... Al centro commerciale poi possono essere più o meno gentili - a me per esempio, con un cellulare mi hanno dato l'elenco dei punti assistenza in tutta Italia...