norton antivirus

[wilma]

scusate chi mi può aiutare? sono piuttosto imbranata
ho installato "norton internet security" ma purtroppo non riesco più ad aprire la posta e mi dà questo messaggio:

"Si è verificato un errore sul server. Account: 'xxxx', Server: 'pop.tiscali.it', Protocollo: POP3, Risposta del server: '-ERR AVG POP3 Proxy Server: Cannot connect to the mail server!', Porta: 110, Protezione (SSL): No, Errore del server: 0x800CCC90, Numero di errore: 0x800CCC90"

sapete dirmi cosa devo fare? grazie

[Dylan666]

Metti il Norton nel titolo e poi non ne parli... ma allora che c'entra?
E poi come antivirus da quanto leggo usi AVG!
Ma per scaricare la posta di libero usi una connessione di Libero?

[Heba]

aggiungo alle domande di Dylan666

hai disinstallato AVG prima di installare il norton, perchè fanno un po' conflitto quei due, anche se Norton Internet Security non è un antivirus?

[wilma]

no, uso norton e prima di scaricare la versione più "sicura" funzionava benissimo. Si ho anche AVG ma non ci sono mai stati problemi prima d'ora.
Io non uso libero

[wilma]

ho capito, se lo disinstallo ora va bene lo stesso?

[Heba]

presuppongo di sì, in teoria, il fatto è che o AVG o Norton Internet Security hanno dei file eseguibili incompatibili tra loro, si cocciano con la sicurezza di rete ogni volta che girano insieme...

[Dylan666]

Non si usano MAI due antivirus attivi in contemporanea, si pestano i piedi a vicenda.

PS: volevo dire Tiscali invece di Libero

[wilma]

grazie, avete proprio ragione, ho disinstallato AVG ed ora funziona perfettamente mi sieta stati di grande aiuto