Hai perfettamente ragione, e apprezzo molto il tuo consiglio. Il bello è che ho già fatto anche questa richiesta e la risposta è stata: "Il contratto in tutti i modi cesserà allo scadere dell'anno, cioè il 28 gennaio". Quindi io potrei non pagare più, ma non posso richiedere altre adsl in quanto sono ancora sotto contratto con loro.
Il casino è che dovrei andare per vie legali, con avvocati e menate varie. Al solo pensiero mi rizzano i peli...
Questo non è vero... io credo sia valida la garanzia di due anni anche nel caso di vendita di servizi.
Se ritieni che il "prodotto" acquistato non è conforme a quanto giustamente ti saresti aspettato.. puoi far valere alla grande le tue ragioni.
Non sono avvocato, ma un sito di difesa dei consumatori potrebbe fare al caso tuo. Nel frattempo guardati con attenzione la legge cosa dice in merito.
E' normale che come sempre facciano la voce grossa dicendo che un anno è un anno.
Ciao