lettore smartcard

[Ulisse]

Ciao a tutti,
su un paio di pc (s.o. win2000pro) della lan in ufficio abbiamo installato il lettore di smarcard carman1010 su porta com. Improvvisamente da qualche giorno non si riesce più a farlo funzionare su nessuno dei due pc. L'assistenza che ce li ha forniti sostiene che la colpa potrebbe essere di un virus nella rete che ha danneggiato qualche dll perchè, a loro dire, è molto improbabile che entrambi 'saltino' contemporaneamente, inutile dire che il norton non ha mai rilevato alcunché di strano. Disinstallare tutto e poi reinstallare non ha sortito effetto, però formattando uno dei due pc abbiamo appurato che il maledetto ricominciava a funzionare...
La domanda è questa: è possibile che il danno sia stato fatto realmente da un virus? Perchè se così fosse, considerato che il norton non ha rilevato nulla è probabile che sto virus si annidi ancora nei meandri della rete, e quindi come fare per scovarlo e rimuoverlo definitivamente?! E inoltre c'è qualche modo per ripristinare il funzionamento dell'altro lettore senza necessariamente formattare l'hd?
Grazie a tutti per l'aiuto!
Ciao da Max

[garet74]

beh puoi provare a scansionare i pc con adaware o spybot..o ad usare dei driver piu aggiornati..a guardare le fak del sito del produttore delle chiavi..magari qualche patch di win e' necessaria...oppure e' l'antivirus che ti crea il casino...nn so...nn si sa' mai..prova cmq a disabilitarlo o se nn ti crea casino anche a disistallarlo..tante volte gli antivirus fanno strani scherzi...come anche i firewall..

[garet74]

ah gia'..nn avevo letto bene..scusa..se il norton nn ti ha rilevato nulla lascia pure perdere di toccarlo...sicuramente nn e' lui la causa:)

[Dylan666]

Avete installato qualcosa dopo che possa avergli sostituito dll o roba simile?

Quando avete riprovato l'installazione avete provveduto a togliere i driver vecchi prima di rimettere i nuovi?

[Ulisse]

Avete installato qualcosa dopo che possa avergli sostituito dll o roba simile?

Oggi un collega mi ha detto che un giorno che io ero assente il norton ha segnalato un file infetto ma che l'aveva rimosso senza problemi, purtroppo non mi ha saputo dire di che virus si trattasse.
Comunque non abbiamo installato nulla di nuovo, e la cosa che suona stranissima è che su entrambi i pc ove erano installati hanno smesso di funzionare.

Quando avete riprovato l'installazione avete provveduto a togliere i driver vecchi prima di rimettere i nuovi?

Stamattina ho fatto l'ennesimo tentativo disinstallando nuovamente tutto, compresi i sw collegati, ripulendo perfino il registro con jv16 ma anche così il problema non si è risolto. Non so più cos'altro provare!
Grazie mille x la buona volontà ragazzi, sempre pronto a fare altri tentativi che vi venissero in mente pur di non formattare l'hd!!
Ciao e alla prox