Codec MPEG e crash WMP

[Vladik]

Salve a tutti.

Ho un problema riscontrato di recente con Windows XP (SP2) e che mi sta facendo dannare da giorni alla ricerca di una soluzione.

Visualizzando il contenuto di cartelle del disco fisso contenenti file video, explorer.exe va in crash riavviandosi.

Il problema si verifica quando Windows Explorer tenta di creare le anteprime di alcuni (ma non tutti) file di tipo MPEG 1.
Ecco cosa dice l'errore:

explorer.exe
Si è verificato un errore in explorer.exe. L'applicazione verrà chiusa.

se faccio click sul collegamento "ulteriori informazioni" ottengo questa dicitura:

AppName: explorer.exe
AppVer: 6.0.2900.2180
ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 00000000

Lo stesso avviene tentando di riprodurre gli stessi mpeg in Windows Media Player (vers. 10): il programma va in crash prima ancora di eseguire il file. Il messaggio di errore - come per explorer - è il seguente:

wmplayer.exe
Si è verificato un errore in wmplayer.exe. L'applicazione verrà chiusa.

se faccio click sul collegamento "ulteriori informazioni" ottengo questa dicitura:

AppName: wmplayer.exe
AppVer: 10.0.0.3646
ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 00000000

- Scheda video: Matrox P650
- Scheda Audio: Creative SoundBlaster Live

Ringrazzio fin d'ora quanti vorranno gentilmente aiutarmi.

Daniele

[Dylan666]

Magari reinstalla i codec

[Vladik]

Quali codec? come faccio a reinstallare i codec MPEG1?

[Dylan666]

I codec li trovi qui ad esempio:
http://www.codec-download.com/modules.p ... Pack_1.5.3

Domanda: ma hai già provato con un ripristino?

[Vladik]

...ehm... risolto...
GRAZIE!

[Dylan666]

Con il ripristino?

[Vladik]

sì, ho reinstallato i codec (quelli del link che mi hai dato tu) e ora tutto funziona alla perfezione!
Avevo già provato ad installarne altri prima ma il problema persisteva...
Ora Explorer mi mostra le anteprime e WMP esegue i file senza problemi.
Grazie mille per la disponibilità e la cortesia!

Daniele

[Dylan666]

Io non intendevo il ripristino dei file, ma il Ripristino configurazione di sistema. Comunque sono contento che tu abbia risolto

[Vladik]

sì, avevo provato anche il ripristino configurazione del sistema ma non aveva prodotto risultati...