problemi disinstallazione modem, aiutatemi.

[giulio2005]

Ciao a tutti,
ho un problema che non riesco a risolvere, ormai da 1 settimana. Uso windows xp e cerco insistentemente di disinstallare il modem (trust a 235) per poi reinstallarlo. Ma quando vado su programmi, TRUST 235A, UNINSTALL TRUST 235A e clicco, mi appare la scritta:
"An installation support file could not be installed Impossibile trovare il file specificato"
Mi sembra di aver capito che tutto dipenda da Installshield, ma non so nemmeno cosa sia!!! Mi scuso per la mia ignoranza in materia e per questo chiedo aiuto a qualcuno. Grazie mille in anticipo
Giulio

[LUPO21]

Dice che non ha trovato il file di installazzione! Cerca il percorso e vai a disinstallare direttamente da cartella!

[giulio2005]

Sono andato nella cartella di trust e l'unico file di disinstallazione possibile che ho trovato è : cnxunist.exe ( dsl product unistaller). Il problema è che una volta cliccato ....ancora un errore: " ERROR: Include the product subkey name as the program argument"!!!!!
Quindi niente disinstallazione
Hai qualche altro consiglio? Grazie
Giulio

[LUPO21]

Sarà un metodo un pò rozzo ma cancella direttamente la cartella e poi con la funzione cerca vedi se rimane qualche traccia! Poi se vuoi pulire proprio tutto credo che devi andare nel regidit e cancellare le chiavi rimaste del programma!

[dado]

Usa Regcleaner, sezione download di pc-facile.

[Dylan666]

Prova questo:

http://www.baz.com/quark/solutions/installshield1.html
installation support file could installed

I got this while trying to install a game. If you have this problem, I'm pretty sure it's not specific to the software you're trying to install, it is a problem with your system, and you may not be able to install anything from this point forward.
Many people seem to suggest that downloading IKernelSetup.exe from InstallShield (which doesn't seem to actually be there, anymore) is the solution, but if your problem is like mine, it'll give you the exact same error when you try to run it.

I found the solution in a Usenet post. In short, delete the registry key "HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00020420-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32".

I suspect the key was corrupted by a malicious piece of software.

UPDATE 03/21/03
Tobias Gassman reports that if this doesn't do it for you, IKernelSetup.exe is available from InstallShield, again.

[Dylan666]

Se puoi prova anche semplicemente a reinstallare e disinstallare

[aspettandolaneve]

Usa Regcleaner, sezione download di pc-facile.

Come faccio ad utilizzare questo regcleaner ,esattamente cosa devo scaricare ? Ho klikkato su regsupreme e l'ho installato ,ma ora non so come procedere per la pulizia

grazie a chi mi darà aiuto

neve

[Dylan666]

Ma se uno dice RegCleaner perché scarichi RegSupreme?
http://www.pc-facile.com/RegCleaner_s28/

[aspettandolaneve]

recepito! mi sembri mia mamma

ma..ora che cancello ? cioè ,secondo te cosa dovrei cancellare a parte quei files N/D ,che ho già cancellato?

hemmm,calma....sono molto sensibile alle sgridate

neve

[dado]

Devi cercare se c'è qualche voce relativa al modem sia nella scheda Menù disinstallazione (e in caso affermativo, eliminarla), sia nella scheda Software.

Puoi anche provare a fare poi una pulizia automatizzata, andando in strumenti-pulizia registro-eseguili tutti e cancelli tutte le voci che ti vengono elencate.

[aspettandolaneve]

grazie

neve

[Sergio1983]

:lol:

recepito! mi sembri mia mamma

Se puoi prova anche semplicemente a reinstallare e disinstallare

Mi sembra la soluzione più semplice!