impossibile connessione con mondo esterno

[gp66]

ragazzi, da due giorni siamo tagliati fuori dal mondo esterno!!!
sistema windows xp, connessione adsl libero conn modem usb, fino a domencia funzionante.
il modem adsl comunica che la linea non c'è più, con il modem a 56k non riusciamo a chiamare (non compone neppure il numero), e neanche con hyperterminal si riesce a fare uscvire una chiamata. digitando ipconfig non ottengo alcun indirizzo IP, ricevo un messaggio di sistema disconnesso alla specifca di scheda ethernet...
a me pare un problema di PC, visto che il telefono funziona ma il vecchio modem no, ma non ne sono più tanto sicuro...
vi ringrazio da ora per qualsiasi consiglio

[kadosh]

Contatta il tuo ISP, controlla che la linea sia sempre attiva e funzionante, il modem che messaggi ti da?

[Sergio1983]

con il modem a 56k non riusciamo a chiamare (non compone neppure il numero)

Se hai attaccato al modem 56K lo stesso spinotto che andava nel modem ADSL, di sicuro non compone e non trova linea perché ti sei dimenticato di togliere il filtro... l'ho già visto fare più di una volta.

Altrimenti prova un altro modem, un altro filo ecc. Se il telefono normale funziona, è ovvio che la linea, perlomeno quella analogica, c'è ed è operativa.

[gp66]

risolto.. alla fine si trattava di un problema sulla linea telefonica...
anche se mi rimane il dubbio sul perché non funzionasse neanche il vecchio modem sulla linea analogica, ovviamente privata di filtro... bohh.
grazie per la collaborazione ed i consigli