SCANNER HP 2400

[bonazza]

Ho acquistato uno scanner hp 2400, l'ho installato e tutto è andato regolarmente. Se faccio una copia, tutto procede. Se faccio una scansione di documento o di foto, mi compare il messaggio di ERRORE INTERNO e mi suggerisce di
- riaprire il programma
- reinstallare il software
- riavviare il pc.
Il mio sistema operativo è Windows 98
Dove ho sbagliato, quale passaggio ho dimeticato
Grazie per l'aiuto
Luisa

[dado]

Prova a installare i driver ed il software x lo scanner aggiornati che trovi sul sito della hp.