Innanzitutto mi scuso se dovessi fare ancora errori nella spedizione del messaggio, sono nuova e cerco di imparare.
Mi hanno da pochi giorni installato Alice ADSL e dopo non pochi problemi sono riuscita a connettermi ed ora mi si presenta il problema opposto: una volta che sono connessa, ho navigato ecc.... quando decido di chiudere la connessione il comando mi viene accettato ma la disconnessione non viene fatta (da risorse del computer leggo che la disconnessione è in corso). Posso lasciarlo lì per ore che non si disconnette e non mi si spegne nemmeno il pc se non resetto tutto con il tasto apposito. Questo succede ogni volta che mi connetto.
Faccio presente che durante la navigazione il mio antivirus (McAfee) mi avvisa continuamente dei virus che arrivano e che mi cancella. Ma può essere un virus?
Sono abbastanza in crisi perché non mi intendo molto di computer e non ho proprio idea da cosa possa dipendere. Grazie anticipatament
