Ciao a tutti, ho bisogno del vostro prezioso aiuto!
Domani per il mio compleanno mi stanno regalando un prodotto Logitech(non sò cosa) il problema è che alla persona che me lo sta regalando, gli hanno rubato la borsa dove sfortunatamente aveva anche lo scontrino.
E' andata quindi al negozio( essedi), per farsi fare una copia...
La risp è stata che non possono perchè trattandosi di uno scontrino, loro non ne possiedono copie,quella che si fà automaticamente , è già stata archiviata, possono a limite darmi la garanzia che hanno loro per il prodotto, ma è valida solo 2 mesi...
Si sono scusati e mi hanno detto che non possono far altro.
Così ci son andato io, e in piu' mi hanno detto che forse con una denuncia recante il giorno e numero di scontrino, possono provare se la ditta lo accetta.
Unico problema, mica uno si segna il numero dello scontrino...
Aiutatemi vi prego, che posso fare?
E tutto vero quello che mi è stato detto?
E se gli faccio firmare una carta dove c'è critto che in tale giorno,cifra, mi hanno venduto quel prodotto? varrà come garanzia?
Sono nelle vostre mani