Ciao a tutti..
Vi illustro il problema:
Sono andato ad installare Windows Xp ad una mia amica che ha un contratto Alice Adsl con modem DataWayUSB in comodato d'uso.
Al termine dell'Istallazione di Windows veniva riconosciuta la periferica ma non trovava i driver , quindi ho preso il Cd di Alice e l'ho inserito:
- Il Cd di Alice se inserito nel lettore CD non veniva letto e rendeva impossibile riaprire il lettore per toglierlo
- Se provo ad installare i driver presenti nel Cd di Alice, ad un certo punto (intorno al 95% dell'installazione) il computer si spenge.
Ho provato a mandare una mail all'assistenza Alice, ma io non ho user e pass della connessione (la mia amica non li ricorda) e loro mi hanno risposto "La preghiamo di fare il reply a questa mail aggiungendo il nomeutente della connessione, altrimenti non siamo in grado di fornirle un adatto servizio di assistenza".
Come fare?
Windows Xp è con il Service Pack 1
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