Ciao,
Con il permesso di Mr Webmaster, ecco un annuncio che potrà interessare la collettività:
Ho cominciato a curare in Internet News (la rivista in edicola) uno spazio di posta, dedicato alle proteste con i provider. Raccolgo le proteste degli utenti, sento i provider, che spesso cercano di mettere una pezza sul problema segnalato e pubblico lettera e replica. Conosco il Webmaster, su Internet, da qualche anno ormai, quindi ho pensato che potrebbe essere interessante aprire questo canale diretto con gli utenti di PC-facile!. Insomma, di solito rispondiamo alle lettere inviateci all'indirizzo di redazione, ma con PC-facile potremmo fare un'eccezione e trattare direttamente i vostri messaggi, inviati al mio indirizzo alessandro.longo at tecnichenuove.com. Se qualcuno vuole fare sentire la propria voce e magari sperare in una possibilità in più per risolvere il proprio problema, questa è una strada da tentare. A me interessa anche da un altro punto di vista: attraverso i disservizi, le lamentele e le replice emerge, in modo indiretto ma autentico, lo stato dell'Adsl italiana (a patto di non assolutizzare i singoli casi, ma considerandoli con il beneficio della statistica). Giornalisticamente e come servizio ai lettori è interessante, anche la replica del provider, che potrebbe ammettere, per esempio, che dopo l'upgrade di banda Telecom avvenuto a marzo i VP stanno soffrendo di sovraffollamento. Allora, oltre il disservizio, emerge la notizia confermata.
Ciao,
Alessandro Longo
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