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CRITICAL error

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 14/02/12 21:59

Luke ti riferivi a Marved giusto ? io cosa devo fare ora ?
eleivga
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Re: CRITICAL error

Postdi marved85 » 15/02/12 01:38

non ho usato combofix.
ho usato malwarebytes anti malware e poi unhide.exe, disattivando prima l'antivirus, e tutto si è risolto!
marved85
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Re: CRITICAL error

Postdi Luke57 » 15/02/12 08:27

@ eleivga
Ciao, fai u na scansione completa con l'antivirus e posta il rapporto finale.
Luke57
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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 15/02/12 18:52

Ecco il report di Avira: (unhide non mi si è cancellato)


Avira AntiVir Personal
Data del file di report: mercoledì 15 febbraio 2012 17:56

Ricerca di 3465011 virus e programmi indesiderati.

Il programma funziona come versione completa e illimitata.
I servizi online sono disponibili.

Concesso in licenza a : Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Numero di serie : 0000149996-ADJIE-0000001
Piattaforma : Windows XP
Versione di Windows : (Service Pack 3) [5.1.2600]
Modalità di avvio : Booting eseguito regolarmente
Nome utente : SYSTEM
Nome computer : PC-ELENA

Informazioni sulla versione:
BUILD.DAT : 10.2.0.103 36070 Bytes 25/01/2012 14:04:00
AVSCAN.EXE : 10.3.0.7 484008 Bytes 21/07/2011 11:24:39
AVSCAN.DLL : 10.0.5.0 55144 Bytes 21/07/2011 11:26:15
LUKE.DLL : 10.3.0.5 45416 Bytes 21/07/2011 11:25:43
LUKERES.DLL : 10.0.0.0 13160 Bytes 16/02/2010 09:15:20
AVSCPLR.DLL : 10.3.0.7 119656 Bytes 21/07/2011 11:24:39
AVREG.DLL : 10.3.0.9 90472 Bytes 21/07/2011 11:24:31
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 09:05:36
VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14/12/2010 06:56:40
VBASE002.VDF : 7.11.19.170 14374912 Bytes 20/12/2011 21:15:40
VBASE003.VDF : 7.11.21.238 4472832 Bytes 01/02/2012 08:22:03
VBASE004.VDF : 7.11.21.239 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:04
VBASE005.VDF : 7.11.21.240 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:04
VBASE006.VDF : 7.11.21.241 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:04
VBASE007.VDF : 7.11.21.242 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:04
VBASE008.VDF : 7.11.21.243 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:05
VBASE009.VDF : 7.11.21.244 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:05
VBASE010.VDF : 7.11.21.245 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:05
VBASE011.VDF : 7.11.21.246 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:05
VBASE012.VDF : 7.11.21.247 2048 Bytes 01/02/2012 08:22:05
VBASE013.VDF : 7.11.22.33 1486848 Bytes 03/02/2012 08:23:12
VBASE014.VDF : 7.11.22.56 687616 Bytes 03/02/2012 08:23:45
VBASE015.VDF : 7.11.22.92 178176 Bytes 06/02/2012 13:54:36
VBASE016.VDF : 7.11.22.154 144896 Bytes 08/02/2012 13:54:38
VBASE017.VDF : 7.11.22.220 183296 Bytes 13/02/2012 13:54:40
VBASE018.VDF : 7.11.23.34 202752 Bytes 15/02/2012 16:50:43
VBASE019.VDF : 7.11.23.35 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE020.VDF : 7.11.23.36 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE021.VDF : 7.11.23.37 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE022.VDF : 7.11.23.38 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE023.VDF : 7.11.23.39 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE024.VDF : 7.11.23.40 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE025.VDF : 7.11.23.41 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE026.VDF : 7.11.23.42 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE027.VDF : 7.11.23.43 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE028.VDF : 7.11.23.44 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE029.VDF : 7.11.23.45 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:44
VBASE030.VDF : 7.11.23.46 2048 Bytes 15/02/2012 16:50:45
VBASE031.VDF : 7.11.23.48 11776 Bytes 15/02/2012 16:50:45
Motore : 8.2.10.2
AEVDF.DLL : 8.1.2.2 106868 Bytes 05/11/2011 18:33:08
AESCRIPT.DLL : 8.1.4.5 442745 Bytes 14/02/2012 13:55:14
AESCN.DLL : 8.1.8.2 131444 Bytes 28/01/2012 08:10:56
AESBX.DLL : 8.2.4.5 434549 Bytes 02/12/2011 18:04:02
AERDL.DLL : 8.1.9.15 639348 Bytes 05/11/2011 18:33:07
AEPACK.DLL : 8.2.16.3 799094 Bytes 14/02/2012 13:55:12
AEOFFICE.DLL : 8.1.2.25 201084 Bytes 31/12/2011 07:43:33
AEHEUR.DLL : 8.1.3.27 4391285 Bytes 14/02/2012 13:55:07
AEHELP.DLL : 8.1.19.0 254327 Bytes 20/01/2012 17:17:50
AEGEN.DLL : 8.1.5.21 409971 Bytes 04/02/2012 08:24:02
AEEXP.DLL : 8.1.0.20 70004 Bytes 14/02/2012 13:55:14
AEEMU.DLL : 8.1.3.0 393589 Bytes 21/04/2011 06:55:57
AECORE.DLL : 8.1.25.4 201079 Bytes 14/02/2012 13:54:44
AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 21/04/2011 06:55:57
AVWINLL.DLL : 10.0.0.0 19304 Bytes 21/04/2011 06:56:18
AVPREF.DLL : 10.0.3.2 44904 Bytes 21/07/2011 11:24:28
AVREP.DLL : 10.0.0.10 174120 Bytes 21/07/2011 11:24:31
AVARKT.DLL : 10.0.26.1 255336 Bytes 21/07/2011 11:24:06
AVEVTLOG.DLL : 10.0.0.9 203112 Bytes 21/07/2011 11:24:23
SQLITE3.DLL : 3.6.19.0 355688 Bytes 21/07/2011 14:12:33
AVSMTP.DLL : 10.0.0.17 63848 Bytes 21/04/2011 06:56:17
NETNT.DLL : 10.0.0.0 11624 Bytes 21/04/2011 06:56:31
RCIMAGE.DLL : 10.0.0.35 2589544 Bytes 21/07/2011 11:26:21
RCTEXT.DLL : 10.0.64.0 99176 Bytes 21/07/2011 11:26:21

Impostazioni di configurazione per la scansione attuale:
Nome del job................................: Scansione completa del sistema
File di configurazione......................: C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sysscan.avp
Report......................................: standard
Azione primaria.............................: interattivo
Azione secondaria...........................: ignora
Scansione dei record master di avvio........: Attivo
Scansiona record di avvio...................: Attivo
Record di avvio.............................: C:,
Scansione dei programmi attivi..............: Attivo
Processo esteso di scansione................: Attivo
Scansiona la registrazione..................: Attivo
Cerca Rootkits..............................: Attivo
Controllo di integrità dei file di sistema..: Non attivo
Modalità di scansione file..................: Tutti i file
Scansione degli archivi.....................: Attivo
Limita la profondità di ricorsione..........: 20
Archivio estensioni Smart...................: Attivo
Macro euristico.............................: Attivo
File euristico..............................: avanzato
Categorie irregolari delle minacce..........: +GAME,

Avvio della scansione: mercoledì 15 febbraio 2012 17:56

È stata avviata la scansione per accertare la presenza di oggetti nascosti.

La scansione dei processi in esecuzione verrà avviata:
Scansione processo 'rsmsink.exe' - '29' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'msdtc.exe' - '40' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'dllhost.exe' - '60' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'dllhost.exe' - '45' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'vssvc.exe' - '48' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avscan.exe' - '67' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avcenter.exe' - '63' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avgnt.exe' - '46' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'wuauclt.exe' - '35' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'SOUNDMAN.EXE' - '24' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'RTHDCPL.EXE' - '36' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'Explorer.EXE' - '96' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'alg.exe' - '33' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'wuauclt.exe' - '42' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '41' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'nvsvc32.exe' - '35' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'NMSAccessU.exe' - '14' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'MDM.EXE' - '23' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avshadow.exe' - '26' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'LVPrcSrv.exe' - '17' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'jqs.exe' - '84' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'avguard.exe' - '54' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'ANIWZCSdS.exe' - '40' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '34' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'sched.exe' - '45' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'spoolsv.exe' - '65' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '37' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '32' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'btwdins.exe' - '27' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '169' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '38' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'svchost.exe' - '51' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'lsass.exe' - '58' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'services.exe' - '27' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'winlogon.exe' - '89' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'csrss.exe' - '12' modulo(i) scansionato(i)
Scansione processo 'smss.exe' - '2' modulo(i) scansionato(i)

Avvio della scansione dei record master di avvio:
Record master di avvio dell'Hard Disk 0
[INFO] Nessun virus è stato trovato!
Record master di avvio dell'Hard Disk 1
[INFO] Nessun virus è stato trovato!
Record master di avvio dell'Hard Disk 2
[INFO] Nessun virus è stato trovato!
Record master di avvio dell'Hard Disk 3
[INFO] Nessun virus è stato trovato!
Record master di avvio dell'Hard Disk 4
[INFO] Nessun virus è stato trovato!

Avvio della scansione dei record di avvio:
Record di avvio 'C:\'
[INFO] Nessun virus è stato trovato!

Avvio della scansione dei file eseguibili (registro):
Il registro è stato scansionato ( 512 file ).


Avvio della scansione del file selezionati:

Inizia con la scansione di 'C:\'
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP102\A0024260.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/FakeAV.bzqra
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP102\A0024261.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/Trash.Gen
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP102\A0024262.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/Trash.Gen
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP103\A0024292.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/Graftor.15301.7

Avvio della disinfezione:
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP103\A0024292.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/Graftor.15301.7
[NOTA] Il file è stato spostato in quarantena con il nome '4ce954d5.qua'!
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP102\A0024262.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/Trash.Gen
[NOTA] Il file è stato spostato in quarantena con il nome '547e7b72.qua'!
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP102\A0024261.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/Trash.Gen
[NOTA] Il file è stato spostato in quarantena con il nome '0621219a.qua'!
C:\System Volume Information\_restore{70CD3026-F86C-47FA-AADE-EF1CB8891B97}\RP102\A0024260.exe
[RILEVAMENTO] Si tratta del cavallo di Troia TR/FakeAV.bzqra
[NOTA] Il file è stato spostato in quarantena con il nome '60166e58.qua'!


Fine della scansione: mercoledì 15 febbraio 2012 18:49
Tempo impiegato: 50:11 Minuto(i)

La scansione è stata completamente eseguita.

6961 Directory scansionate
302573 I file sono stati scansionati
4 Rilevati virus e/o programmi indesiderati
0 I file sono stati classificati come sospetti
0 I file sono stati eliminati
0 I virus o i programmi indesiderati sono stati riparati
4 File spostati in quarantena
0 File rinominati
0 Impossibile scansionare i file
302569 File non infetti
2564 Archivi scansionati
0 Avvisi
4 Note
346609 Oggetti scansionati durante la scansione dei rootkit
0 Sono stati rilevati oggetti nascosti
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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 16/02/12 20:22

Scusa Luke, che mi dici ?
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Re: CRITICAL error

Postdi Luke57 » 16/02/12 22:47

Ciao, mi pare tutto a posto.
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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 18/02/12 08:12

quindi se Avira rileva i Trojan e li metto in quarantena, vuole dire che "non sono entrati" , è così ?
Grazie di tutto come sempre.
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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 19/02/12 14:49

Scusa ancora una cosa, non mi funziona più l'audio; può essere una conseguenza ?!?! puoi aiutarmi a ripristinarlo ?
eleivga
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Re: CRITICAL error

Postdi quizface » 19/02/12 15:25

Controlla che tutto sia collegato e acceso, che il volume sia alto sia sul driver che sulle casse. In caso reinstalla il driver. (noi pero' per aiutarti dobbiamo sapere marca e modello del tuo computer o della scheda madre e sistema operativo.)
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 19/02/12 16:13

sì allora tutto collegato ed acceso al max volume. Quindi sistema operativo Xp versione 2002, computer PackardBell Pentium R D Cpu, non so se ti basta ?!?!
Mi aiutate a reistallarlo quindi ?
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Re: CRITICAL error

Postdi quizface » 19/02/12 16:33

computer PackardBell ......modello? Guarda ci deve essere una etichetta col modello esatto
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 19/02/12 17:15

spero sia questo: Imedia Mc 2469IT ?
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Re: CRITICAL error

Postdi quizface » 19/02/12 17:57

ciao,
siccome non trovo nessuna informazione sul modello mc 2469
ti suggerisco questo

sapendo l'anno di rilascio vai sul FTP di packardbell e naviga nella cartelle per trovare il driver.. io direi che è Realtek_HDA_5391.exe lo trovi nella cartella
ftp://ftp.download.packardbell.com/DESKTOP/iMedia (2005-2007)/Driver/Xp/
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 21/02/12 16:08

ciao
scaricato ed installato ma.. niente.
Ho fatto una ricerca sul pc ed ho trovato una cartella contenente lo stesso identico driver, ho provato a reinstallare da lì ma ancora niente; cosa posso fare ancora ?
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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 23/02/12 08:00

ho fatto anche l'aggiornamento del driver, ma niente... puoi aiutarmi ancora ?
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Re: CRITICAL error

Postdi quizface » 24/02/12 13:44

Da qui' non e' facile aiutarti perche' non so quello che tu effettivamente fai.
Prova a scaricare l'ultimo driver Realtek HDA R2.67 prendi quello per Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (ZIP file) scompattalo. Nella cartella cartella WDM_R267 c'e' fra le altre una cartella chiamata WDM con tutti i file .inf
Ora vai in: Gestione periferiche -> periferica audio (dovrebbe avere un punto interrogativo giallo) -> aggiorna driver -> no non ora -> installa da un elenco....(per utenti esperti) -> non effettuare la ricerca... -> disco driver ...quindi devi indirizzare dove hai la cartella WDM con tutti i file .inf e dai ok
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

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Re: CRITICAL error

Postdi eleivga » 24/02/12 21:26

:) :D :) :D
Audio ripristinato, grazieeeeeeeeeeeee
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