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Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

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Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 25/10/11 12:24

Ciao ragazzi,
ho un portatile di un mio amico che mi crea problemi, chiedo a voi perché ho già avuto esperienze positive sul vostro sito e so che ci sono persone molto competenti e disponibili.

Il portatile in questione è un Acer Aspire 1642ZWLMi.
All'accensione inizia con una serie continuata di beep che onestamente sono fortissimi e fastidiosissimi, probabilmente è un problema di livello hardware di comunicazione di qualche elemento con la scheda madre, il bios è del tipo PhoenixBios. Ho cercato il significato dei beep sul web e ho trovato una tabella dove ad ogni serie di beep corrisponde un problema specifico, però nessuna combinazione corrisponde ai beep del portatile che sono brevi ripetuti con qualche pausa ma frequentissimi e impossibili da contare... Visto che è un portatile è difficilissimo agire sulla parte Hardware, basterebbe sapere se dal bios è possibile modificare qualche settaggio che disabiliti questi fastidiosissimi beep...

Passiamo alla parte software, il pc all'avvio è lentissimo si ferma appena prima di mostrare le icone per un 5-6 minuti, nonostante da msconfig ho disabilitato tutte le varie applicazioni all'avvio. Penso ci sia qualche tipo di virus ma non riesco a identificarne il tipo visto che un Bagle non è dato che non vieta l'accesso a programmi antivirus, non ha toccato nulla dei servizi di windows di sicurezza e l'antivirus Avira si avvia con regolarità...

Boh non so come intervenire e che programmi utilizzare per fare una scansione del pc. Spero molto in qualche vostro consiglio e aiuto :)

Grazie a tutti
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi FrancescoFDAC » 25/10/11 13:03

Ciao.

Scarica ed installa Vir.IT eXplorer Lite: http://www.tgsoft.it/italy/download.htm
● aggiorna il programma, cliccando in alto su Tools e successivamente su Aggiornamenti OnLine: controlla che sia spuntata la voce Aggiorna con il modo servizio, e clicca su Aggiorna
● esegui una scansione completa, cliccando in alto su Scan e successivamente su Ricerca
● clicca su Scan e successivamente su Visualizza file Log: in questo modo potrai allegare il file di testo per un controllo
FrancescoFDAC
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 25/10/11 16:16

inannzitutto Francesco ti ringrazio per la risposta e per a disponibilità ;)
dopo la (lunga) scansione di virIt questo è il log
VIRITEXP.LOG
spero possa servire per risolvere..

grazie ancora
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi FrancescoFDAC » 25/10/11 19:41

Ciao. Sono state rimosse pericolose infezioni:

Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia ComboFix con un doppio click
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 25/10/11 22:02

quando lancio combofix mi trova "antivir desktop" ma non trovo nessun processo né servizio attivo che lo riguarda... Se vado avanti dopo 5 minuti si blocca il pc... cosa posso fare?
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 25/10/11 23:02

Ho appena provato dalla modalità provvisoria ma combofix mi rileva sempre antivir e poi si blocca il pc dopo 3-4 minuti di scansione...
Riguardo il problema dei beep non c'è una soluzione?
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 26/10/11 17:10

ragazzi ho provato di tutto... scandisk di c:, modalità provvisoria, creazione di un nuovo account per lanciare combofix da lì, disinstallazione e reinstallazione combofix, aggiornamento combofix uscito oggi... niente da fare Combofix si blocca prima di iniziare gli step, peccato davvero... Avete un'idea su un'altra prova da fare?

Grazie ancora di tutto
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi FrancescoFDAC » 26/10/11 17:16

Scarica Kaspersky TDSS Killer: http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● doppio click su TDSSKiller.exe per avviare l'applicazione e successivamente sul pulsante Start Scan

Giunti a questo punto, inizia la scansione del sistema alla ricerca di software malevolo:
● se viene trovato un file infetto, l'azione di default sarà Cure, clicca quindi su Continua
● se viene trovato un file sospetto, l'azione di default sarà Skip, clicca quindi su Continua

Una volta terminata la scansione, si presenterà una di queste due opzioni:
non è necessario il riavvio del sistema: clicca su Report e salva il contenuto in un file di testo
● è necessario riavviare il sistema: clicca su Riavvia ora
● una volta riavviato il sistema, il report del programma da allegare si trova in C:\ in questa forma:
TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 26/10/11 17:35

ecco il log logTDSSKiller.txt

grazie ancora per la pazienza Francesco...
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi FrancescoFDAC » 26/10/11 19:30

E di che? Prova questo programma:

Scarica Kaspersky Virus Removal Tool: http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool
Nota - riguardo al programma:
● l'installer di Kaspersky Virus Removal Tool è costituito da un file di dimensioni maggiori di 100 mb: per cui, se hai una connessione non ADSL, armati di pazienza

Una volta scaricato ed installato il software:
● verrà creata una cartella sul Desktop, chiamata Virus Removal Tool
● verrà mostrata la schermata principale del tool: metti la spunta su tutte le voci disponibili
● clicca, in basso a destra, sul bottone Avvia scansione
● terminata la scansione, in caso di rilevazione di infezioni, clicca su Neutralizza tutto
● si apriranno delle finestre: potrai scegliere se Cancellare o Disinfettare
● metti la spunta su Applica a tutti e clicca su Quarantena
● clicca sul tasto Reports: salva il file di log sul Desktop, e allegalo
● alla chiusura del programma, Kaspersky Virus Removal Tool chiederà di essere rimosso: acconsenti
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 26/10/11 22:47

Ecco il log dopo 3 ore di scansione: detected.txt

qual è la prossima mossa?
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 27/10/11 12:20

Dopo la scansione con Kaspersky ho riprovato con combofix ma continua a trovarmi "antivir desktop" che non so da dove lo prende e continua a bloccarsi prima degli step tanto che devo spegnere il portatile e riaccenderlo...
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi FrancescoFDAC » 27/10/11 12:26

Ciao. Prova a ignorare il messaggio di Avira; prosegui, cliccando su Ok.

Al limite, prova in modalità provvisoria.
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 27/10/11 12:32

FrancescoFDAC ha scritto:Ciao. Prova a ignorare il messaggio di Avira; prosegui, cliccando su Ok.

Al limite, prova in modalità provvisoria.

come ho scritto sopra ho provato di tutto....

davboc ha scritto:ragazzi ho provato di tutto... scandisk di c:, modalità provvisoria, creazione di un nuovo account per lanciare combofix da lì, disinstallazione e reinstallazione combofix, aggiornamento combofix uscito oggi... niente da fare Combofix si blocca prima di iniziare gli step, peccato davvero... Avete un'idea su un'altra prova da fare?

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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi FrancescoFDAC » 27/10/11 12:51

Scarica TFC by OldTimer: http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe
● posiziona il tool sul Desktop
termina tutti i programmi attivi, comprese le pagine Internet
● avvia il tool con un doppio click
● clicca, in basso a sinistra, sul pulsante Start
scomparirà, per qualche istante, il Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● attendi pazientemente il termine delle operazioni
● clicca, in basso a destra, sul pulsante Exit
● una volta terminate le operazioni, chiudi il programma

Scarica OTC by OldTimer: http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe
● posiziona il tool sul Desktop
● chiudi tutti i programmi attivi
● avvia il tool con un doppio click
● clicca sul pulsante CleanUp!
● il programma chiede di riavviare il sistema: consenti, cliccando su Yes per due volte

Al termine, dovrai aprire il Pannello di Controllo, cliccare su Opzioni cartella, aprire il tab Visualizzazione e mettere la spunta su Nascondi i file protetti di sistema (consigliato) e Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti.

Riavvia il sistema e:
Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● clicca sul pulsante Start, in basso a destra
● clicca sul pulsante Esegui (Windows XP), altrimenti scrivi Esegui nella maschera delle ricerche (Windows Vista e Seven) e cliccaci sopra, una volta trovato
● nello spazio bianco che compare, copia ed incolla questa stringa:
"%userprofile%\desktop\ComboFix.exe" /killall
● premi il pulsante Ok (alternativamente, batti Invio sulla tastiera)
● parte ora ComboFix: segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 27/10/11 13:07

fatto tutto passo passo... Combofix continua a trovare AntiVir Desktop e a bloccarsi prima degli step :(
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi Riverside » 27/10/11 16:02

@Davide, per ora lascia perdere Combofix.

Scarica Hijackthis: clicca qui per il download ed allega il log (tanto sai come funziona)

Altra cosa: Avira su quel computer risulta installato o è stato disinstallato?.
Riverside
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 27/10/11 16:21

Riverside ha scritto:@Davide, per ora lascia perdere Combofix.

Scarica Hijackthis: clicca qui per il download ed allega il log (tanto sai come funziona)

Altra cosa: Avira su quel computer risulta installato o è stato disinstallato?.

Ciao River!! Questo è il log hijackthis.log

Avira è super-disinstallato è questa la stranezza... però ho letto sul web che anche se da quell'avvertimento iniziale riguardante avira la scansione dovrebbe partire lo stesso quindi non so se il problema è avira o altro...

aspetto tue notizie River, so che puoi salvarmi!!!
davboc
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi Riverside » 27/10/11 21:20

davboc ha scritto:Avira è super-disinstallato è questa la stranezza... però ho letto sul web che anche se da quell'avvertimento iniziale riguardante avira la scansione dovrebbe partire lo stesso quindi non so se il problema è avira o altro... aspetto tue notizie River, so che puoi salvarmi!!!

Davide, dal log (che sostanzialmente è a posto) vedo che è installato Avast: disinstallalo.

Dopo aver disinstallato Avast, prosegui in questo modo:

scarica ed installa Webroot® SecureAnywhere™ Antivirus: clicca qui per il download

Ti verrà richiesta la registrazione: serve a ricevere un codice di attivazione del prodotto, valevole per 30 giorni.

Segui, semplicemente le istruzioni che ti verranno fornite, ricevuto il codice installa Webroot, lancia una scansione completa (se non ricordo male viene rilasciato il report a fine scansione: allegalo).

Per ora è tutto.
Riverside
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Re: Beep continuato al boot del pc e problemi all'avvio

Postdi davboc » 27/10/11 21:50

eccolo qua webrootlog.log

cosa ne pensi River? sembra tutto ok...
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alcuni problemi...
Autore: gibo
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