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Internet lento e malfunzionante

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 14/07/11 14:07

da alcuni giorni navigo lentamente,le pagine di internet si aprono lentamente e così l'esecuzione dei comandi è lenta e sfalsata

riporto il log di Combofix

un grazie e un saluto a tutti!

Codice: Seleziona tutto
ComboFix 11-07-13.04 - utente 14/07/2011  14.50.39.1.1 - x86
Microsoft Windows XP Professional  5.1.2600.3.1252.39.1040.18.1023.538 [GMT 2:00]
Eseguito da: c:\documents and settings\utente\Documenti\Download\ComboFix.exe
AV: AntiVir Desktop *Disabled/Updated* {0012F2B4-5C49-7C92-0300-000000000000}
AV: AntiVir Desktop *Enabled/Outdated* {0012F2B4-55E1-7C92-0300-000000000000}
AV: AntiVir Desktop *Enabled/Updated* {0012F2B4-5CE9-7C92-0300-000000000000}
.
ATTENZIONE - QUESTO PC NON HA LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA INSTALLATA !!
.
.
(((((((((((((((((((((((((   Files Creati Da 2011-06-14 al 2011-07-14  )))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2011-07-12 22:38 . 2011-07-12 22:38   --------   d-----w-   c:\programmi\File comuni\BitDefender
2011-07-12 22:37 . 2011-07-12 22:57   50584   ----a-w-   c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\bdinstall.bin
2011-07-12 22:24 . 2011-07-12 22:24   --------   d-----w-   c:\documents and settings\utente\Dati applicazioni\QuickScan
2011-07-11 12:35 . 2011-07-11 12:35   --------   d-----w-   c:\programmi\Trend Micro
2011-07-09 19:42 . 2011-07-09 19:42   --------   d-----w-   C:\Softland
2011-07-09 11:46 . 2011-07-09 11:46   --------   d-----w-   c:\documents and settings\LocalService\Dati applicazioni\Softland
2011-07-09 11:46 . 2011-07-09 11:46   --------   d-----w-   c:\documents and settings\utente\Dati applicazioni\Softland
2011-07-09 11:44 . 2011-06-09 09:33   23376   ----a-w-   c:\windows\system32\dopdfmn7.dll
2011-07-09 11:44 . 2011-06-09 09:33   20816   ----a-w-   c:\windows\system32\dopdfmi7.dll
2011-07-09 11:44 . 2010-02-05 13:00   1700352   ----a-w-   c:\windows\system32\GdiPlus.dll
2011-07-09 11:43 . 2011-07-09 11:43   --------   d-----w-   c:\programmi\Softland
2011-07-08 12:58 . 2011-05-29 07:11   39984   ----a-w-   c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
2011-07-08 12:58 . 2011-07-13 20:43   --------   d-----w-   c:\programmi\Malwarebytes' Anti-Malware
2011-07-08 12:58 . 2011-05-29 07:11   22712   ----a-w-   c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2011-07-01 12:35 . 2011-07-01 12:35   --------   d-----w-   c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\LightScribe
2011-06-30 13:41 . 2011-06-30 13:41   2106216   ----a-w-   c:\programmi\Mozilla Firefox\D3DCompiler_43.dll
2011-06-30 13:41 . 2011-06-30 13:41   1998168   ----a-w-   c:\programmi\Mozilla Firefox\d3dx9_43.dll
2011-06-26 14:36 . 2011-06-26 14:36   --------   d-----w-   c:\programmi\File comuni\LightScribe
2011-06-26 14:30 . 2011-06-26 14:32   --------   d-----w-   c:\programmi\File comuni\Ahead
2011-06-26 14:30 . 2011-06-26 14:30   --------   d-----w-   c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\Nero
2011-06-26 14:30 . 2011-06-26 14:30   --------   d-----w-   c:\programmi\Nero
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Report   )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2011-06-30 13:41 . 2011-04-02 08:08   142296   ----a-w-   c:\programmi\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Punti Reg Caricati   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
REGEDIT4
.
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"LightScribe Control Panel"="c:\programmi\File comuni\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe" [2007-12-05 2295072]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"="SOUNDMAN.EXE" [2004-11-15 77824]
"DSLSTATEXE"="c:\program files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe" [2005-12-12 344064]
"avgnt"="c:\programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" [2011-01-21 281768]
"EEventManager"="c:\programmi\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe" [2009-12-03 976320]
"NeroFilterCheck"="c:\programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe" [2007-03-01 153136]
.
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"c:\\Programmi\\eMule\\emule.exe"=
"c:\\Programmi\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqste08.exe"=
"c:\\Programmi\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpfccopy.exe"=
"c:\\Programmi\\HP\\Digital Imaging\\Unload\\HpqPhUnl.exe"=
"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
"c:\\Programmi\\Epson Software\\Event Manager\\EEventManager.exe"=
"c:\\Programmi\\Skype\\Phone\\Skype.exe"=
.
S2 gupdate;Servizio di Google Update (gupdate);c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [08/03/2011 21.26.53 136176]
S3 gupdatem;Servizio Google Update (gupdatem);c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [08/03/2011 21.26.53 136176]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{10880D85-AAD9-4558-ABDC-2AB1552D831F}]
2007-12-05 10:27   451872   ----a-w-   c:\programmi\File comuni\LightScribe\LSRunOnce.exe
.
Contenuto della cartella 'Scheduled Tasks'
.
2011-07-14 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
- c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-03-08 19:26]
.
2011-07-14 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
- c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-03-08 19:26]
.
.
------- Scansione supplementare -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.it/
IE: E&sporta in Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
TCP: Interfaces\{BEEE07BA-649D-45D9-B593-1ADCA3E792F3}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
FF - ProfilePath - c:\documents and settings\utente\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles\7cj3ldh9.default\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.google.it
FF - user.js: yahoo.homepage.dontask - true
.
.
**************************************************************************
.
catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2011-07-14 14:59
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS
.
scansione processi nascosti ...
.
scansione entrate autostart nascoste ...
.
Scansione files nascosti ...
.
Scansione completata con successo
Files nascosti: 0
.
**************************************************************************
.
--------------------- Dlls caricate dai processi in esecuzione ---------------------
.
- - - - - - - > 'explorer.exe'(956)
c:\windows\system32\WININET.dll
c:\windows\system32\msi.dll
c:\windows\system32\webcheck.dll
.
Ora fine scansione: 2011-07-14  15:04:21
ComboFix-quarantined-files.txt  2011-07-14 13:04
.
Pre-Run: 60.642.271.232 byte disponibili
Post-Run: 61.486.465.024 byte disponibili
.
- - End Of File - - FCB2BEAC0A680B496ED3BF94823ED62A
Petomane
Utente Senior
 
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Murdekai » 14/07/11 14:21

Ciao Petomane, non emergono infezioni dal report postato.
Elimina queste cartelle:
c:\programmi\File comuni\BitDefender
c:\documents and settings\utente\Dati applicazioni\QuickScan

E questo file:
c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\bdinstall.bin

Poi:

Scarica Malwarebytes' Anti-Malware - Free Edition: http://www.malwarebytes.org
● doppio click su mbam-setup.exe per avviare il setup
● in fase di installazione, lascia la spunta alle voci b]Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware[/b] e Avvia Malwarebytes' Anti-Malware

Una volta eseguiti i passaggi indicati sopra:
● collega tutte le periferiche esterne che possiedi ( Chiavette USB, HDD Esterni, Lettori MP3... )
● verrà mostrata la schermata principale del tool: al messaggio che appare, clicca sul pulsante No
● clicca sul pulsante Scansione completa, e conferma cliccando il pulsante Scansione
● verrà richiesto quali drive scansionare; selezionali tutti, e clicca nuovamente su Scansione
● attendi pazientemente il termine della scansione
● una volta terminata, clicca sul pulsante OK e Mostra Risultati per visionare il Report
● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: salvalo sul Desktop ed allegalo
● assicurati che tutte le voci siano selezionate, e clicca sul pulsante Rimuovi selezionati, in basso a sinistra
● il log può essere visionati cliccando sul tab Log dall'interfaccia principale del programma

Nota - riguardo al programma:
● se MalwareBytes incontrasse delle difficoltà nel rimuovere alcuni file, verranno mostrate delle finestre aggiuntive: clicca sul pulsante OK ad entrambi i messaggi, e lascia procedere il programma alla disinfezione. Se MalwareBytes chiedesse di riavviare il sistema, fallo immediatamente.

Infine:

Scarica ed installa Hijackthis: http://www.trendmicro.com/ftp/products/ ... ckThis.msi

● lancia Hijackthis
● clicca sul pulsante Do a system scan and save a logfile
● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: allegalo
Murdekai
 

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 14/07/11 20:16

ecco i due log.....

Codice: Seleziona tutto
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200
www.malwarebytes.org

Versione database: 7139

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

14/07/2011 21.16.20
mbam-log-2011-07-14 (21-16-20).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (A:\|C:\|D:\|E:\|F:\|)
Elementi esaminati: 193001
Tempo impiegato: 1 ore, 11 minuti, 45 secondi

Processi infetti in memoria: 0
Moduli di memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 0
Valori di registro infetti: 0
Voci infette nei dati di registro: 0
Cartelle infette: 0
File infetti: 0

Processi infetti in memoria:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro infette:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Valori di registro infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci infette nei dati di registro:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle infette:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)

File infetti:
(Non sono stati rilevati elementi nocivi)



Codice: Seleziona tutto
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21.22.29, on 14/07/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Programmi\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
C:\Programmi\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing)
O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] "C:\Programmi\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BEEE07BA-649D-45D9-B593-1ADCA3E792F3}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

--
End of file - 6107 bytes
Petomane
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 14/07/11 20:20

aggiungo che mi sono accorto giorni fa di aver beccato tre virus o presunti tali pensando però di essermene poi liberato ma forse non è così.

tali files sospetti erano due 'heur html.malware' e un altro che non mi ricordo ma che faceva riferimento a java...

grazie!

ciao!
Petomane
Utente Senior
 
Post: 107
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Murdekai » 15/07/11 08:13

Ciao. Dai log postati non emergono infezioni:
Avvia HiJackThis e:
● clicca sul pulsante Do a system scan only/Scan
metti la spunta accanto ad ogni singola voce indicata sotto
● spuntate le voci, termina tutti i programmi attivi, comprese le pagine Internet
● clicca, in basso a sinistra, sul pulsante Fix checked; potrebbe comparire un'ulteriore finestra durante il fix delle voci: clicca su
Queste sono le voci da fixare:

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Programmi\AVG\AVG9\avgssie.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] "C:\Programmi\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden

Infine;

Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia ComboFix con un doppio click
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno
Murdekai
 

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 16/07/11 13:39

intanto combofix...

Codice: Seleziona tutto
ComboFix 11-07-13.04 - utente 16/07/2011   4.38.58.2.1 - x86
Microsoft Windows XP Professional  5.1.2600.3.1252.39.1040.18.1023.706 [GMT 2:00]
Eseguito da: c:\documents and settings\utente\Documenti\Download\ComboFix.exe
AV: AntiVir Desktop *Disabled/Updated* {0012F2B4-5C49-7C92-0300-000000000000}
AV: AntiVir Desktop *Enabled/Outdated* {0012F2B4-55E1-7C92-0300-000000000000}
AV: AntiVir Desktop *Enabled/Updated* {0012F2B4-5CE9-7C92-0300-000000000000}
.
ATTENZIONE - QUESTO PC NON HA LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA INSTALLATA !!
.
.
(((((((((((((((((((((((((   Files Creati Da 2011-06-16 al 2011-07-16  )))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2011-07-11 12:35 . 2011-07-11 12:35   --------   d-----w-   c:\programmi\Trend Micro
2011-07-09 19:42 . 2011-07-09 19:42   --------   d-----w-   C:\Softland
2011-07-09 11:46 . 2011-07-09 11:46   --------   d-----w-   c:\documents and settings\LocalService\Dati applicazioni\Softland
2011-07-09 11:46 . 2011-07-09 11:46   --------   d-----w-   c:\documents and settings\utente\Dati applicazioni\Softland
2011-07-09 11:44 . 2011-06-09 09:33   23376   ----a-w-   c:\windows\system32\dopdfmn7.dll
2011-07-09 11:44 . 2011-06-09 09:33   20816   ----a-w-   c:\windows\system32\dopdfmi7.dll
2011-07-09 11:44 . 2010-02-05 13:00   1700352   ----a-w-   c:\windows\system32\GdiPlus.dll
2011-07-09 11:43 . 2011-07-09 11:43   --------   d-----w-   c:\programmi\Softland
2011-07-08 12:58 . 2011-05-29 07:11   39984   ----a-w-   c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
2011-07-08 12:58 . 2011-07-13 20:43   --------   d-----w-   c:\programmi\Malwarebytes' Anti-Malware
2011-07-08 12:58 . 2011-05-29 07:11   22712   ----a-w-   c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
2011-07-01 12:35 . 2011-07-01 12:35   --------   d-----w-   c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\LightScribe
2011-06-30 13:41 . 2011-06-30 13:41   2106216   ----a-w-   c:\programmi\Mozilla Firefox\D3DCompiler_43.dll
2011-06-30 13:41 . 2011-06-30 13:41   1998168   ----a-w-   c:\programmi\Mozilla Firefox\d3dx9_43.dll
2011-06-26 14:36 . 2011-06-26 14:36   --------   d-----w-   c:\programmi\File comuni\LightScribe
2011-06-26 14:30 . 2011-06-26 14:32   --------   d-----w-   c:\programmi\File comuni\Ahead
2011-06-26 14:30 . 2011-06-26 14:30   --------   d-----w-   c:\documents and settings\All Users\Dati applicazioni\Nero
2011-06-26 14:30 . 2011-06-26 14:30   --------   d-----w-   c:\programmi\Nero
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Report   )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2011-06-30 13:41 . 2011-04-02 08:08   142296   ----a-w-   c:\programmi\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((   SnapShot@2011-07-14_12.59.40   )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
+ 2011-07-16 00:59 . 2011-07-16 00:59   16384              c:\windows\Temp\Perflib_Perfdata_5fc.dat
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Punti Reg Caricati   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Nota* i valori vuoti & legittimi/default non sono visualizzati.
REGEDIT4
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"="SOUNDMAN.EXE" [2004-11-15 77824]
"DSLSTATEXE"="c:\program files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe" [2005-12-12 344064]
"avgnt"="c:\programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" [2011-01-21 281768]
.
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)
.
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\AuthorizedApplications\List]
"%windir%\\system32\\sessmgr.exe"=
"c:\\Programmi\\eMule\\emule.exe"=
"c:\\Programmi\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpqste08.exe"=
"c:\\Programmi\\HP\\Digital Imaging\\bin\\hpfccopy.exe"=
"c:\\Programmi\\HP\\Digital Imaging\\Unload\\HpqPhUnl.exe"=
"%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"=
"c:\\Programmi\\Epson Software\\Event Manager\\EEventManager.exe"=
"c:\\Programmi\\Skype\\Phone\\Skype.exe"=
.
S2 gupdate;Servizio di Google Update (gupdate);c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [08/03/2011 21.26.53 136176]
S3 gupdatem;Servizio Google Update (gupdatem);c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [08/03/2011 21.26.53 136176]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{10880D85-AAD9-4558-ABDC-2AB1552D831F}]
2007-12-05 10:27   451872   ----a-w-   c:\programmi\File comuni\LightScribe\LSRunOnce.exe
.
Contenuto della cartella 'Scheduled Tasks'
.
2011-07-16 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
- c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-03-08 19:26]
.
2011-07-16 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
- c:\programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-03-08 19:26]
.
.
------- Scansione supplementare -------
.
uStart Page = hxxp://www.google.it/
IE: E&sporta in Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
FF - ProfilePath - c:\documents and settings\utente\Dati applicazioni\Mozilla\Firefox\Profiles\7cj3ldh9.default\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://www.google.it
FF - user.js: yahoo.homepage.dontask - true
.
.
**************************************************************************
.
catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2011-07-16 04:49
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 NTFS
.
scansione processi nascosti ...
.
scansione entrate autostart nascoste ...
.
Scansione files nascosti ...
.
Scansione completata con successo
Files nascosti: 0
.
**************************************************************************
.
--------------------- Dlls caricate dai processi in esecuzione ---------------------
.
- - - - - - - > 'explorer.exe'(440)
c:\windows\system32\WININET.dll
c:\windows\system32\msi.dll
c:\windows\system32\webcheck.dll
.
Ora fine scansione: 2011-07-16  04:55:00
ComboFix-quarantined-files.txt  2011-07-16 02:54
ComboFix2.txt  2011-07-14 13:04
.
Pre-Run: 61.461.405.696 byte disponibili
Post-Run: 61.450.395.648 byte disponibili
.
- - End Of File - - 675135276D0D47361C693D44336A8551
Petomane
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Murdekai » 16/07/11 14:33

Il log è pulito, esegui i fix con Hijackthis e:
Scarica Security Check: http://screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe
● salva il tool sul Desktop
● esegui il programma e premi un tasto qualsiasi
● attendi la fine della scansione
● allega il log che si aprirà automaticamente
Murdekai
 

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 16/07/11 19:51

da hijackthis...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20.20.19, on 16/07/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BEEE07BA-649D-45D9-B593-1ADCA3E792F3}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

--
End of file - 5385 bytes


e da security check....

Results of screen317's Security Check version 0.99.17
Windows XP Service Pack 3
Internet Explorer 8
``````````````````````````````
Antivirus/Firewall Check:

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Antivirus out of date!
```````````````````````````````
Anti-malware/Other Utilities Check:

MVPS Hosts File
Malwarebytes' Anti-Malware
HijackThis 2.0.2
CCleaner
Java(TM) 6 Update 17
Out of date Java installed!
Flash Player Out of Date!
Adobe Flash Player 10.0.42.34
Mozilla Firefox (x86 it..)
Mozilla Thunderbird (3.1.11)
````````````````````````````````
Process Check:
objlist.exe by Laurent

Avira Antivir avgnt.exe
Avira Antivir avguard.exe
Trend Micro HijackThis HijackThis.exe
``````````End of Log````````````
Petomane
Utente Senior
 
Post: 107
Iscritto il: 23/03/10 00:54

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 16/07/11 19:55

reinserisco con il tag code...

Codice: Seleziona tutto
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20.20.19, on 16/07/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BEEE07BA-649D-45D9-B593-1ADCA3E792F3}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

--
End of file - 5385 bytes


e

Codice: Seleziona tutto
Results of screen317's Security Check version 0.99.17
Windows XP Service Pack 3
Internet Explorer 8
``````````````````````````````
Antivirus/Firewall Check:
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Antivirus out of date!
```````````````````````````````
Anti-malware/Other Utilities Check:
MVPS Hosts File
Malwarebytes' Anti-Malware
HijackThis 2.0.2
CCleaner
Java(TM) 6 Update 17
Out of date Java installed!
Flash Player Out of Date!
Adobe Flash Player 10.0.42.34
Mozilla Firefox (x86 it..)
Mozilla Thunderbird (3.1.11)
````````````````````````````````
Process Check:
objlist.exe by Laurent
Avira Antivir avgnt.exe
Avira Antivir avguard.exe
Trend Micro HijackThis HijackThis.exe
``````````End of Log````````````
Petomane
Utente Senior
 
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Murdekai » 17/07/11 06:03

Esegui la procedura descritta, rigorosamente nel suo ordine, al fine di:
guadagnare spazio su disco
ottimizzare le prestazioni del sistema
mantenere il corretto funzionamento di Windows

Ottimizzazione - post rimozione malware

Il mio consiglio è quello di stampare questa procedura, perché tornerà senz'altro utile in futuro.
Queste operazioni infatti, andrebbero eseguite almeno una volta al mese.
Tieni presente che sarebbe utile formattare il disco fisso almeno una volta ogni due anni, in quanto la maggior parte delle chiavi di registro corrotte e danneggiate non si possono ripristinare correttamente, e l'installazione e la disinstallazione continua dei programmi può causare crash di sistema.
Una formattazione consente di ottenere dei massimi benefici, in termini di velocità, stabilità e prestazioni.
Questa procedura si avvicina maggiormente ai risultati ottenuti tramite una formattazione del disco fisso, ma tieni presente i consigli indicati sopra.

2. Disinstalla i programmi inutilizzati, e tutte le Toolbar

Procedura per Windows XP:
● clicca sul pulsante Start
● apri il Pannello di controllo
● clicca su Installazione applicazioni
● seleziona il programma da disinstallare, e clicca sul tasto Cambia/Rimuovi: partirà la procedura di disinstallazione

Procedura per Windows Vista e Windows Seven:
● clicca sul pulsante Start
● apri il Pannello di controllo
● clicca su Programmi, e su Programmi e funzionalità
● seleziona il programma da disinstallare, e clicca sul tasto Cambia/Disinstalla: partirà la procedura di disinstallazione

******************************

3. Disinstalla dal Pannello di controllo, in particolare, le seguenti applicazioni:
Adobe Flash Player
Adobe Reader
Java (tutte le versioni installate)

Scarica ed installa, dai siti proposti:
Adobe Flash Player: http://get.adobe.com/it/flashplayer
Adobe Reader : http://get.adobe.com/it/reader
Java: http://java.com/it/download/index.jsp

Note - riguardo ai programmi:
non consentire l'installazione di componenti aggiuntivi (Toolbar in particolare): non installarne alcuno, quindi togli la spunta alla relativa voce
● alternativamente ad Abobe Reader, software pesante, ingombrante e soprattutto soggetto a vulnerabilità sfruttabili dai malware presenti nella rete per infettare il sistema, puoi scaricare il veloce e leggerissimo Sumatra PDF Reader, che nulla ha da invidiare al prodotto di casa Adobe: http://blog.kowalczyk.info/software/sum ... eader.html

******************************

4. Disattiva il Ripristino Configurazione di Sistema

Procedura per Windows XP:
● clicca sul pulsante Start
● tasto destro del mouse sull'icona Risorse del computer
● seleziona, dal menù a tendina, la voce Proprietà
● apri la scheda Ripristino configurazione di sistema
● metti la spunta alla voce Disattiva Ripristino configurazione di sistema su tutte le unità
● conferma la modifica, con Applica e OK

Procedura per Windows Vista e Windows Seven:
● clicca sul pulsante Start
● tasto destro del mouse sull'icona Computer
● seleziona, dal menù a tendina, la voce Proprietà
● clicca, nel menù a sinistra, su Protezione sistema; compare un avviso relativo al Controllo Account Utente: clicca su Continua
● togli la spunta accanto a tutti i dischi presenti nel riquadro in basso
● clicca su Disattiva Ripristino configurazione di sistema
● conferma la modifica, con Applica e OK

******************************

5. Svuota del suo contenuto la cartella Prefetch

Nota - riguardo alla procedura:
● la cartella Prefetch contiene i file che il sistema operativo esegue; un'operazione di prefetch consiste nel rendere immediatamente disponibili, nella memoria cache, i file utilizzati più spesso e quelli necessari per il processo di avvio del personal computer. Il riavvio successivo sarà un po' lento, ma quelli seguenti saranno senza dubbio più veloci

Procedura per Windows XP:
● clicca sul pulsante Start
● clicca su Risorse del computer
● apri il Disco locale C:
● individua ed apri la cartella Windows
● individua ed apri la cartella Prefetch
elimina tutte le voci conservate al suo interno: fai attenzione però, a non eliminare la cartella

Procedura per Windows Vista e Windows Seven:
● clicca sul pulsante Start
● clicca su Computer
● apri il Disco locale C:
● individua ed apri la cartella Windows
● individua ed apri la cartella Prefetch
elimina tutte le voci conservate al suo interno, tranne il file Layout.ini: fai attenzione però, a non eliminare la cartella

******************************

6. Svuota del suo contenuto la cartella Download

Nota - riguardo alla procedura:
● la cartella Download contiene i file di installazione degli aggiornamenti di Windows, che possono essere eliminati senza problemi per recuperare spazio su disco e risolvere fastidiosi problemi di aggiornamenti

Procedura per Windows XP:
● clicca sul pulsante Start
● clicca su Risorse del computer
● apri il Disco locale C:
● individua ed apri la cartella Windows
● individua ed apri la cartella SoftwareDistribution
● individua ed apri la cartella Download
elimina tutte le voci conservate al suo interno: fai attenzione però, a non eliminare la cartella

Procedura per Windows Vista e Windows Seven:
● clicca sul pulsante Start
● clicca su Computer
● apri il Disco locale C:
● individua ed apri la cartella Windows
● individua ed apri la cartella SoftwareDistribution
● individua ed apri la cartella Download
elimina tutte le voci conservate al suo interno: fai attenzione però, a non eliminare la cartella

******************************

7. Scarica TFC by OldTimer: http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe
● posiziona il tool sul Desktop
termina tutti i programmi attivi, comprese le pagine Internet
● avvia il tool con un doppio click
● clicca, in basso a sinistra, sul pulsante Start
scomparirà, per qualche istante, il Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● attendi pazientemente il termine delle operazioni
● clicca, in basso a destra, sul pulsante Exit
● una volta terminate le operazioni, chiudi il programma

Nota: per eseguire correttamente TFC by OldTimer su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore: conferma la richiesta proposta

******************************

8. Scarica ed installa CCleaner: http://www.piriform.com/ccleaner/download
Nota - durante l'installazione: non consentire l'installazione di componenti aggiuntivi (Toolbar in particolare): non installarne alcuno, quindi togli la spunta alla relativa voce

Una volta installato ed avviato, esegui queste operazioni:
● nel menù di sinistra, clicca su Opzioni
● nella finestra successiva, clicca su Impostazioni
● spunta la voce Tipo cancellazione: Sicura (lenta) e nel menù a tendina seleziona la voce DOD 5220.22-M (3 passaggi)
● clicca su Avanzate
● togli la spunta alla voce Cancella file in Windows Temp solo se più vecchi di 24 ore e alla voce Chiedi se salvare un backup dei problemi del registro
● clicca, nel menù a sinistra, su Pulizia: nella sezione Avanzate, metti la spunta alle voci Vecchi dati Prefetch, Disinstallatori Aggiornamenti di Windows e File Log IIS
● apri, in alto, il tab Applicazioni: spunta tutte le voci presenti
termina tutti i programmi attivi, comprese le pagine Internet
● clicca, in basso a sinistra, sul bottone Analizza, per cercare i file temporanei
● clicca, in basso a destra, sul bottone Avvia Pulizia, per avviare la pulizia dei file temporanei
● nella finestra che compare, metti la spunta alla voce Non mostrare più questo messaggio, e conferma cliccando sul pulsante OK
● terminata la pulizia, nel menù a sinistra, clicca sulla voce Registro
● clicca sul bottone Trova Problemi, per avviare la ricerca delle voci di registro corrotte e danneggiate
● clicca sul bottone Ripara selezionati... e prosegui con la riparazione: la pulizia del registro ripetila più volte, fino a quando non verranno più rilevati problemi da correggere
● una volta terminate le operazioni, chiudi il programma

******************************

9. Lancia Hijackthis e pulisci gli ADS (esclusivamente su partizioni formattate in NTFS):
● clicca sulla voce Open the Misc Tools section
● clicca su Open ADS Spy..., nel tab System tools
● in alto, togli la spunta alla voce Quick scan (Windows base folder only)
● clicca, in basso, sul pulsante Scan
● attendi pazientemente il termine della scansione
● se venissero rilevati molti ADS, clicca con il tasto destro sulla prima casellina, e scegli la voce Select all
● clicca, in basso, sul pulsante Remove selected: conferma con
● una volta terminate le operazioni, chiudi il programma

Nota - riguardo al programma:
● in caso disponga di un sistema operativo a 64 Bit, tralascia la procedura

******************************

10. Scarica OTC by OldTimer: http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe
● posiziona il tool sul Desktop
● chiudi tutti i programmi attivi
● avvia il tool con un doppio click
● clicca sul pulsante CleanUp!
● il programma chiede di riavviare il sistema: consenti, cliccando su Yes per due volte

Note - riguardo al programma:
OTC by OldTimer va eseguito solamente nel caso tu abbia utilizzato particolari programmi, come ComboFix
● per eseguire correttamente OTC by OldTimer su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore: conferma la richiesta proposta

Ora puoi cancellare i tool che sono rimasti sul Desktop

******************************

11. Riabilita il Ripristino Configurazione di Sistema, seguendo la procedura inversa al punto 4

******************************

Scarica ed installa Defraggler: http://www.piriform.com/defraggler/download
Nota - durante l'installazione:
non consentire l'installazione di componenti aggiuntivi (Toolbar in particolare): non installarne alcuno, quindi togli la spunta alla relativa voce

Una volta installato, esegui queste operazioni:
● avvia il programma con un doppio click
● seleziona, con il tasto sinistro del mouse, tutte le unità presenti, tranne il Floppy Disk
● clicca, con il tasto destro del mouse, sullo spazio evidenziato in blu
● dal menù contestuale, scegli la voce Deframmenta Drive
● attendi pazientemente il termine delle operazioni

******************************

Note - al termine della procedura:
riavvia il sistema
allega un nuovo log di HijackThis
● comunica come funziona il sistema, e quali problemi riscontri attualmente
Murdekai
 

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 23/07/11 13:25

chiedo scusa ma per completare le operazioni mi ci è voluto un pò....

i problemi purtroppo rimangono,comunque ecco il log

Codice: Seleziona tutto
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14.29.28, on 23/07/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Java\jre6\bin\java.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Easy Photo Print - {9421DD08-935F-4701-A9CA-22DF90AC4EA6} - C:\Programmi\Epson Software\Easy Photo Print\EPTBL.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [DSLSTATEXE] C:\Program Files\D-Link\DSL-200\dslstat.exe icon
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\File comuni\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BEEE07BA-649D-45D9-B593-1ADCA3E792F3}: NameServer = 193.70.152.15 193.70.152.25
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programmi\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

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End of file - 5487 bytes
Petomane
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Murdekai » 23/07/11 19:46

Scarica Kaspersky TDSS Killer: http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● doppio click su TDSSKiller.exe per avviare l'applicazione e successivamente sul pulsante Start Scan

Giunti a questo punto, inizia la scansione del sistema alla ricerca di software malevolo:
● se viene trovato un file infetto, l'azione di default sarà Cure, clicca quindi su Continua
● se viene trovato un file sospetto, l'azione di default sarà Skip, clicca quindi su Continua

Una volta terminata la scansione, si presenterà una di queste due opzioni:
non è necessario il riavvio del sistema: clicca su Report e salva il contenuto in un file di testo
● è necessario riavviare il sistema: clicca su Riavvia ora
● una volta riavviato il sistema, il report del programma da allegare si trova in C:\ in questa forma:
TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt

Scarica Kaspersky Virus Removal Tool: http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool
Nota - riguardo al programma:
● l'installer di Kaspersky Virus Removal Tool è costituito da un file di dimensioni maggiori di 100 mb: per cui, se hai una connessione non ADSL, armati di pazienza

Una volta scaricato ed installato il software:
● verrà creata una cartella sul Desktop, chiamata Virus Removal Tool
● verrà mostrata la schermata principale del tool: metti la spunta su tutte le voci disponibili
● clicca, in basso a destra, sul bottone Avvia scansione
● terminata la scansione, in caso di rilevazione di infezioni, clicca su Neutralizza tutto
● si apriranno delle finestre: potrai scegliere se Cancellare o Disinfettare
● metti la spunta su Applica a tutti e clicca su Quarantena
● clicca sul tasto Reports: salva il file di log sul Desktop, e allegalo
● alla chiusura del programma, Kaspersky Virus Removal Tool chiederà di essere rimosso: acconsenti
Murdekai
 

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 24/07/11 15:23

il log ha troppi caratteri....come posso fare?

cmq non rilevava infezioni....
Petomane
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Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Murdekai » 24/07/11 15:45

Ciao. Entrambi i programmi non rilevano infezioni?
Direi che il tuo problema non è un virus, abbiamo fatto tutti i controlli possibili.
Murdekai
 

Re: Internet lento e malfunzionante

Postdi Petomane » 24/07/11 20:18

entrambi....

da cosa può dipendere eventualmente?


comunque grazie!...
Petomane
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