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virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

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virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi mildiego » 09/05/11 20:23

buonasera a tutti.sono disperato..ero su internet,sul sito di giochi online flashgame e in un'altra finestra stavo guardando uno streaming..ad un certo punto AVG che ho aggiornato da pochi giorni alla versione 2011 mi rileva una minaccia,purtroppo non riesco a leggere il nome del virus,mi si spegne il portatile e ora,quando lo accendo,mi viene strumento di ripristino ma non risolve niente..nel dettaglio dello strumento di ripristino,mi viene scritto..
Numero di cause radice 1
Codice errore 0x0
File di avvio critico d\ci.dll danneggiato
Codice di errore 0x2
Codice di errore 0x 490

Aiutatemi sono disperato..
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi mildiego » 09/05/11 20:33

il portatile è nuovo,di dicembre,è un acer 5745g e il sistema è windows 7
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi MacGee » 10/05/11 08:17

Proverei a fare una "disinfestazione" con un liveCD:
1) Kaspersky rescue disc http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk
2)Hiren's boot cd http://www.hiren.info/pages/bootcd

Il primo è più semplice da usare (aggiornalo prima) ma meno efficace, ma io ho risolto varie situazioni simili alla tua.
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi mildiego » 10/05/11 12:16

grazie per la risposta..a come si fa con la chiavetta usb?
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi mildiego » 10/05/11 12:33

ecco sono riuscito, per fortuna kapesky è in italiano non in inglese come avg rescue cd..ora sto facendo una scansione speriamo di risovere :)
grazie mille..
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi kadosh » 12/05/11 23:01

Facci sapere come è andata e cosa hai fatto.
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi mildiego » 13/05/11 07:36

ciao,alla fine ho aperto il portatile,tolto l'hd copiato tutte le cose e poi riformattato..
Solo che vorrei proteggere ulteriormente il portatile..

Ora ho avg2011 e anche se non è un antivirus è cmq utile ho cleaner..

Cosa potrei aggiungere per avere una protezione totale?
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi kadosh » 13/05/11 18:47

Nessun software da la protezione totale, solo il buon senso aiuta, non aprendo alcuni siti o mail di cui non si conosce la provenienza e cancellandole subito ad esempio.
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi mildiego » 14/05/11 10:33

si certo, lo so che la totalità non ce l'avrò mai..allora diciamo meglio..
ci sono programmi che potrebbero "ampliarmi" la sicurezza? ad esempio che operano in campi che l'antivirus non controlla? tipo sento spesso parlare di anti-malware o robe di questo genere..ma non me ne intendo molto..
:)
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi anto88 » 18/05/11 15:34

scusate... anche io ho lo stesso problema... un virus mi ha spento il portatile e tutte le volte che lo riaccendo tenta di fare il riprestino... come posso fare? devo scaricare kaspersky rescue disk e poi? inserirlo nel portatile? scusate l'ignoranza :roll:
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Re: virus:mi ha spento il portatile e ora non si avvia più

Postdi anto88 » 18/05/11 15:35

ah ma tutto quello che c'è sul portatile verrà cancellato?
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