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Problema con un Bagle, come risolvere?

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 25/03/11 08:40

davboc ha scritto:Il MIO pc ha ancora qualcosa che non va, mi è comparso un errore di windows7 che mi diceva che era impossibile accedere al centro sicurezza, ho provato ad entrare nel centro ripristino ma mi dice che il ripristino del sistema è disattivato e non me lo fa riabilitare

Hum .... hai per caso utilizzato qualche periferica di archiviazione esterna?.
In Start / Tutti i Programmi (scartabella tra le cartelle del produttore oppure controlla se trovi una cartella Manutenzione) dovresti poter accedere alla Console di Restore del sistema: vedi se la trovi e prova il ripristino del sistema da li (hai più scelte: dal normale ripristino fino al ripristino del computer alle condizioni di fabbrica).
Prima di ogni altra cosa salvati i dati, comunque.
Una domanda: il tuo Win7 è [b]32Bit[/b]?
Ho notato che, come per quello del tuo amico, anche sul tuo computer è installato Avast (che evidentemente, non sa fare il suo lavoro).
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 12:28

niente non va :( c'è il processo che si chiama "centro sicurezza pc" che se provo a metterlo in automatico e ad abilitarlo mi torna subito come disabilitato!

ho provato dalla console di ripristino ma non mi trova nessun punto di ripristino, spero tanto ci sia un'altra soluzione a reinstallare il sistema operativo....

Win7 è a 32 bit

Grazie comunque riverside
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 25/03/11 12:47

Davide, allega un log di Hijackthis eseguito sul tuo computer (vediamo se c'è qualcosa di strano).
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 12:59

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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 25/03/11 13:04

davboc ha scritto:niente non va :( c'è il processo che si chiama "centro sicurezza pc" che se provo a metterlo in automatico e ad abilitarlo mi torna subito come disabilitato!
ho provato dalla console di ripristino ma non mi trova nessun punto di ripristino, spero tanto ci sia un'altra soluzione a reinstallare il sistema operativo....

Io non parlavo di quello: in Start / Tutti i programmi, devi cercare la Utility di ripristino propria del produttore.
Per esempio, sul mio Samsung si trova dentro una cartella chiamata Samsung e si chiama Recovery Solution III e propone alcune funzioni specifiche:
1) Ripristino di base (solo i principali file di Windows, senza toccare i dati);
2) Ripristino completo (ripristina l'intero S.O. utilizzando l'immagine su PC);
3) Ripristino dati (ripristina i dati personali da un backup).

Intanto controllo il log.
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 13:05

no questo è un pc che ho assemblato io non c'è nessuna utility del produttore...
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 25/03/11 13:11

Davide, Il log è a posto.
Altra verifica:
Installa HitmanPro e Malwarebytes (torna indietro nel topic e leggi le istruzioni) ed allega i due log (non li zippare, per favore).
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 13:25

Questo è il log di malwarebytes ma non c'è nulla:
mbam-log-2011-03-25 (13-24-07).txt

Questo invece è il log di hitman che ha trovato e risolto alcune voci, ma più che altro sono adware credo che il problema che blocca il servizio del centro sicurezza non sia stato rilevato da nessuno dei due

loghitman.xml
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 13:34

allego anche il log di findkyll che rileva il problema ma ieri sera ho fatto la scansione completa e non riesce a risolverlo...

FyK.txt
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 25/03/11 13:43

Non c'è nulla ..... un bel mistero :undecided:
Mi fai una verifica per favore? controlla si Windows Update funziona; se funziona, dovresti aver disponibile, tra gli aggiornamenti, il Servicepack1 per Windows 7 (scarica l'aggiornamento e tutti gli altri eventualmente disponibili).
Se si è corrotto qualche file, con l'aggiornamento forse si potrebbe risolvere.
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 18:15

Allora qualche aggiornamento:

-Ho installato tutti gli aggiornamenti per windows 7 ma non ho risolto nulla
-Il ripristino configurazione di sistema funziona, solo che sono stati cancellati tutti i precedenti punti di ripristino e quindi non serve a nulla, comunque il servizio funziona
-C'è invece un altro problema, su firefox (e non su internet explorer) in alcuni casi quando apro un sito mi ridireziona a delle pagine di pubblicità... e vedo che il link di ridirezionamento inizia con bpath.com
-Il centro di sicurezza del pc non si apre, se avvio il processo resta attivo per circa 5 secondi e poi torna come disabiltato
-Ho fatto una scansione con SUPERAntiSpyware e mi ha trovato un virus Rogue che tutti gli altri antivirus non hanno trovato... allego qui il log della scansione:
SUPERAntiSpyware Scan Log - 03-25-2011 - 16-42-54.log

possibile che non ci sia alternativa alla formattazione?

Grazie ancora..
davboc
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 25/03/11 18:21

davboc ha scritto:-Ho fatto una scansione con SUPERAntiSpyware e mi ha trovato un virus Rogue che tutti gli altri antivirus non hanno trovato...

Effettivamente è vero, Davide.
Però ora dovresti essere a posto o noti ancora problemi?.
Nel frattempo, installa CCleaner (stessa configurazione di prima) e fai una pulizia sia normale che del registro.
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 19:02

no non ho risolto, i problemi ci sono sempre, ovvero: il centro di sicurezza è inaccessibile, windows defender mi dice che è disattivato e c'è ancora il problema del redirect su firefox :-?
davboc
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 25/03/11 19:46

ho risolto il problema del redirect con spyware doctor... adesso rimane solo il centro di sicurezza... ci deve essere un modo per ripristinarlo.
davboc
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi davboc » 26/03/11 01:42

niente, formattato e reinstallato win 7 sp1, non c'erano altre vie, grazie di tutto riverside sei stato gentilissimo e molto competente
davboc
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Re: Problema con un Bagle, come risolvere?

Postdi Riverside » 26/03/11 08:52

davboc ha scritto:grazie di tutto riverside sei stato gentilissimo e molto competente

Di nulla Davide (mi spiace solo per il fatto che hai dovuto formattare).
Comunque ti ho inviato un PM, leggilo.

Ah, Davide, volevo farti i complimenti: con il pc del tuo amico hai fatto un ottimo lavoro.
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