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I miei programmi mi avvisano ma non mi aiutano.

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

I miei programmi mi avvisano ma non mi aiutano.

Postdi Erosepsiche » 15/07/06 13:58

Grazie per l'attenzione per cominciare,
Tutti i programmi elencati vengono aggiornati prima di ogni scansione: Norton antivirus mi avvisa di aver trovato un virus " Backdoor Trojan ma non mette in quarantena e non lo elimina lo trova in C:WINDOWS__delete_on_reboot__services.dll ma mi dice che è impossibile ripararlo, accesso negato al file.
Ho provato a eliminarlo anche manualmente dopo essermi disconnesso da internet o in modalità provvisoria e nonostante abbia avuto l'accortezza di disattivare il ripristino config. di sistema in Windows XP e a cancellare i file temporanei...
è sempre lì.
Ewido anti malware trova 13 o giù di lì oggetti infetti quasi sempre il trojan.Small.it ma anche lui non elimina i file, ewido anti-spyware sembra incapace di portare a termine una scansione completa, ad aware Se a Personal volte non rivela nulla ma anche lui quando trova delle minacce credo non risolva il problema...
Spyware fighter non ha mai trovato nulla,
FixAutoupder.exe consigliato da symantec non trova nulla, eppure il mio pc è pieno di problemi... norton controlla all'infinito della posta fantasma in uscita, ma io non ho mai impostato sul pc i programmi di posta elettronica tipo outlook ecc, infatti mi avvisa in continuazione che la posta non parte.
la pagina di explorer era impostata su google, ora me la ritrovo continuamente su gooogle...
e così via.
Ho come l'impressione che il mio pc non sia più in mano mia ma che qualcuno ci si stia divertendo alle mie spalle!!!! :cry:
Dove sbaglio?
Potreste aiutarmi e consigliarmi su come comportarmi?
Al limite ho preso in considerazione anche l'ipotesi di formattare almeno C: (l'hard disk è ripartito), ma questo mi garantirebbe da questa intrusione o mi ritroverei subito nella stessa situazione di prima?
Vi posto quello che trova Hijackthis:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14.51.09, on 15/07/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe
C:\WINDOWS\zHotkey.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\SPYWAREfighter\spfprc.exe
C:\Programmi\File comuni\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
C:\PROGRA~1\FILECO~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXE
C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\CalCheck.exe
C:\PROGRA~1\FILECO~1\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\NMain.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\ewido anti-malware\oldewido.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.accoona.com/search_assistant ... gn=wdz0805
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.accoona.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go0ogle.net/search.php?q=poker&aff=16237&saff=2
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.accoona.com/search_assistant ... gn=wdz0805
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.accoona.com/search?q=%s
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - Default URLSearchHook is missing
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Duplex - {4D8603D1-E19F-4DB9-B841-CF0B3AECF967} - C:\WINDOWS\system32\Apparat.dll
O2 - BHO: m1a2 - {81566074-267F-41e3-A51B-2599A3AC9EC3} - C:\WINDOWS\system32\msx.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: FastRX - {E09962E7-A39E-4F60-8003-66D57BED27B7} - C:\WINDOWS\system32\fastRX.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CHotkey] zHotkey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PE2CKFNT SE] C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\ChkFont.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w
O4 - HKLM\..\Run: [spywarefighterguard] C:\Programmi\SPYWAREfighter\spfprc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DataLayer] C:\Programmi\File comuni\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -onlytray
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] C:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - Global Startup: Photo Express Calendar Checker SE.lnk = C:\Programmi\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\CalCheck.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 0633655828
O18 - Filter: application/x-internet-signup - {A173B69A-1F9B-4823-9FDA-412F641E65D6} - C:\Programmi\Tiscali\Tiscali Internet\dlls\tiscalifilter.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Programmi\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - C:\Programmi\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
O23 - Service: SecuROM User Access Service (V7) (UserAccess7) - Sony DADC Austria AG. - C:\WINDOWS\system32\UAService7.exe
O23 - Service: Windows Log - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe

posso risolvere i miei problemi eliminando qualcosa da qui?
Grazie mille intanto.
Eros
Erosepsiche
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Postdi andorra24 » 15/07/06 14:19

Ciao, metti la spunta nella casellina accanto alle seguenti voci e premi fix checked:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.accoona.com/search_assistant ... gn=wdz0805
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.accoona.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go0ogle.net/search.php?q=poker&aff=16237&saff=2
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.accoona.com/search_assistant ... gn=wdz0805
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.accoona.com/search?q=%s
R3 - Default URLSearchHook is missing
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
O2 - BHO: Duplex - {4D8603D1-E19F-4DB9-B841-CF0B3AECF967} - C:\WINDOWS\system32\Apparat.dll
O2 - BHO: m1a2 - {81566074-267F-41e3-A51B-2599A3AC9EC3} - C:\WINDOWS\system32\msx.dll
O2 - BHO: FastRX - {E09962E7-A39E-4F60-8003-66D57BED27B7} - C:\WINDOWS\system32\fastRX.dll
O4 - HKLM\..\Run: [.nvsvc] C:\WINDOWS\system\smss.exe /w
O23 - Service: Windows Log - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe

Vai su start/risorse del computer/strumenti/opzioni cartella/visualizzazione e metti la spunta su ''visualizza cartelle e file nascosti'' e togli la spunta da ''nascondi i file protetti di sistema (consigliato)''.

Scarica killbox da qui:
http://www.bleepingcomputer.com/files/killbox.php
Con killbox elimina i seguenti files:
C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
C:\WINDOWS\system32\Apparat.dll
C:\WINDOWS\system32\msx.dll
C:\WINDOWS\system32\fastRX.dll
C:\WINDOWS\system\smss.exe (da non confondere con il legittimo smss.exe che sta in system32)
C:\WINDOWS\system32\nvsvcd.exe

Hai una versione vecchia di ewido, disinstallalo e metti il nuovo ewido anti-spyware:
http://www.grisoft.cz/softw/70/filedir/ ... 0.172b.exe

Fai una scansione con questo tool antivirus standalone:
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe
andorra24
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Postdi Erosepsiche » 15/07/06 14:22

Ok, ci provo, intanto grazie mille
Erosepsiche
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