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disinstallazione norton

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

disinstallazione norton

Postdi ale69 » 27/01/06 17:17

ciao a tutti,
il mio problema è questo. Dopo aver disinstallato norton antivirus (anche dal registro) all'apertura di un mio vecchio programma in GW Basic compare il messaggio:

"C:\PROGRA~1\Symantec\S32EVNT1.DLL. Un driver di dispositivo virtuale non è riuscito a inizializzare la Dll.Scegliere chiudi per terminare l'applicazione."

ho provato anche con hijack (vedi ultima voce dell'elenco) ma non ho risolto niente
grazie a chiunque mi possa aiutare


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17.16.44, on 27/01/2006
Platform: Windows 2000 SP3 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v5.00 SP1 (5.00.2920.0000)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\System32\msdtc.exe
C:\WINNT\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINNT\System32\snmp.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\System32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\System32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\WINNT\System32\mqsvc.exe
C:\WINNT\System32\RunDll32.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Alessandro\software\SICUREZZA\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.tiscali.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.tiscali.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tgcom.mediaset.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O3 - Toolbar: PopUpCop - {DB43E4E6-FF8A-4018-8C8E-F68587A44A73} - C:\PROGRA~2\PopUpCop\PopUpCop.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 4.0\Distillr\AcroTray.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: Open Image in New Window - res://C:\Program Files\PopUpCop\popupcop.dll/imagenew
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 6384839390
O16 - DPF: {F5BC716E-2650-4B08-9235-C110CF95017F} (Connessione Tiscali) - http://selfcare.tiscali.it/scripts/onec ... iscali.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{77491651-8828-4400-8953-C1BC02E91F3C}: NameServer = 194.243.154.62,195.31.190.31
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINNT\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: C-DillaSrv - C-Dilla Ltd - C:\WINNT\System32\DRIVERS\CDANTSRV.EXE
O23 - Service: Servizio amministrativo di Gestione disco logico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe (file missing)
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Postdi fabrizius » 27/01/06 19:56

allora la prima cosa che ti consiglio di fare é il windows update,vedo che non hai gli aggionramenti necessari per una protezione migliore...
Poi avvia dalla modalità provissoria e fixa tutte queste voci che hanno il punto interrogativo giallo che non conosci
Non dimenticare di disattivare il ripristino configurazione di sistema prima di avviare in modalità provvisoria,(F8 alla scheramata dos d'avvio)

questo é il risultato del tuo log:
http://www.hijackthis.de/logfiles/1471b2f8be187608f6ac9d47437c1762.html

Guarda che tra le voci c'è anche una voce di norton che magari ti risolve anche il problema....

Gli esperti del forum ti sapranno aiutare sicuramente meglio di me,devi solo pazientare
fabrizius
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Postdi fabrizius » 27/01/06 20:02

comunque se cerchi..... su google ci sono molte notizie a riguardo,come questa per esempio:http://www.azpoint.net/news/Consigli_per_PC_6431.asp


;)
fabrizius
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Postdi ale69 » 28/01/06 12:24

grazie fabrizius,
ci provo e poi ti so dire
ale69
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Postdi Er-Gladiatore » 28/01/06 13:04

Comincia con il Fixare (Fixare=Eliminare) le seguenti voci:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.tiscali.it/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.tiscali.it/
O3 - Toolbar: PopUpCop - {DB43E4E6-FF8A-4018-8C8E-F68587A44A73} - C:\PROGRA~2\PopUpCop\PopUpCop.dll <--- Meno Toolbar hai meglio è !
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: Open Image in New Window - res://C:\Program Files\PopUpCop\popupcop.dll/imagenew
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... wuweb_site .cab?1136384839390
O16 - DPF: {F5BC716E-2650-4B08-9235-C110CF95017F} (Connessione Tiscali) - http://selfcare.tiscali.it/scripts/onec ... iscali.cab
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe (file missing)

Per la voce 06 Fixala solamente se non la conosci oppure l'hai creata involontariamente.

Ti ho fatto Fixare la Toolbar per il semplice motivo che rallentano la connessione ad internet e sono soprattuto di impiccio.

Fixate le voci devi installarti un'Antivirus ed un firewall,ma non i proccupare ti guido io :) :

Software Antivirus: Antivir PE 7 Beta

Software Firewall: Outpost 1.0

Antispy: Ad-Aware

Browers internet: FireFox

Comincio col spiegarti perchè ti faccio installare questi software,un'antivirus è una cosa essenziale in un sistema Windows,il firewall non è proprio essenziale ma blocca vari tentavi di accesso.
Gli Antispy eliminano gli SpyWare che si prendo il tuo PC andondo in giro in internet,Firefox invece è un Browers internet alternativo a Internet Explorer ed è molto + pulito oltre che a bloccare automaticamente i popup (Popup=Publicità).

Download:

Antivirus: http://www.free-av.com/down/windows/bet ... nnt_en.exe

Firewall: Non ricorda prova cercarlo

Antispy: http://www.download.com/Ad-Aware-SE-Per ... ag=lst-0-1

Browers: http://releases.mozilla.org/pub/mozilla ... %201.5.exe

Fammi sapere
E' strano. Proprio quando penso di essere andato il più lontano possibile, scopro che posso spingermi ancora oltre.
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Postdi fabrizius » 28/01/06 15:29

il link dell'antivirus non funziona...e comunque io metterei qualche scelta in piu per quanto riguarda i consigli dei software,non tutti abbiamo gli stessi gusti quindi mi permetto di aggiungere qualche alternativa:

FIREWALL

Firewall free:
(1)Zone Alarm lingua italiano
http://download.zonelabs.com/bin/free/1220_itti/zlsSetup_61_737_000_it.exe

(2)Kerio lingua italiano
http://www.kerio.com/kpf_download.html

(3)Jetico Personal lingua inglese e piu complicato
http://www.jetico.com/jpfwall.exe

ANTIVIRUS

Antivirus free lingua italiano
(1) Avast home edition *richiede registrazione*seno dopo 3 mesi smette di aggiornarsi
http://download9.avast.com//eng/download-avast-home.html

Pagina di registrazione
http://www.avast.com/i_kat_207.php?lang=ITA

(2)Antivir Personal edition lingua inglese
http://www.free-av.com/antivirus/allinonen.html

(3)AVG lingua inglese
http://www.free-av.com/antivirus/allinonen.html

ANTISPYWARE

(1)spybot search and destroy 1.4 lingua italiano
ftp://fx1.hrz.uni-dortmund.de/sw_data/su1669/spybotsd/spybotsd14rc2.exe

(2) Ad aware 1.06 lingua italiano
http://downloads.pcworld.com/pub/new/privacy___security/anti_spyware_tools/aawsepersonal.exe

(3)spydefense lingua inglese + protezione in real time
http://www.everestlabs.com/
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Postdi Er-Gladiatore » 28/01/06 16:02

Io ho detto i il mio parere,tu puoi aggiungere il tuo per me non c'è nessun problema,ribadisco che Antivir PE è il migliore.
E' strano. Proprio quando penso di essere andato il più lontano possibile, scopro che posso spingermi ancora oltre.
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