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System32

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

System32

Postdi darklu » 14/03/14 12:00

Buongiono, premettendo che sono una che non ci capisce molto di programmi, rimedi e terminologie del pc, da qualche tempo mi appare una finestra simile a quelle del DOS non solo all'avvio del pc, ma anche random... Ho provato a fare quello che consigliano nei vari forum, ho provato a lanciare Hijackthis e ho inviato il log ad un sito per avere dei consigli...L'unica risposta che ho avuto è stato il consiglio di una manutenzione urgente del pc poichè infestato da malware, ma non mi si spiega come. Potreste aiutarmi voi?
Invio il log e ringrazio in anticipo!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11.58.36, on 14/03/2014
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.21371)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\java\jre7\bin\jqs.exe
C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Programmi\File comuni\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\Programmi\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
C:\Programmi\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Net Studio\USB FireWall\USB FireWall.exe
C:\programmi\real\realplayer\update\realsched.exe
C:\Programmi\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Programmi\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
C:\Programmi\File comuni\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Programmi\Eltima Software\SWF Live Preview\swf_lp.exe
C:\QuickSeeker20130820\Protector.exe
C:\QuickSeeker20130820\Connector.exe
C:\Documents and Settings\Luana\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\Programmi\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Documents and Settings\Luana\Dati applicazioni\SanDisk\SanDiskSecureAccess_Manager.exe
C:\Programmi\NETGEAR\WG111T\wlan111t.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.quick-seeker.com/sf
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: RealNetworks Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\IE\rndlbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {326E768D-4182-46FD-9C16-1449A49795F4} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\java\jre7\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [USBFW] C:\Programmi\Net Studio\USB FireWall\USB FireWall.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\programmi\real\realplayer\update\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Programmi\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programmi\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programmi\File comuni\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "F:\COPIA PC\Programmi vari\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Corel Photo Downloader] C:\Programmi\Corel\Corel Snapfire Plus\Corel Photo Downloader.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SWF Live Preview] C:\Programmi\Eltima Software\SWF Live Preview\swf_lp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [QuickSeeker20130820-Protector] C:\QuickSeeker20130820\Protector.exe
O4 - HKCU\..\Run: [QuickSeeker20130820-Connector] C:\QuickSeeker20130820\Connector.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Luana\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Programmi\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SanDiskSecureAccess_Manager.exe] C:\Documents and Settings\Luana\Dati applicazioni\SanDisk\SanDiskSecureAccess_Manager.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-21-796845957-842925246-725345543-500\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Administrator')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.4.1.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: NETGEAR WG111T Smart Wizard.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Documents and Settings\Luana\Dati applicazioni\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b56986.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: SDWinLogon - SDWinLogon.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Avira Pianificatore (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Real-Time Protection (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Avira Web Protection (AntiVirWebService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe (file missing)
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Programmi\File comuni\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: DriveShareSvc - InterCrypto Ltd - C:\Programmi\CryptoExpert Lite\drivesharessvc.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Servizio Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Programmi\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Programmi\java\jre7\bin\jqs.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Programmi\File comuni\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Programmi\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: NMSAccess - Unknown owner - C:\Programmi\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe
O23 - Service: RealNetworks Downloader Resolver Service - Unknown owner - C:\Programmi\RealNetworks\RealDownloader\rndlresolversvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) - Unknown owner - F:\COPIA PC\Programmi vari\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) - Unknown owner - F:\COPIA PC\Programmi vari\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) - Unknown owner - F:\COPIA PC\Programmi vari\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe (file missing)
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Programmi\Skype\Updater\Updater.exe
darklu
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Re: System32

Postdi FDACCC » 14/03/14 17:20

Scarica Malwarebytes' Anti-Malware - Free Edition: http://www.malwarebytes.org/mwb-download
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● clicca due volte sul file mbam-setup.exe per avviare l'installazione
● in fase di installazione, metti la spunta alle voci:
Accetto le condizioni d'uso di questa Licenza
Dichiaro che questo programma non verrà usato in ambito commerciale
● inoltre, lascia il segno di spunta alle seguenti voci:
Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware
Avvia Malwarebytes' Anti-Malware

Una volta eseguiti i passaggi indicati sopra:
● collega tutte le periferiche esterne che possiedi (Chiavette USB, Hard Disk Esterni, Lettori MP3, Schedine SD..)
● verrà mostrata la schermata principale del tool: clicca sul pulsante Scansione completa
● conferma cliccando il pulsante Scansione
● verrà richiesto quali drive scansionare; selezionali tutti, e clicca nuovamente su Scansione
● attendi pazientemente il termine della scansione
● una volta terminata, clicca sul pulsante OK e Mostra Risultati per visionare il Report
● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: salvalo sul Desktop ed allegalo
● assicurati che tutte le voci siano selezionate (se così non fosse spuntale tu a mano), e clicca sul pulsante Rimuovi selezionati, in basso a sinistra

Note - riguardo al programma:
● se MalwareBytes incontrasse delle difficoltà nel rimuovere alcuni file, verranno mostrate delle finestre aggiuntive: clicca sul pulsante OK, e lascia procedere il programma alla disinfezione
● qualora il programma chiedesse di riavviare il sistema, acconsenti l'operazione
FDACCC
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Re: System32

Postdi darklu » 17/03/14 14:48

Grazie, ho fatto quello che mi consigliate e di seguito il file di log ottenuto, ma al riavvio....di nuovo la finestra di DOS...come se non fosse successo nulla!
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Versione database: v2014.03.17.03

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.5730.13
Luana :: LUANA-20D183F89 [amministratore]

17/03/2014 11.40.21
MBAM-log-2014-03-17 (13-12-09).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|D:\|E:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
Opzioni di scansione attive: Memoria | Esecuzione automatica | Registro | File di sistema | Euristica/Extra | Euristica/Shuriken | PUP | PUM
Opzioni di scansione disattivate: P2P
Elementi esaminati: 313374
Tempo impiegato: 1 ore, 14 minuti,

Processi rilevati in memoria: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro rilevate: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Valori di registro rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci rilevate nei dati di registro: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle rilevate: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

File rilevati: 7
C:\Programmi\File Scout\filescout.exe (PUP.Optional.FileScout.A) -> Nessuna azione intrapresa.
C:\System Volume Information\_restore{9A1EB7F5-7E89-4FE1-9309-02BF3245BA35}\RP1\A0000017.exe (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Nessuna azione intrapresa.
C:\System Volume Information\_restore{9A1EB7F5-7E89-4FE1-9309-02BF3245BA35}\RP15\A0006652.dll (PUP.Optional.Iminent) -> Nessuna azione intrapresa.
C:\System Volume Information\_restore{9A1EB7F5-7E89-4FE1-9309-02BF3245BA35}\RP15\A0006654.exe (PUP.Optional.Iminent) -> Nessuna azione intrapresa.
C:\System Volume Information\_restore{9A1EB7F5-7E89-4FE1-9309-02BF3245BA35}\RP15\A0006659.exe (PUP.Optional.Iminent.A) -> Nessuna azione intrapresa.
C:\System Volume Information\_restore{9A1EB7F5-7E89-4FE1-9309-02BF3245BA35}\RP15\A0006660.exe (PUP.Optional.Iminent.A) -> Nessuna azione intrapresa.
C:\System Volume Information\_restore{9A1EB7F5-7E89-4FE1-9309-02BF3245BA35}\RP15\A0006665.exe (PUP.Optional.Iminent) -> Nessuna azione intrapresa.

(fine)
Ovviamente dopo aver salvato, ho selezionato e cancellato i 7 problemi rilevati.
Cordiali saluti
darklu
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Re: System32

Postdi FDACCC » 17/03/14 21:21

Avvia HiJackThis e:
● clicca sul pulsante Do a system scan only/Scan
● a sinistra, metti la spunta accanto ad ogni singola voce che ti indicherò sotto (non spuntare tutte le voce , solo quelle riportate sotto, mi raccomando)
● spuntate le voci, termina tutti i programmi attivi, comprese le pagine Internet
● clicca, in basso a sinistra, sul pulsante Fix checked; potrebbe comparire un'ulteriore finestra durante il fix delle voci: clicca su
Queste sono le voci da fixare:

O4 - HKCU\..\Run: [QuickSeeker20130820-Protector] C:\QuickSeeker20130820\Protector.exe
O4 - HKCU\..\Run: [QuickSeeker20130820-Connector] C:\QuickSeeker20130820\Connector.exe

● se riscontrassi problemi (impossibilità di leggere il file Hosts, finestra di Notepad vuota), recati al percorso:
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe (per Sistemi Operativi a 32 Bit)
C:\Program Files(86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe (per Sistemi Operativi a 64 Bit)
e clicca con il tasto destro del mouse sul file in questione, scegliendo la voce Esegui come amministratore

Disinstalla Spybot.
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System32
Autore: darklu
Forum: Sicurezza e Privacy
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