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garanzia su riparazione lettore DVD

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garanzia su riparazione lettore DVD

Postdi Luva » 11/03/03 22:32

Ho un lettore dvd scsi della pioner. ho avuto dei problemi in quanto non mi leggeva + i cd...
L'ho portato a riparare e mi hanno detto che l'ottica era al 70%...(bah), cmq mi hanno assicurato che funziona...cmq c'è una garanzia di 3 mesi sulla riparazione...
L'ho montato, ho provato a leggere un cd e andava....
il giorno dopo non va +...
Dato che ho speso 50 € per effettuare la riparazione, ho intenzione di riportarlo e ritornare finchè non me lo danno funzionante...
Come posso fare in modo che mi ridiano almeno il 70 % del costo...se non riescono a ripararlo?
Come mi devo comportare?
Cosa dice la legge?


editato nome topic per magg. chiarezza
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Postdi Triumph Of Steel » 12/03/03 01:53

te lo fai cambiare!!!
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Postdi Nicola » 12/03/03 13:54

Se ci sono 3 mesi di garanzia IMHO il rimborso deve essere totale se la riparazione non funzionava.

Intanto prova a fartelo riparare... ;)
Nicola
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Postdi Luva » 12/03/03 20:25

Scusate, ma ho dimenticato di dire una cosa importante....il dvd ce l'ho da 2 o 3 anni, da quando ho preso il pc....la garanzia di tre mesi è solo sulla riparazione....solo che se non funziona, devo continuamente riportarlo al negozio e aspettare che lo riparino (magari inutilmente)...non posso fare in modo che mi restituiscano i soldi?
ciao ciao
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Postdi Frengo78 » 14/03/03 14:01

ma ti è convenuto ripararlo? In genere quando un pezzo hardware si rompe se la garanzia è scaduta costa meno comprarlo nuovo che ripararlo. Evviva il consumismo!!!

Cmq sia, se la riparazione non è riuscita e tu hai pagato dovresti essere coperto dalla garanzia sulla riparazione per cui lamentati e rimandalo in riparazione gratis
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