PROBLEMA AL NOTEBOOK HP

[bellissima]

Gentili Signori,
ho un problema con un notebook hp TPN-C126 se lo lascio attaccato al cavetto di carica il pc funziona normalmente, se lo stacco rimane acceso e la batteria segna anche carica ma appena faccio qualcosa anche aprire una icona o attaccare una penna usb si spegne di colpo. All'inizio pensavo che la batteria era andata ma mi sono accorta che quando lo riaccendo la batteria è comunque carica, quindi non capisco perche' si spegne di colpo.!!Potete darmi una mano a capire il problema?.Grazie in anticipo.

[fax71ita]

Fai la prova senza batteria attaccata.
Se non si spegne sta ad indicare che la batteria è fusa oppure in corto...

[bellissima]

Grazie per la risposta
pero'l'ho comprata da poco la batteria e' una compatibile ,pensando infatti il problema fosse quello pero' anche con la nuova il difetto
lo fa lo stesso.Anche se ho notato che se sta acceso ma senza fare nulla tiene appena avvio anche un video di yutube dopo un po si spegne.

[fax71ita]

Ciao
Non mi hai detto se senza batteria si spegne.

[davide72]

alcuni prodotti (casi rari mà potresti essere tra questi) necessitano di ricambi originali e NON di ricambi compatibili

[m.paolo]

Può essere che la batteria, se pur nuova, sia difettata. A me è capitato con una originale Acer e ho dovuto richiedere la sostituzione.

[davide72]

Può essere che la batteria, se pur nuova, sia difettata. A me è capitato con una originale Acer e ho dovuto richiedere la sostituzione.

a tal proposito ci sarebbe da fare una recensione o commento

[bellissima]

senza la batteria il pc funziona bene

[fax71ita]

Ciao
Prova un giorno senza batteria, se non si spegne hai avuto la conferma che la batteria non funziona o non compatibile

[bellissima]

oggi ho fatto la prova con Linux e senza cavo il notebook NON si spegne
con windows senza cavo si spegne
con windows con il cavo NON si spegne.
Credo di aver fatto tutte le prove.

[fax71ita]

Ok meglio cosi

Sappiamo ora che il problema è solo su windows.
La cosa più semplice e veloce è reinstallare da zero il tuo s.o.
Cosa hai w10?

[bellissima]

si il 10 provo a mettere il 7 vediamo che succede