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Problema Acer Aspira 7520G

Discussioni e opinioni costruttive sul mondo dell'informatica.
Per la soluzione di problemi specifici fare riferimento alle sezioni di assistenza!

Moderatori: aurelio37, axelrox

Problema Acer Aspira 7520G

Postdi universus » 30/07/15 21:51

Buonasera,
volevo chiedere informazioni per il mio Acer, è si un pò vecchiotto ma fino a poco tempo fa sembrava andare bene. Mi spiego meglio....
Il pc non da problemi particolare tranne uno che non riesco a risolvere, quando apro Skype il pc mi va praticamente in palla, nel senso che se apro un secondo programma mi si blocca tutto il pc. Ma in generale me lo fa con tutti i programmi, posso usarne solo 1 per volta, se ne uso 2 il pc mi va lentissimo. Secondo voi quale può essere la causa e come posso risolverla?
In attesa di risposte
Buona serata
universus
Utente Junior
 
Post: 12
Iscritto il: 19/10/13 07:48

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Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi fax71ita » 30/07/15 22:13

ciao intanto cominciamo con eliminare intrusi che rallentano il pc:

Scarica ed installa MalwareBytes: clicca qui per il download: http://it.malwarebytes.org/
Clicca su: scarica la versione Gratuita alla sinistra, nella finestra che appare clic su Salva file,
poi per installarlo clic su: mbam-setup.exe
Alla fine dell'installazione nell’ultima schermata deseleziona la voce Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.
Se il sw è in inglese, vai nella scheda Settings e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre il programma in italiano.
Prima di fare la scansione AGGIORNALO. (è molto importante)
Poi clic su SCANSIONE seleziona la voce scansione di minaccia
Elimina gli eventuali file infetti trovati. (li devi selezionare, e poi cliccare su "Rimuovi selezionati")
Posta il log.

Scarica Adwcleaner sul desktop:
http://dw2.it.uptodown.com/dw/143541160 ... ti-win.exe
Per il download cliccare su: Download now
Chiudi tutti i browser (è importante IE,Firefox Chrome ecc...)
Clicca sul pulsante "Scan".
Finita la scansione clicca su "Clean"
Conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.
Il pc si riavvierà, e uscirà il log con le eliminazioni.
Postalo qui.

Scarica Junkware Removal Tool sul desktop.
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Il download dovrebbe partire entro 5 secondi
Disattiva temporaneamente l'antivirus per evitare potenziali conflitti.
Doppio click su JRT
Lo strumento si aprirà e avvierà la scansione del sistema.
Devi avere pazienza in quanto questo tool può richiedere del tempo per completare la scansione .
Al termine, un log (JRT.txt) viene salvato sul desktop e si aprirà automaticamente.
Postalo qui.

Scarica HITMANPRO : http://www.surfright.nl/en/downloads, e' un eseguibile(.exe), sul desktop. avvia e senza toccare nulla fai partire la scansione. terminata la scansione per eliminare eventuali infezioni, clicca su "attiva licenza" e metti la tua maile clicca avanti. serve per attivare la vers. trial di prova.

per ora buon lavoro. Fai sapere
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fax71ita
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Iscritto il: 20/03/15 10:43
Località: Torino

Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi universus » 30/07/15 23:30

Ho eseguito tutti e quattro i procedimenti, di seguito allego i risultati, comunque sul pc io l'antivirus non ce l'ho >.<
MalwareBytes
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Data scansione: 30/07/2015
Ora scansione: 23:30
File di log: malwar.txt
Amministratore: Sì

Versione: 2.1.8.1057
Database malware: v2015.07.30.05
Database rootkit: v2015.07.29.02
Licenza: Gratuito
Protezione da malware: Disattivata
Protezione da siti web nocivi: Disattivata
Auto-protezione: Disattivata

SO: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
File system: NTFS
Utente: Pasquale

Tipo di scansione: Ricerca elementi nocivi
Risultati: Completata
Elementi analizzati: 318516
Tempo impiegato: 23 min, 24 sec

Memoria: Attivata
Esecuzioni automatiche: Attivata
File system: Attivata
Archivi compressi: Attivata
Rootkit: Disattivata
Euristiche: Attivata
PUP: Attivata
PUM: Attivata

Processi: 1
RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, 632, Elimina al riavvio, [e805ab3cfc8e87afd34ea85db9497987]

Moduli: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Chiavi di registro: 5
PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\LOW RIGHTS\ELEVATIONPOLICY\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}, In quarantena, [faf37e69bdcd7bbbdca35373748ec33d],
PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\LOW RIGHTS\ELEVATIONPOLICY\{E6B969FB-6D33-48d2-9061-8BBD4899EB08}, In quarantena, [6a83d90e4347072f6f115d6952b03ac6],
PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXPLORER\BROWSER HELPER OBJECTS\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}, In quarantena, [89647275e7a365d13ed6a71fa45ee818],
PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SOFTWARE\Iminent, In quarantena, [05e830b701898fa7da1bf26619ea21df],
PUP.Optional.Iminent.A, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\Iminent, In quarantena, [aa4331b60288b87e3e57295721e3a060],

Valori di registro: 2
PUP.Optional.Iminent.A, HKU\S-1-5-21-1364049879-728529138-1316295447-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\URLSEARCHHOOKS|{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}, In quarantena, [89647275e7a365d13ed6a71fa45ee818],
PUP.Optional.Iminent.A, HKU\S-1-5-21-1364049879-728529138-1316295447-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\URLSEARCHHOOKS\{84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB}, In quarantena, [39b443a43159b383b46071554cb6e51b],

Dati di registro: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)

Cartelle: 1
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Temp\Iminent, In quarantena, [7974499eed9dd0669e993c9fda28f40c],

File: 11
RiskWare.Tool.CK, C:\Windows\KMService.exe, Elimina al riavvio, [e805ab3cfc8e87afd34ea85db9497987],
Riskware.Crk, C:\Users\Pasquale\Desktop\mini-KMS_Activator_v1.2_Office2010_VL_ENG.exe, In quarantena, [b23be304a7e3c96db636e6e554ac58a8],
PUP.Optional.Somoto.SID.A, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Temp\nscDDB.tmp, In quarantena, [25c89f48f7937eb87b74b2c241c4ec14],
Trojan.Dropped, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Temp\B9BE.tmp\hidcon.exe, In quarantena, [9e4fbd2a99f150e6c0b7914a43be1ce4],
Trojan.FakeAV, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Temp\B9BE.tmp\hs_message.exe, In quarantena, [7875be2923674beb072a9f3f21dfb14f],
RiskWare.Tool.CK, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Temp\B9BE.tmp\KMService.exe, In quarantena, [8568d413375383b3899843c21fe331cf],
PUP.Optional.MultiPlug, C:\Users\Pasquale\Downloads\[pc game ita] harry potter e l'ordine della fenice (1).exe, In quarantena, [618c06e1cbbfe353ca14496bc938ba46],
PUP.Optional.MultiPlug, C:\Users\Pasquale\Downloads\[pc game ita] harry potter e l'ordine della fenice.exe, In quarantena, [cd206582dfab4fe7607eddd7e31e59a7],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ehhlaekjfiiojlddgndcnefflngfmhen_0.localstorage, In quarantena, [d01d1bcc682289ad1e018baa8a7919e7],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_jdkokpcldhneihjdhigfjmoeojkdcbmg_0.localstorage, In quarantena, [1ecfa83f4d3dca6c03c01d1ec14229d7],
PUP.Optional.Iminent.A, C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage, In quarantena, [effeaf38fa9054e22e4333155fa45da3],

Settori fisici: 0
(Nessun elemento nocivo rilevato)


(end)

Adwcleaner
# AdwCleaner v4.208 - Creato file registro eventi 31/07/2015 in 00:03:42
# Aggiornato 09/07/2015 da Xplode
# Database : 2015-07-26.2 [Server]
# Sistema operativo : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
# Nome utente : Pasquale - PASQUALE-PC
# In esecuzione da : C:\Users\Pasquale\Downloads\adwcleaner_4.208.exe
# Opzione : Pulizia

***** [ Servizi ] *****


***** [ File / Cartelle ] *****

Cartella Eliminato : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FileViewPro
Cartella Eliminato : C:\Program Files\FileViewPro
Cartella Eliminato : C:\Users\Pasquale\AppData\Local\FileViewPro
File Eliminato : C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_nociobghckdhokecfeajdpimjeapnopn_0.localstorage
File Eliminato : C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_adpeheiliennogfclcgmchdfdmafjegc_0.localstorage
File Eliminato : C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
File Eliminato : C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal

***** [ Attività pianificate ] *****

Attività Eliminato : DriverEasy Scheduled Scan

***** [ Collegamenti ] *****


***** [ Registry ] *****

Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
Chiave Eliminato : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FileViewPro_is1

***** [ Browser web ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17909


-\\ Mozilla Firefox v38.0.5 (x86 it)

[7k8czhkx.default\prefs.js] - Linea Eliminato : user_pref("iminent.BirthDate", "1434278827");
[7k8czhkx.default\prefs.js] - Linea Eliminato : user_pref("iminent.cifs", "0");

-\\ Google Chrome v44.0.2403.125

[C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Eliminato [Homepage] :
[C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Eliminato [Startup_URLs] : 4A6E4768235A84CC6E02830FCB792326A6A5D88390509EB014222328ED1908DB"},"software_reporter":{"prompt_reason":"9F639E05DBD1C44BD8A5FEBAE0E8B7D2C90B8E4BE9D68E4D06060F4CF2F70B88","prompt_seed":"83B89BD68499DABC8280AF704487F78E21D6126C193A81040005EEA3BBCFB930","prompt_version":"2082663809FF868A5B012B7C4A54769316B4FB483B5C1582214C2FF34FBA9618"},"sync":{"remaining_rollback_tries":"0CCF93EEFE9BC43CFE47C156AB8FB81F2B6C4B6128FE87AFBEA8F514310F44AE"}},"super_mac":"F5F619BF81851D19B3DE9932A4FA01C769B744A924D7361E6F05A8E17FD10717"},"session":{"restore_on_startup":5,"startup_urls":["hxxp://search.conduit.com/?gd=&ctid=CT3321540&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC5B11986-9A8E-4678-9742-8229096A7442&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SPA0C5EE6A-A094-47A9-ACFD-1F3A134CD7A4&SSPV=

-\\ Chromium v


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [8112 byte] - [31/07/2015 00:01:21]
AdwCleaner[S0].txt - [3408 byte] - [31/07/2015 00:03:42]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3466 byte] ##########

Junkware Removal Tool
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 7.5.4 (07.27.2015:1)
OS: Windows 7 Ultimate x86
Ran by Pasquale on 31/07/2015 at 0:09:52,06
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Tasks



~~~ Registry Values

Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_D781140BD536E8C28A33D9EF6EE7A6C2



~~~ Registry Keys



~~~ Files

Successfully deleted: [File] C:\Users\Public\Desktop\drivereasy.lnk



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\drivereasy



~~~ Chrome


[C:\Users\Pasquale\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\Pasquale\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Extensions Deleted:

[C:\Users\Pasquale\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\Pasquale\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Extensions Deleted:
[]





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 31/07/2015 at 0:14:29,39
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

HITMANPRO
Codice: Seleziona tutto
HitmanPro 3.7.9.242
www.hitmanpro.com

   Computer name . . . . : PASQUALE-PC
   Windows . . . . . . . : 6.1.1.7601.X86/2
   User name . . . . . . : Pasquale-PC\Pasquale
   UAC . . . . . . . . . : Enabled
   License . . . . . . . : Trial (29 days left)

   Scan date . . . . . . : 2015-07-31 00:16:21
   Scan mode . . . . . . : Normal
   Scan duration . . . . : 5m 26s
   Disk access mode  . . : Direct disk access (SRB)
   Cloud . . . . . . . . : Internet
   Reboot  . . . . . . . : No

   Threats . . . . . . . : 2
   Traces  . . . . . . . : 96

   Objects scanned . . . : 1.152.955
   Files scanned . . . . : 25.386
   Remnants scanned  . . : 290.535 files / 837.034 keys

Malware _____________________________________________________________________

   C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5UZJMOAL\setup[1].exe -> Deleted
      Size . . . . . . . : 432.400 bytes
      Age  . . . . . . . : 46.5 days (2015-06-14 12:46:00)
      Entropy  . . . . . : 7.9
      SHA-256  . . . . . : 5DD3962824D38858434D8150E8C93AAE78033137D18A060965D6522F7330C900
      RSA Key Size . . . : 2048
      Authenticode . . . : Valid
    > Bitdefender  . . . : Application.Bundler.Somoto.AG
    > Kaspersky  . . . . : not-a-virus:Downloader.Win32.AdLoad.qyql
      Fuzzy  . . . . . . : 107.0

   C:\Users\Pasquale\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\84ZPQTGI\c7f1fdde-e918-4a04-baae-72134fdc4cbb[1].exe -> Deleted
      Size . . . . . . . : 3.324.640 bytes
      Age  . . . . . . . : 46.5 days (2015-06-14 12:46:57)
      Entropy  . . . . . : 7.9
      SHA-256  . . . . . : 580E77BA3CD994DE1F261AAB7D6F505ED91B1D239F1B501BCAB35D008BF99EEB
      RSA Key Size . . . : 2048
      Authenticode . . . : Valid
    > Bitdefender  . . . : Adware.Agent.PQQ
    > Kaspersky  . . . . : not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.bsk
      Fuzzy  . . . . . . : 107.0


Cookies _____________________________________________________________________

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Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi fax71ita » 03/08/15 20:34

:D ciao

hai ospitato diversi intrusi.... gli davi vitto e alloggio.... :lol:

allora adesso scarica privazer: http://privazer.com/download.php#.Vb-8e7Ugvcs
scarica la versione portable senza installazione.

fai la pulizia, ci andra quasi un ora.

poi avvia pulizia disco: start, nella barra digita "pulizia disco"ed elimina tutto cio' che trova(tranne i file di office se installato.

Crea un avvio pulito windows 7: http://answers.microsoft.com/it-it/wind ... d1230e0394

avvia il programma wise registry cleaner e fai solo la pulizia(primo tast a sx "scansione" e poi pulisci.

installa un antivirus: https://www.avira.com/it/download?produ ... -antivirus

scarica defraggler portable : https://www.piriform.com/defraggler/builds e fai la scansione.

per ora basta.

buon lavoro
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Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi universus » 05/08/15 21:59

Fatto tutto, ora cosa devo fare ?
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Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi fax71ita » 06/08/15 06:07

Come va il PC?
Si aprono i programmi?
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Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi universus » 06/08/15 16:17

di sicuro è molto meglio rispetto a prima, però sembra andare ancora lentino >.<.
A proposito altro problemino, ho un pc fisso sul quale ultimamente ho installato win 7. L'avevo installato per il semplice motivo che con windows normale dopo circa mezz'ora che era accesso all'improvviso si spegneva, dopo che si era spento per riaccenderlo ci voleva la mano di Dio e quando ripartiva si spegneva di nuovo creando un circolo vizioso. Il punto è che con win 7 non è cambiato nulla. Sai dirmi cosa può essere?
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Re: Problema Acer Aspira 7520G

Postdi fax71ita » 06/08/15 18:20

Ciao
Disinstalla i programmi inutili o che non usi mai,con il soft ccleaner.

Per il PC fisso aprì un nuovo topic
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