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Cellulare tre

Forum in cui potersi conoscere parlando di argomenti non legati all'informatica. Se siete qui per le prima volta e non conoscete ancora nessuno allora presentatevi e facciamo quattro chiacchiere.

Cellulare tre

Postdi clax99 » 30/06/06 08:21

Ciao,
vi vorrei chiedere un'informazione, magari qualcuno di Voi sa spiegarmi... mi hanno regalato un cellulare tre bloccato con la tre nel dicembre 2004, ed ora essendo passato oltre un anno lo vorrei sbloccare. Non trovo alcun rivenditore disposto a farlo, anzi c'è stato chi mi ha detto di buttarlo e comprarne un altro e che è un'operazione vietata. Che io sappia è vietata per i primi 12 o 18 mesi. Cosa posso fare per sbloccarlo?

Thanks.....
Ciao Eddie.
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Postdi Triumph Of Steel » 30/06/06 08:47

è uscito proprio un articolo in questi giorni che riguardava i telefonini 3, e a quanto pare li puoi sbloccare perchè il cellulare è tuo e ci fa quello che vuoi!!
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Postdi clax99 » 30/06/06 09:10

E' quello che pensavo, ho appena preso la scatola del telefonino e c'è scritto che può essere sbloccato gratuitamente dopo almeno 12 mesi dall'attivazione, ma tutti i rivenditori mi dicono picche. Ho chiamato anche la Sonyericsson e mi hanno detto di contattare Tre. Ovviamente non riesco a parlargli.

Inutile dirlo ma al momento dell'acqiusto del telefonino nel 2004 non penso che i venditori abbiano fatto qualche problema.....
Ciao Eddie.
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Postdi clax99 » 30/06/06 16:13

Ciao,
Triumph Of Steel, non è che ti ricordi dove hai visto l'articolo?
Ciao Eddie.
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Postdi Triumph Of Steel » 30/06/06 18:34

esattamente non ricordo..
però cercando ho trovato questo

http://punto-informatico.it/p.aspx?i=58020&r=PI
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Postdi clax99 » 02/07/06 14:12

Ciao,
link utilissimo dal quale dopo un pò di ricerche si arriva a questo...

http://www.agcom.it/provv/d_09_06_CIR.htm

Ho riscritto a Tre chiedendogli delle informazioni precise, vediamo cosa mi risponderanno.....
Ciao Eddie.
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Postdi clax99 » 03/07/06 12:25

Ciao a tutti,
tengo informati sulla mia telenovela per la chiarezza in quanto può essere di aiuto a tutti:

ho chiesto informazioni più precise a Tre via e-mail ma hanno risposto ancora con la solita mail, a quanto pare usano dei modelli comuni di risposta. Diciamo che per una informazione non volgio spendere soldi per parlare con il call-center a pagamento. Rifarò la domanda a Tre...

Ciao...
Ciao Eddie.
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Postdi Dylan666 » 03/07/06 13:11

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Postdi clax99 » 03/07/06 14:05

:D :D :D

Dylan sei quasi fantastico!

Ottimo articolo, non lo avevo trovato su nessun motore di ricerca!

Comunque ho deciso di iscrivermi anche ad una associazione consumatori che pratica dei costi molto bassi suggeritami da un mio amico (non so se posso citarla sul forum...), gli manderò una segnalazione.

Personalmente non è tanto per il valore del telefonino, ma perché buttarlo? I Clienti sono Clienti (con la C maiuscola) anche dopo l'acquisto di un prodotto e/o servizio :!:

Alla prossima puntata....

Ciao...
Ciao Eddie.
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Postdi Dylan666 » 03/07/06 14:30

clax99 ha scritto:Ottimo articolo, non lo avevo trovato su nessun motore di ricerca!


Pensa che è il primo risultato di questa ricerca :D :
http://www.google.it/search?q=sbloccare ... e+sentenza

io l'ho tovato così :P
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Postdi clax99 » 03/07/06 14:33

:oops:

Hai ragione, io non avevo pensato alla parola sentenza, avevo solo cercato sblocco per i cellulari tre, e ti lascio immaginare i risultati trovati...

A volte è proprio questione di una sola parola chiave ed ecco la risposta.

Grazie ancora.
Ciao Eddie.
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Postdi Dylan666 » 03/07/06 14:35

Lo so, certe volte una parola cambia moltissmo ;)
L'importante è che abbiamo trovato quello che cercavamo :)
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Postdi clax99 » 03/07/06 16:10

Ecco la risposta della Tre che mi è giunta via mail:

Gentile Cliente,

in merito alla sua mail del 03/07/06 la informiamo che essendosi attivato a dicembre del 2004 puo' gia' utilizzare il suo videofonino con altre usim della tre.

Per poterlo utilizzare invece con usim di altri operatori deve farne richiesta compilando il relativo modulo e al costo indicato nello stesso.

Le comunichiamo infatti che lo sblocco del suo videofonino, effettuato prima dei 36 mesi di possesso, e' a pagamento.


Quello che non capisco è invece ciò che ho trovato al link che ho indicato prima e precisamente a questo punto:

Articolo 5
(Condizioni applicabili alla fornitura dei servizi)
1. Il blocco SIM lock o operator lock può essere applicato dal fornitore di servizi di comunicazioni mobili e personali per un periodo massimo di 18 mesi.

2. Il terminale acquistato con il vincolo di blocco viene sbloccato da parte del fornitore di servizi di comunicazioni mobili e personali e su richiesta del cliente dopo un periodo di 9 mesi, a fronte del pagamento di un corrispettivo non superiore al 50% del sussidio ricevuto.

3. Il terminale viene sbloccato gratuitamente da parte del fornitore di servizi di comunicazioni mobili e personali entro il termine massimo di cui al precedente comma 1.


Dunque sono io che sbaglio? Ve lo chiedo anche per avere un'idea estranea alla mia testa.

Ciao.
Ciao Eddie.
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Postdi Dylan666 » 03/07/06 17:06

Sul territorio italiano vale quanto detto da agcom.it nonostante quanto aaserisca H3G. Faglielo presente ;)
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Postdi Dylan666 » 03/07/06 23:16

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Postdi clax99 » 04/07/06 08:10

Ciao,
ho mandato una mail di segnalazione a chi di dovere, Vi darò dettagli maggiori appena riesco ad avere una riposta, anche perché se non risponderanno alla mail telefonerò.....

A più tardi.....
Ciao Eddie.
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Postdi clax99 » 04/07/06 12:23

Ciao,
ho parlato con un'associazione che mi ha detto di contattare Tre inserendo nella mail il riferimento all'articolo sopra riportato.

La mail è stata spedita, vediamo cosa succederà........ :eeh: :?: :eeh:
Ciao Eddie.
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Postdi clax99 » 04/07/06 13:03

Ciao,
ricevuta risposta da Tre: ancora il loro modello di risposta leggermente diverso! Francamente per un telefono di poco valore mi sto stancando di affrontare i mulini a vento, sembra che le persone del call center non riescano a rispondere a delle domande dirette senza l'utilizzo di modelli di risposta. Comunque mi hanno detto che avendo acquistato il cellulare prima del 09 maggio 2006 si deve pagare.

Onestamente riscriverò alla associazione consumatori e vedremo se procedere....
Ciao Eddie.
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Postdi Mago di Oz » 04/07/06 14:08

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Postdi clax99 » 07/07/06 08:24

Ciao,
ho mandato diverse mail a più enti e riposte zero :( , con la Tre mi sembra di continuare a rimbalzare contro un muro. :evil: Parliamoci onestamente un cellulare che su eBay si trova per pochi Euro.

Mi sono stancato cambio compagnia telefonica ed il cellulare me lo vado a comprare libero: :diavolo: farò un ricaricabile, sfrutto le varie offerte "passa a..." e poi ricambierò gestore. :diavolo:

Che ne pensate :?:
Ciao Eddie.
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