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Excel, file condiviso - non si apre il programma da alcuni p

Vuoi potenziare i tuoi documenti Word? Non sai come si fa una macro in Excel? Devi creare una presentazione in PowerPoint?
Oppure sei passato a OpenOffice e non sei sicuro di come lavorare al meglio?

Moderatori: Anthony47, Flash30005

Excel, file condiviso - non si apre il programma da alcuni p

Postdi lelelo_79 » 26/02/13 11:09

Ciao a tutti.
Ho un problema con Excel
- file condiviso funziona correttamente per alcuni mesi su tutti i pc.
- ad oggi su alcuni pc, non su tutti, quando cerco di aprire il file, si apre il programma ma mi comunica un errore (invia a microsoft ecc...), si riavvia ma senza risolvere il problema. Se tolgo la condivisione, il file si apre. Re-imposto la condivisione e di nuovo l'errore.
Sapete dirmi come mai questo comportamento visto che fino a qualche giorno fa il file veniva usato regolarmente?

Grazie
lelelo_79
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Re: Excel, file condiviso - non si apre il programma da alcu

Postdi ricky53 » 26/02/13 11:16

Ciao,
benvenuto nel nostro forum.

Hai una copia del file antecedente al giorno in cui hai avuto il problema?
Se "SI" puoi provare a condividerla e verificare se c'è il problema.

Puoi inviare il messaggio di errore preciso?

Sui PC che hanno il problema:
che versione di office è installata?
sono stati installati degli aggiornamenti di Office?
Dice il vecchio saggio provare e riprovare è l'unica strada per imparare

Più chiara è la vostra spiegazione
Più immediata sarà la nostra soluzione


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Re: Excel, file condiviso - non si apre il programma da alcu

Postdi lelelo_79 » 04/03/13 12:28

allora:
file antecedente no perchè vengono fatti dei backup continui e non mi hanno comunicato in tempo il momento del primo errore.
versione di office (uguale per tutti i pc): 2007 SP3 MSO
non so dire se ci sono stati aggiornamenti prima del problema.

Ho qualche informazioni in più: non sempre questo problema avviene sullo stesso pc, cioè a volte può succedere, altre no, ma comunque di norma si ripresenta.

Errore: comunica che excel ha smesso di funzionare e riavvia il software.

grazie.
lelelo_79
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Re: Excel, file condiviso - non si apre il programma da alcu

Postdi ricky53 » 04/03/13 13:29

Ciao,
con altri file hai avuto lo stesso problema?

Hai provato a predisporre un nuovo file, inserendo un po' di dati del tipo di quelli presenti nel file con problemi, condividerlo e ... provarlo per vedere se ha anche lui il problema.
Dice il vecchio saggio provare e riprovare è l'unica strada per imparare

Più chiara è la vostra spiegazione
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Re: Excel, file condiviso - non si apre il programma da alcu

Postdi Flash30005 » 04/03/13 23:53

Ciao Lelelo_79 e benvenuto nel Forum
In un Pc dove si verifica l'errore, chiudi l'applicativo Excel
poi vai in questo percorso:
"C:\Users\NomeUtente\AppData\Roaming\Microsoft\Excel"
controlla che non ci siano altre cartelle oltre la cartella XlStart (normalmente vuota)
Elimina tutti i file e cartelle (escludendo XlStart) contenuti nella cartella Excel

Poi prova ad eseguire di nuovo il file con problemi
ciao
Flash
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