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pc portale windows vista si blocca in continuazione

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pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi sirenetta05 » 26/12/10 16:10

Salve a tutti spero che qualcuno possa aiutarmi,
da qualche tempo ormai il mio pc portatile si blocca facilmente .......
credo che mi sia entrato qualke virus...è molto lento nell'apertura di qualsiasi file o cartelle e delle volte ci impiega così tanto tempo che finisce col bloccarsi tutto.
Ho provato ad eseguire la scansione Antivirus ma niente non mi da nessun problema;
Ho problemi anche nell'apertura di Explorer
Con CClaner elimino spesso file o riparo alcuni problemi con le chiavi ma comunque il pc non va bene.
E' un Acer 5230E Intel Celeron
Ram 1 GB
processore 2.0 GHz
HDD 160 GB
Antivirus kaspersky internet security 2011
Vi ringrazio anticipatamente e Vi auguro tantissimi auguri..
sirenetta05
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi antoo69 » 27/12/10 10:27

Esegui una scansione con Hijackthis 2.04 e posta il log file, così diamo una prima occhiata se ci sono delle infezioni.
Se non dovessero esserci problemi di questo tipo, verifica che la capacità dell'hard disk non sia eccessivamente occupata, controlla fisicamente la pulizia del dissipatore della cpu, elimina tutte le applicazioni non necessarie all'avvio del pc ed esegui una deframmentazione.
dai un pesce ad un uomo e lo sfamerai per un giorno.
insegna ad un uomo a pescare e lo sfamerai per tutta la vita.

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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi sirenetta05 » 27/12/10 13:56

Grazie x avermi risposto,
per quanto riguarda l'HDD è diviso in 2:
- C: di 69,6 GB liberi 32,5 GB
-D: di 69,6 GB liberi 62,7 GB
invece x quanto riguarda HijackThis quando faccio la scansione non mi crea il file ma durante la scansione mi dice :
For SOme raison your system denied write acess to the Hosts file. If any hijacked domains are in this file, HijThis may NOT be able to fix this.
If that happens, you needto edit file yourself. To do this, click star, Run and type :
notepad C: \\Windows|System32\drivers\etc\hosts and press Enter. Find the line (s) HijackThis reports and delete them.
save the file as ?hosts.? ecc..
alla fine mi dice anche se hai vista basta cliccare col tasto destro sull'icona e impostarlo come amministratore, io ho provato a fare tutte e 2 le cose ma non riesco a creare il file che faccio? :?:
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi nikita75 » 27/12/10 15:58

Ciao sirenetta . Scusate se mi intrometto !! :oops:

sirenetta05 ha scritto:è molto lento nell'apertura di qualsiasi file o cartelle e delle volte ci impiega così tanto tempo che finisce col bloccarsi tutto

sirenetta05 ha scritto:Ho problemi anche nell'apertura di Explorer


Riesci a mandare uno screenshot( è una foto di cio' che stai visualizzando ) del tuo task manager ?
per vedere il task-manager premi Ctrl+alt+canc
e ti apparira una schermata simile a questa
http://www.google.it/imgres?imgurl=http ... 29,r:3,s:0

Guida per creare screenshot
http://www.pc-facile.com/guide/linkare_ ... /30552.htm

Se i miei sospetti sono fondati , credo che quando hai acquistato il pc funzionava tutto perfettamente ...dopo con il tempo e l'utilizzo ...tutto iniziava a rallentare....tanto .........tanto!!!
Hai un ottimo antivirus!!!ti ha mai rivelato qualche anomalia durante la navigazione ?? credo di no !!dammi conferma

Ciaooo...attendo tue notizie !!!
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi sirenetta05 » 28/12/10 00:20

grazie nikita ,
In effetti il pc l'ho comprato a gennaio 2010 e andava benissimo, poi pian piano ha incominciato a dar problemi e ultimamente non va proprio........ho provato a chiudere tutti i processi aperti su Attività di Gestione ...ho provato ad eliminare tutti i programmi che partivano all'avvio del pc ...ho fatto antivirus ...ma nulla ..non so + cosa fare... :( la CPU è quasi sempre tra il 70 e il 100% anche senza usare il pc. Purtroppo ho problemi anche su internet ..pur avendo l adsl 7 mega
allora questo è il link:
http://img15.imageshack.us/img15/3834/g ... ivitpc.gif
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi Riverside » 28/12/10 00:33

[quote="sirenetta05"E' un Acer 5230E Intel Celeron
Ram 1 GB
processore 2.0 GHz
HDD 160 GB
Antivirus kaspersky internet security 2011[/quote]
Con una internet suite come Kaspersky un computer con 1 solo GB ram è praticamente un computer morto.
In ogni caso, il sistema operativo in uso quale è? (intanto vediamo se ci sono problemi di virus, poi pensiamo al resto)
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi sirenetta05 » 28/12/10 00:48

il sistema operativo a 32 bit
Windows Vista home basic
service pack 2
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi sirenetta05 » 28/12/10 01:06

Finalmente sono riuscita a creare il file da postare, questo è il risultato della scansione , spero che qualkuno riesca ad aiutarmi.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 0.37.19, on 28/12/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18999)
Boot mode: Safe mode

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\helppane.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACA ... tensa_5230
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.facebook.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACA ... tensa_5230
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\ievkbd.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Partner BHO Class - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\partner.dll
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5805.1910\swg.dll
O2 - BHO: Bing Bar BHO - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - C:\Program Files\MSN Toolbar\Platform\6.3.2322.0\npwinext.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\klwtbbho.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: @C:\Program Files\MSN Toolbar\Platform\6.3.2322.0\npwinext.dll,-100 - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - C:\Program Files\MSN Toolbar\Platform\6.3.2322.0\npwinext.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - Startup: Widget vodafone.lnk = C:\Program Files\Widget vodafone.it\Widget vodafone.it.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_950DF09FAB501E03.dll/cmsidewiki.html
O8 - Extra context menu item: Scarica link utilizzando Mega Manager... - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: &Tastiera Virtuale - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: C&ontrollo URL - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\klwtbbho.dll
O16 - DPF: {32C3FEAE-0877-4767-8C20-62A5829A0945} (FBootloaderAX) - http://static.ak.facebook.com/fbplugin/ ... loader.cab
O16 - DPF: {C345E174-3E87-4F41-A01C-B066A90A49B4} (WRC Class) - http://trial.trymicrosoftoffice.com/tri ... /wrc32.ocx
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{12CB3AC6-764C-4853-8772-F2783712E70B}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{30418404-20B3-41AA-8B40-7F53FB882056}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{681F099B-45A3-4EF3-9DC3-0F1B0397CBC4}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{74CF8217-4886-44CC-97BD-342DB54B3A7F}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B452B61F-4B5F-4528-B474-94A94FAFC0C9}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D6397CB7-2A36-4373-91BD-126F5C4C7F2D}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{12CB3AC6-764C-4853-8772-F2783712E70B}: NameServer = 208.67.220.220,208.67.222.222
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O20 - AppInit_DLLs: AVGRSSTX.DLL C:\PROGRA~1\GOOGLE\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: Servizio Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011\avp.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Agent Service (BUNAgentSvc) - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\Client\Agentsvc.exe
O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\Service\ETService.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.1005.12335 (GoogleDesktopManager-051210-111108) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate1caaaaaaa1995bd) (gupdate1caaaaaaa1995bd) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: MobilityService - Unknown owner - C:\Acer\Mobility Center\MobilityService.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Backup Service (NTIBackupSvc) - NewTech InfoSystems, Inc. - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe
O23 - Service: NTI Backup Now 5 Scheduler Service (NTISchedulerSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe
O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - C:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
O23 - Service: Vodafone Mobile Connect Service (VMCService) - Vodafone - C:\Program Files\Vodafone\Vodafone Mobile Connect\Bin\VMCService.exe

--
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi Riverside » 28/12/10 01:28

Il log in questo momento non serve.

Per ora esegui, nella sequenza descritta, questa procedura:

Scarica e salva sul desktop i seguenti software e tool:

● HitmanPro: clicca qui per il download (scegli la versione adatta al tuo S.O. - 32Bit o 64Bit)
● SuperAntispyware Free Edition: clicca qui per il download
● MalwareBytes: clicca qui per il download
● CCleaner: clicca qui per il download
● Hijackthis: clicca qui per il download

****************

Installa HitmanPro:

● lancialo e nella finestra principale clicca su Impostazioni
● clicca su Licenza ed attiva la licenza;
● lancia la scansione (lascia le impostazioni di default);
● al termine della scansione ti verrà mostrato un riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato che dovrai allegare

****************

Installa SuperAntispyware Free Edition e, una volta installato, configuralo in questo modo:

● imposta la lingua ITA
● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● nelle quattro finestre successive clicca su Avanti ed alla quinta su fine
● nella finestra Protezione homepage clicca sul tasto Protezione
● nella maschera principale clicca su Preferenze
● nella sezione Opzioni di Avvio togli la spunta alle prime tre voci e clicca sul tasto Ferma
● nella maschera principale clicca su tasto Scansione del Computer
● nella maschera successiva metti la spunta alle unità disco da sottoporre a scansione e, a destra, spunta la voce Fai una scansione completa
● nel caso in cui tu faccia uso di periferiche esterne (pendrive, hard disk, o altre) inseririscile
● clicca su Avanti per avviare la scansione del disco fisso e delle periferiche esterne
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

Per recuperare il log di Superantispyware:

● lancia Superantispyware
● nella maschera princpiale clicca su Preferenze
● apri la scheda Statistiche e Registri
● al suo interno troverai il log della scansione che hai eseguito
● posizionati sul log con il mouse per eselezionarlo e clicca sul tasto Visualizza il registro
si aprirà il log in formato txt, salvalo sul desktop ed allegalo

****************

Installa MalwareBytes:

● alla richiesta di aggiornamento delle definizioni consenti l'aggiornamento
● clicca su tasto scansiona ed esegui una scansione completa
● se vengono rilevate infezioni, eliminale
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare

****************

Installa CCleaner e, una volta installato, configuralo in questo modo:

lancia il programma, nel menu di sinistra portati alla voce Opzioni e nella finestra successiva clicca su:
Impostazioni, e spunta la voce Cancellazione sicura (lenta) e nel menu a tendina seleziona la voce DOD 520.22-M (3 passaggi)
poi clicca su:
Avanzate togli la spunta alla voce Cancella solo file più vecchi di 48 ore
● alla voce Pulizia nella sezione Avanzate spunta le voci Vecchi dati Prefetch
● nel menu a sinistra, clicca sulla voce Pulizia e clicca su tasto Avvia pulizia per eseguire la scansione
● finita la scansione, sempre nel menu a sinistra, clicca sulla voce Registro e spunta tutte le voci comprese nella sezione meno la voce Estensioni file non usate
● clicca sul tasto Trova problemi ed avvia una scansione
● al termine della scansione clicca sulla voce Ripara selezionati e prosegui con la riparazione (questo ultimo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere)

****************

Installa Hijackthis:
Nota: per lanciare Hijackthis su Windows Vista e Windows 7, tasto destro del mouse sulla icona di Hijackthis e nel menu contestuale scegliere Esegui come Amministratore

● lancia Hijackthis e pulisci gli ADS (esclusivamente se la partizione e in NTFS):
● clicca sulla voce Open the misc tool section
● clicca su Open ads spy
● togli la spunta alla voce Quick scan (windows base folder only)
● clicca su Scan
● se venissero rilevati ADS, spunta tutte le caselline e clicca su Remove selected

● rilancia Hijackthis
● clicca su Do a system scan and save a logfile
● al termine della scansione verrà rilasciato un log: salvalo sul Desktop perché lo dovrai allegare


****************

Concluse tutte le operazioni, allega, in questa sequenza, i log di:

● HitmanPro
● SuperAntispyware
● MalwareBytes
● Hijackthis

Per allegare i log, utilizza questo servizio di upload: clicca qui per wikisend
e, pubblica il Forumlink che verrà rilasciato dopo il caricamento di ogni singolo file.
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi nikita75 » 28/12/10 13:28

Ciao Sirenetta

è questo il tuo pc??
http://eshop.ambroweb.com/store/product ... rrency=EUR

ho controllato lo sceen shot del tuo task manager ( windows gestione attivita )e.
della memoria fisica disponibile [b]952 MB ,[/b]hai attualmente disponibile 5 MB,....non c'e piu memoria fisica per far lavorare la CPU , che chiaramente sta lavorando al 100% ....equivalente a pc ..inchiodato (il problema comune agli utilizzatori di windows vista ).

Ho controllato fugacemente il log di HIJACK this ma non ho visto virus , ma aspettiamo la risposta di Riverside sulla procedura che ti ha consigliato di eseguire e un suo commento .

Il tuo pc è ancora in garanzia ??

Fammi sapere Nik
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nikita75
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi Riverside » 28/12/10 13:36

nikita75 ha scritto: della memoria fisica disponibile [b]952 MB ,[/b]hai attualmente disponibile 5 MB,....non c'e piu memoria fisica per far lavorare la CPU , che chiaramente sta lavorando al 100% ....equivalente a pc ..inchiodato (il problema comune agli utilizzatori di windows vista ).

Nikita, andiamo per gradi (il problema lo risolviamo dopo, liberando lo spazio occupato dai punti di ripristino).
Per ora, vorrei vedere i log richiesti ed escludere un problema di infezione (inoltre, come ho già detto con quella RAM limitata, la suite Kaspersky è un vero suicidio).
Riverside
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Re: pc portale windows vista si blocca in continuazione

Postdi sirenetta05 » 29/12/10 22:31

il computer me lo ha regalato mio padre, lui l'ha comprato i primi di dicembre 2009 ora sto cercando la fattura e la garanzia x vedere ....
Sto facendo quello che mi detto Reverside ........poi vi dico......ci impiego molto tempo x fare la scansione con Malwarebytes ...vediamo un pò stasera se ci riesco...
sirenetta05
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