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URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

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URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 30/10/09 20:39

Ciao a tutti, mi urge una risposta pleaseeee...
il mio ragazzo usa windows xp professional, da due settimane nonostante sia collegato alla rete e riesca a comunicare con msn, non riesce a visualizzare le pagine web ne a leggere le mail.. :cry:
Ha cancellato i file temporanei, cookie, e reimpostato internet...
ha provato anche ad usare ripristino configurazione di sistema , ma niente.... zero assoluto... come posso aiutarlo?? che deve fare??
Vi prego, usa il pc sopratutto per le mail di lavoro. :(
grazie in anticipo
Ely

P.S : non ha scaricato file da internet ne' programmi che potessero contenere virus, e come antivirus usa norton
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi Mikizo » 30/10/09 21:02

usa internet explorer? ha scaricato aggiornamenti di windows da poco? o sono automatici?
provato con un altro browser? può provare a scaricare firefox in modo da capire se dipende da internet explorer (come sembra) o da altro
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 30/10/09 21:15

ciao mikizo.
si usa internet explorer , e fino a due settimane fa funzionava, non so se ha fatto aggiornamenti automatici ( a dire il vero nemmeno lui lo sa , come me è zero di queste )
come scarica firefox se non riesce ad aprire le pagine del web?
se lo scarico io , poi posso mandarglielo tramite msn senza usare la posta che non riesce a leggere per lo stesso problema??
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi Mikizo » 30/10/09 21:20

pesa un po' troppo per inviarlo tramite msn o simili.
la soluzione più semplice è metterlo su una chiavetta e passarglielo tramite USB.
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 30/10/09 21:43

si può scaricare zippato?
se lo metto in una cartella condivisa cambia qualkosa , cioè si può fare??
è l'unico mezzo che ho per passarglielo, sta a 300 km di distanza :-(
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 30/10/09 21:47

P.S: ho provato a scaricare internet esplorer7 e l'ho pasto a lui con msn , ma quando lo installa e riavvia il pc , sul desk compare l'icona , ma all'avvio reinstalla di nuovo invece di aprire le pagine web
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi Mikizo » 30/10/09 22:08

Il file si scarica da qui:
http://www.mozilla-europe.org/it/firefox/
E' un .exe ma puoi zipparlo tu (basta fare tasto destro sul file e selezionare "invia a cartella compressa").
Comunque credo che non cambierà peso un granzhè... forse l'1%.
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi Mikizo » 30/10/09 22:10

gemmarosa ha scritto:P.S: ho provato a scaricare internet esplorer7 e l'ho pasto a lui con msn , ma quando lo installa e riavvia il pc , sul desk compare l'icona , ma all'avvio reinstalla di nuovo invece di aprire le pagine web

Se ce l'ha già installato, la procedura di installazione non va a buon fine...
Prova con firefox.
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 30/10/09 22:14

sono ignorante... perdonami , ma lo scarico sul mio pc e poi lo invio a cartella compressa??
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi frk » 30/10/09 22:31

Hai per caso Windows Vista con un modem USB?
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Postdi gemmarosa » 30/10/09 22:34

ho vista home premium e viaggio in wireless
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi frk » 30/10/09 23:56

Okay, come non detto, scusa se ti ho fatto perdere tempo. ;)
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 31/10/09 03:21

di Mikizo » 30/10/09 22:08

Il file si scarica da qui:
http://www.mozilla-europe.org/it/firefox/
E' un .exe ma puoi zipparlo tu (basta fare tasto destro sul file e selezionare "invia a cartella compressa").
Comunque credo che non cambierà peso un granzhè... forse l'1%.


sono ancora qui :-(

ho scaricato firefox, l'ho messo nella cartella compressa e l'ho passato in pochi secondi al mio ragazzo, ma , mentre sul mio pc appare come setup e un dischetto, lui apre la cartella e gli viene chiesto con che programma aprirlo, praticamente mi ha fatto vedere in cam , che a lui arriva come una pagina di internet. cioè un quadrato con tante finestrelle e gli si apre un avviso di protezione, defininendo potenzialmente dannoso il file scaricato
quindi mi chiedo che cappero di problema può esserci. :(

questa è la versione del suo internet explorer
Versione: 7.0.5730.13
Livello di codifica: 128-bit
usa windows XP professional SP2
grazie ancora in anticipo
ely
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi antoo69 » 31/10/09 08:32

Mandaglielo senza comprimerlo. Dovrebbe essere un file di 7.5MB
dai un pesce ad un uomo e lo sfamerai per un giorno.
insegna ad un uomo a pescare e lo sfamerai per tutta la vita.

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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi gemmarosa » 31/10/09 10:06

fatto... stesso risultato, stessa icona e stessa richiesta di quale programma usare per aprire il file ...
:( :( ;(
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi Mikizo » 31/10/09 10:38

con estensione .exe?

Mi sa che c'è qualche problema serio in questo PC.

Sembra che siano saltate le associazioni delle estensioni file e dei protocolli (il che spiega anche perchè non si aprano le pagine web).

Ci vorrebbe, tanto per iniziare, una scansione antivirus fatta per bene con un software aggiornato.

Nel frattempo, per cercare di metterci una pezza guarda qui:

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2016101
http://www.zonapc.it/downloads/ripara_p ... _files.php
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Re: URGENTEEEE...... IMPOSSIBILE VISUALIZZARE PAGINE WEB

Postdi DarkShadow93 » 31/10/09 14:30

Ciao, anche a me è successo lo stesso problema pochi mesi fa.. il problema era che, facendo un aggiornamento andava in conflitto con la scheda di rete e quindi non funzionava e non mi apriva ne pagine msn ecc.. io ho risolto formattando e non facendo + aggiornamento automatici.. prova a fare un backup o altrimenti ti conviene formattare.. fammi spaere ciao.
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