Valutazione 4.87/ 5 (100.00%) 5838 voti

Condividi:        

Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Risolvi qui i tuoi problemi legati a Windows '95, '98, ME, NT, 2000, XP, 2003, Vista...

Moderatori: -> EleKtrA <-, antoo69

Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi Adrith » 18/06/08 17:29

Salve a tutti.

Da diversi giorni il mio PC, formattato abbastanza di fresco (e anche per questo mi seccherebbe parecchio essere costretta a ripetere la prassi), ha iniziato a dare letteralmente i numeri.
La consueta e adorabile velocità post-formattazione ha lasciato posto a una lentezza che neanche i bradipi. L'utilizzo della CPU tocca troppo spesso i massimi picchi, anche quando apparentemente il PC è inattivo.
Non solo; quando tento di aprire Explorer, succede il finimondo.
Alle volte mi appare immediatamente il tipico errore del crash di Explorer, (i soggetti dell'errore sono a scelta explorer.exe o iexplorer) ma nel cliccare "termina operazione" nella finestra di avviso, Explorer non si chiude, bensì scompare la barra degli strumenti, e sono costretta a passare da una finestra all'altra con il task manager. Poi le alternative sono due: o si riprende e ricompare la barra, o devo direttamente riavviare (intervenendo manualmente) perché il PC risulta clinicamente morto.
Altre volte, Explorer crasha dopo già un po' che lo utilizzo, ma il risultato non cambia.
Ho scaricato Firefox, e con esso il problema non si presenta.
E' comunque evidente che ci sia qualche cosa che assolutamente non va come dovrebbe.

Spesso, prima di questi putiferi mi appaiono finestre di avviso con i seguenti errori:

- L'istruzione a "xxxxxxxxxx" ha fatto riferimento alla memoria a "xxxxxxxxxx". La memoria non poteva essere "written/read".
- Impossibile trovare il punto di ingresso RunSetupCommandW della procedura nella libreria di collegamento dinamico ADVPACK.dll.


...E via dicendo.
Ho inoltre notato che fra i processi di task manager, appena dopo l'avvio del PC, figura in esecuzione il processo explorer.exe, sebbene io non l'abbia lanciato.
Ma questa potrebbe essere anche una mia sciocca preoccupazione, alla fine sono solo una povera profana :P

Ho fatto innumerevoli scansioni con Trend Micro; mi ha sempre trovato qualche Spyware che, in seguito, sostiene di aver rimosso. In passato, prima che si presentasse questo problema, mi ha anche trovato dei Trojan, ma ha rimosso anche quelli. Ho avuto la quarantena affollata per un paio di settimane, e oggi l'ho svuotata eliminandone i file infetti.

Ho persino avviato una scansione in modalità provvisoria, sempre avvalendomi di Trend Micro; ha trovato dei virus e li ha freddati, ma a quanto pare non erano alla base del mio problema, perché la situazione non è cambiata.

Non mi resta quindi che affidarmi a voi misericordiosi ç__ç

Posto qui il log di hijackthis, sperando sia di qualche utilità nella risoluzione del mio problema.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 17.44.41, on 18/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Trend Micro\Internet Security\SfCtlCom.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Trend Micro\BM\TMBMSRV.exe
C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\TSCFPlatformCOMSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\Trend Micro\Internet Security\UfSeAgnt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Java\jre1.6.0_06\bin\jusched.exe
C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\vphc600.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\RemoteFileLock\FLMain.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Programmi\Philips\SPC 600NC PC Camera\TrayMin.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\TmPfw.exe
C:\Programmi\Trend Micro\Internet Security\TmProxy.exe
C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\TSCFCommander.exe
C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\TransactionProtector\Dependent\HSChkProxyExe.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Adrith\Desktop\HiJackThis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {8EA86503-476F-476A-A55A-7225082DF3EB} - C:\WINDOWS\system32\mlJCUOFx.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: TransactionProtector BHO - {C1656CCA-D2EA-4A32-94AE-AE0B180E6449} - C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\TransactionProtector\TSToolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Transaction Protector - {E7620C98-FCCC-40E5-92EC-C7685D2E1E40} - C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\TransactionProtector\TSToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Ptipbmf] rundll32.exe ptipbmf.dll,SetWriteCacheMode
O4 - HKLM\..\Run: [UfSeAgnt.exe] "C:\Programmi\Trend Micro\Internet Security\UfSeAgnt.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programmi\Java\jre1.6.0_06\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [phc600] C:\WINDOWS\vphc600.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Programmi\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TrendSecure Remote File Lock] C:\Programmi\Trend Micro\TrendSecure\RemoteFileLock\FLMain.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeUpdater] C:\Programmi\File comuni\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: HP Image Zone Fast Start.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: TrayMin.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Programmi\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Programmi\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Programmi\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Programmi\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate into English - res://C:\Programmi\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html
O8 - Extra context menu item: Use as &Display Picture - C:\Programmi\IEDP2\IEDP.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.6.0_06\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {54BE6B6F-3056-470B-97E1-BB92E051B6C4} (DeviceEnum Class) - http://h20264.www2.hp.com/ediags/dd/ins ... csxp2k.cab
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://theothersideintheword.spaces.liv ... nPUpld.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://javadl.sun.com/webapps/download/ ... leId=21871
O16 - DPF: {B7D07999-2ADB-4AEB-997E-F61CB7B2E2CD} (TSEasyInstallX Control) - http://www.trendsecure.com/easy_install ... stallX.CAB
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3D08A411-2ACB-491E-8535-96C85D76B66F}: NameServer = 151.99.125.1,151.99.125.2
O20 - Winlogon Notify: mlJCUOFx - C:\WINDOWS\SYSTEM32\mlJCUOFx.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programmi\File comuni\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Programmi\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Componente Central Control Trend Micro (SfCtlCom) - Trend Micro Inc. - C:\Programmi\Trend Micro\Internet Security\SfCtlCom.exe
O23 - Service: Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service (TMBMServer) - Trend Micro Inc. - C:\Programmi\Trend Micro\BM\TMBMSRV.exe
O23 - Service: Trend Micro Personal Firewall (TmPfw) - Trend Micro Inc. - C:\PROGRA~1\TRENDM~1\INTERN~1\TmPfw.exe
O23 - Service: Trend Micro Proxy Service (tmproxy) - Trend Micro Inc. - C:\Programmi\Trend Micro\Internet Security\TmProxy.exe

--
End of file - 9140 bytes

Chiedo scusa per il papiro immenso, ma volevo essere sicura di spiegare al meglio il mio problema, così da non renderne troppo difficoltosa l'individuazione.
Ringrazio anticipatamente chiunque abbia la pazienza di dedicarmi qualche minuto. ;)
Fatemi sapere!
Adrith
Newbie
 
Post: 4
Iscritto il: 18/06/08 17:02

Sponsor
 

Re: Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi Adrith » 18/06/08 17:41

Aggiungo che il problema ha iniziato a verificarsi dopo aver installato Nero 8 (non originale), che ora ho disinstallato attraverso il Pannello di Controllo.

Ciao e grazie! ;)
Adrith
Newbie
 
Post: 4
Iscritto il: 18/06/08 17:02

Re: Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi SkunkWorks 68 » 18/06/08 18:29

Non installare softwares non originali ;)
Non sai mai che cosa può succederti ;) .
Sai che siamo al SP 3 di Windows XP?
Consiglio di aggiornare,innanzitutto.
Ciao
"Quando ti svegli la mattina,pensa quale prezioso privilegio e’ essere vivi:respirare, pensare,provare gioia e amare"(Marco Aurelio).
Avatar utente
SkunkWorks 68
Utente Senior
 
Post: 2336
Iscritto il: 03/03/07 08:55

Re: Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi Adrith » 19/06/08 12:20

Mi piacerebbe tanto poter aggiornare, credimi. ;)
Tuttavia, qualsiasi azione intrapresa con Explorer è destinata a fallire miseramente.
Sul sito di Microsoft Update se ne sta a caricare per ore e ore, infarcito dei famigerati e presunti crash di cui ho già parlato. Senza soluzione.
Con Firefox, mi reindirizza al Download Center di Microsoft. Ma lì non posso scaricare il SP3, perché dice espressamente di non farlo se s'intende aggiornare un solo PC.

Sinceramente, poi, non credo che il casino che sta succedendo dipenda dal fatto che non ho il SP3 :roll: altrimenti saremmo quasi tutti condannati...ma è un'opinione. :oops:

Sarei comunque felice di procurarmelo, qualora mi aiutaste a risolvere questo guaio. :)
Adrith
Newbie
 
Post: 4
Iscritto il: 18/06/08 17:02

Re: Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi SkunkWorks 68 » 19/06/08 13:15

Ecco qui:http://fileforum.betanews.com/detail/Microsoft_Windows_XP_Service_Pack_3/1197391546/1
Tienilo da parte per il momento.
Ammettiamo che il colpevole non sia Nero che non era originale :mmmh: ...(ma se dici che tutto è cominciato da lì),non è normale che continui a combattere contro dei Trojans(quarantena affollata,come dici)...Non bisogna farli entrare!!!
Hai il SP2,ok-li hai fatti tutti gli aggiornamenti successivi in progressione(come sarebbe stato opportuno),così come tutti i softwares di protezione?
Cosa utilizzi per connetterti?
Io lascerei perdere Internet Explorer(lo utilizzo solo per controllare il Windows Update),intanto.
"O2 - BHO: (no name) - {8EA86503-476F-476A-A55A-7225082DF3EB} - C:\WINDOWS\system32\mlJCUOFx.dll"
Già questa stringa(e relativa .dll finale)mi convince molto poco.Ma qui bisognerebbe sentire Luke 57 o altri in sezione sicurezza.
Ho idea che ci sia del casino nel tuo sistema.
Poi si dovrebbe passare ai test hardware,in seconda battuta(qualcosa che non va,ma secondo me è meno probabile).
Ciao
"Quando ti svegli la mattina,pensa quale prezioso privilegio e’ essere vivi:respirare, pensare,provare gioia e amare"(Marco Aurelio).
Avatar utente
SkunkWorks 68
Utente Senior
 
Post: 2336
Iscritto il: 03/03/07 08:55

Re: Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi SkunkWorks 68 » 19/06/08 13:29

Comunque sto testando il SP 3 di XP su 2 miei PC...nessun inconveniente grave riscontrato.
Ciao
"Quando ti svegli la mattina,pensa quale prezioso privilegio e’ essere vivi:respirare, pensare,provare gioia e amare"(Marco Aurelio).
Avatar utente
SkunkWorks 68
Utente Senior
 
Post: 2336
Iscritto il: 03/03/07 08:55

Re: Problemi con explorer; aiuto, per favore!

Postdi Adrith » 19/06/08 13:44

Grazie per il link, l'ho inserito fra i preferiti. ;)
Per quanto riguarda gli aggiornamenti vari di Windows, sono stata sul sito quando ho dovuto aggiornare il SP1 che mi aveva installato il tecnico in SP2. Fine Maggio, all'incirca. Ho scaricato tutto quello che ho trovato e poi ho lasciato che gli aggiornamenti automatici facessero il resto, per i giorni successivi.
Ho una rete LAN alla quale si allacciano i due PC di questa stanza, più quattro portatili, in wireless, sparsi per casa.
Intanto continua a darmi l'errore di explorer.exe anche quando non ho Explorer aperto, la barra degli strumenti a svanire e riapparire dopo qualche secondo.
Boh. :roll:
In attesa di qualche svolta, aggiornerò nel caso ci siano novità.
Adrith
Newbie
 
Post: 4
Iscritto il: 18/06/08 17:02


Torna a Sistemi Operativi Windows


Topic correlati a "Problemi con explorer; aiuto, per favore!":

Aiuto urgente!!!
Autore: templare77
Forum: Software Windows
Risposte: 1

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 5 ospiti