non posso chiudere una cartella che...

[teoma1]

Salve ragazzi sono qui con l'ennesimo rompicapo!
quando vado a chiudere una cartella appena aperta dal desktop mi da questo errore: esplora risorse ha smesso di funzionare e chiede di riavviare il sistema.
La firma del problema è questa:
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: Explorer.EXE
Versione applicazione: 6.0.6001.18000
Timestamp applicazione: 47918e5d
Nome modulo con errori: BAE.dll_unloaded
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 449c5f35
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 04f316d3
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: fd00
Ulteriori informazioni 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Ulteriori informazioni 3: fd00
Ulteriori informazioni 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Qualcuno mi sa aiutare??

[Magik]

sembra come se explora risorse venga chiuso dal task manager e quindi il pc per nn danneggiare il sistema operativo ti chiede di riavviare così lo rimette, cmq fa una scansione antivirus