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il pc si spegne

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Re: il pc si spegne

Postdi davide72 » 14/01/17 08:21

da start digita msinfo32 e clicca sul risultato , nella colonna di destra vedi la voce "versione /data bios" e postala
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Re: il pc si spegne

Postdi davide72 » 14/01/17 08:48

ti consiglio di rimettere win8.1 e aggiornare il bios , dato che acer non fornisce supporto driver per win10
https://www.acer.com/ac/it/IT/content/w ... ble-models

se hai la licenza di win 8.1 e hai rimosso la partizione di recovery , puoi scaricare la iso tramite il media creation tool e crearti il dvd o pendrive https://www.microsoft.com/it-it/softwar ... d/windows8

posta lo screenshot di gestione disco , esegui > diskmgmt.msc

come creare lo screenshot viewtopic.php?f=26&t=103893&p=605488#p605488
come allegare lo screenshot viewtopic.php?f=26&t=80395#p585517
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Re: il pc si spegne

Postdi valyfilm » 28/01/17 18:20

davide72 ha scritto:posta uno report di whocrashed http://www.resplendence.com/download/wh ... dSetup.exe
eseguilo , (forse dovrai installarlo non ricordo) clicca su analize e attendi... quindi clicca su report e copia incolla il risultato


Davide il problema persiste. E' successo anche che al riavvio del PC ho trovato aperti tutti i programmi che erano aperti al momento che è apparsa la pagina nera. E' normale? Ed ora Whocrashed non mi fa più vedere i dump nonostante siano abilitati. Posso vedere cos'è successo in altro modo? Dove trovo l'error log di Windows?
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Re: il pc si spegne

Postdi valyfilm » 28/01/17 18:48

GeForce Experience mi dice che sto usando un driver aggiornato che è il 353.62. Ma come è possibile che mi dica così se avevo il 355.60? Allora GeForce non è attendibile. E se non mi serve per i giochi posso anche toglierlo.
Siccome ho ancora le pagine nere devo mettere un driver 327.xx? E dove lo troverei per la mia scheda video?
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Re: il pc si spegne

Postdi valyfilm » 28/01/17 18:57

davide72 ha scritto:salva http://www.guru3d.com/files-get/geforce ... oad,2.html e scompattalo
salva DDU http://www.guru3d.com/files-get/display ... ad,20.html
modalità provvisoria https://support.microsoft.com/it-it/hel ... -safe-mode

dal clenaer disinstalla tutte le funzioni nvidia tranne il driver grafico e riavvia in modalità provvisoria
in modalità provvisoria disinstalla il driver grafico nvidia (non riavviare) lancia il DDU e clicca su clean and restart
dopo il riavvio attendi che windows installi un driver grafico generico , poi da gestione dispositivi clic destro su scheda video e aggiorna driver >cerca il driver nel computer >sfoglia e dagli la cartella precedentemente scompattata ricordandoti di mettere la spunta su includi sottocartelle , infine clicca avanti , ti consiglio di installare SOLO il driver grafico e l' audio HD , escludendo tutto il resto delle funzioni dall' installazione


Cos'è il file DDU? Devo ora fare tutto questo che mi hai scritto?
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Re: il pc si spegne

Postdi valyfilm » 28/01/17 21:16

davide72 ha scritto:da start digita msinfo32 e clicca sul risultato , nella colonna di destra vedi la voce "versione /data bios" e postala


Ho cliccato msinfo32 e vedo questo: http://imgur.com/C2iZatH (è il link della foto dello schermo).
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Re: il pc si spegne

Postdi valyfilm » 28/01/17 21:30

davide72 ha scritto:ti consiglio di rimettere win8.1 e aggiornare il bios , dato che acer non fornisce supporto driver per win10
https://www.acer.com/ac/it/IT/content/w ... ble-models

se hai la licenza di win 8.1 e hai rimosso la partizione di recovery , puoi scaricare la iso tramite il media creation tool e crearti il dvd o pendrive https://www.microsoft.com/it-it/softwar ... d/windows8

posta lo screenshot di gestione disco , esegui > diskmgmt.msc

come creare lo screenshot viewtopic.php?f=26&t=103893&p=605488#p605488
come allegare lo screenshot viewtopic.php?f=26&t=80395#p585517


Che Acer non fornisca supporto sui driver per il mio modello di PC non vuol dire che nVidia non sia compatibile con Windows 10, no?
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Re: il pc si spegne

Postdi davide72 » 29/01/17 10:54

la vicenda si sta complicando , quando è cosi , conviene reinstallare win10
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