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Windows 8.1 si blocca all'avvio

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Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi letterina72 » 08/10/16 14:20

Ciao a tutti!
Spero che ci sia qualcuno più capace di me (e ci vuole poco) perché il mio portatile ASUS F550C fino a ieri sera ha funzionato come sempre e oggi all'accensione non ne vuole più sapere. Si accende, mi chiede di inserire la password al caricamento dell'utente e quando appare la schermata del desktop si blocca, cioè appaiono, giù in basso sulla barra delle applicazioni, il logo windows, e qualche altra icona, ma continua a uscire il cerchio del caricamento e non funziona nulla.
1)Ho provato ad entrare nella modalità provvisoria (al riavvio) ma non va.
2)Ho provato col comando "rstrui.exe" (dopo essere entrata in Gestione attività) e nulla.
3)Ho provato il ripristino di due precedenti configurazioni di sistema ma dopo tutta la procedura mi appare un messaggio che mi avverte che il ripristino non è andato a buon fine.
Help! non so cosa fare!! :oops:
Grazie a chiunque mi voglia dare una mano..
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi fax71ita » 08/10/16 16:11

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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi letterina72 » 08/10/16 17:33

Il problema è che la charm bar non si apre...la schermata è bloccata e non funziona niente. Non ho neanche le icone sul desktop, solo tre icone sulla barra della applicazioni che comunque non funzionano.
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi fax71ita » 08/10/16 19:42

Hai il dvd di 8.1 della tua versione ?
Per mezzi del dvd puoi scegliere ripristina il computer e poi cerchi come reiniziallizzare senza perdere dati.

http://www.aranzulla.it/come-formattare ... 40100.html
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi letterina72 » 08/10/16 21:03

No, ahimé, niente DVD.. :undecided:
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi quizface » 09/10/16 09:22

Se non sbaglio il ripristino, in quel computer si fa all'avvio F9, però a mio avviso e' hard disk ad avere problemi, suggerirei di estrarlo dal computer collegarlo ad un altro computer e provare a fare un CHKDSK
Con queste istruzioni https://www.tekrevue.com/tip/fix-hard-d ... windows-10 . Al posto di C: dovrai mettere la lettera che il computer assegnerà al tuo HDD.
Se il tuo computer e' questo, https://www.youtube.com/watch?v=iNkXsjdNCtY nella parte sotto dovrebbe esserci uno sportello lungo per accedere alla RAM e all' HDD
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi davide72 » 09/10/16 09:37

letterina72 ha scritto:1)Ho provato ad entrare nella modalità provvisoria (al riavvio) ma non va.


prova nel bios (F2 durante il logo asus) configurazione UEFI e disattiva secure boot e abilita la modalità bios legacy
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi letterina72 » 09/10/16 13:37

quizface ha scritto:Se non sbaglio il ripristino, in quel computer si fa all'avvio F9, però a mio avviso e' hard disk ad avere problemi, suggerirei di estrarlo dal computer collegarlo ad un altro computer e provare a fare un CHKDSK
Con queste istruzioni https://www.tekrevue.com/tip/fix-hard-d ... windows-10 . Al posto di C: dovrai mettere la lettera che il computer assegnerà al tuo HDD.
Se il tuo computer e' questo, https://www.youtube.com/watch?v=iNkXsjdNCtY nella parte sotto dovrebbe esserci uno sportello lungo per accedere alla RAM e all' HDD

Provo e faccio sapere.grazie per ora
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi letterina72 » 09/10/16 13:38

davide72 ha scritto:
letterina72 ha scritto:1)Ho provato ad entrare nella modalità provvisoria (al riavvio) ma non va.


prova nel bios (F2 durante il logo asus) configurazione UEFI e disattiva secure boot e abilita la modalità bios legacy

Anche questa opzione la proverò..grazie! Vi riaggiorno poi..
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Re: Windows 8.1 si blocca all'avvio

Postdi letterina72 » 11/10/16 10:38

letterina72 ha scritto:
quizface ha scritto:Se non sbaglio il ripristino, in quel computer si fa all'avvio F9, però a mio avviso e' hard disk ad avere problemi, suggerirei di estrarlo dal computer collegarlo ad un altro computer e provare a fare un CHKDSK
Con queste istruzioni https://www.tekrevue.com/tip/fix-hard-d ... windows-10 . Al posto di C: dovrai mettere la lettera che il computer assegnerà al tuo HDD.
Se il tuo computer e' questo, https://www.youtube.com/watch?v=iNkXsjdNCtY nella parte sotto dovrebbe esserci uno sportello lungo per accedere alla RAM e all' HDD

Provo e faccio sapere.grazie per ora


Rieccomi..dunque c'ho messo un po' perché ho dovuto reperire un cavetto per collegare l'hd al pc fisso. Comunque ho eseguito il chkdsk e riparato gli errori. Rimesso l'hd nel portatile, ora funziona. Vorrei però fare una scansione con un programma di diagnostica per vedere se ci sono altri problemi. Mi sapresti consigliare un programma in particolare, magari uno gratuito?

Grazie 1000!
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