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Problema di crash durante l'upload

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Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 19/08/14 22:14

Salve a tutti,
ho un laptop ASUS PRO57Sn recentemente aggiornato a Windows 7 Ultimate (Service Pack 1) e ho il seguente problema:
Quando provo ad uploadare qualcosa utilizzando Google Chrome, il computer crasha e va in BSD (Blue Screen of Death). Ho provato la stessa operazione più volte dopo i vari riavvii ma il problema rimane.
Non sapendo che fare, quindi, ho provato ad utilizzare Internet Explorer. Il risultato è che il computer non crasha più.
Da cosa potrebbe derivare questo problema? Da Google Chrome o dalla scheda di rete?
Grazie.
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 19/08/14 22:21

start > esegui > e digita msconfig e invia , dalla scheda "avvio" deseleziona tutto tranne l' antivirus mouse e tastiera , applica ok e riavvia il pc
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 19/08/14 22:32

Ciao davide72, non so quali siano quelli giusti per il mouse e tastiera, quindi ho fatto uno screen.
Immagine
Dimmi se vanno bene.
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 19/08/14 22:59

tastiera sarebbe atk hotkey , cmq quelli asus lasciali pure attivati , per il mouse se usi il touchpad dovrebbe essere elan oppure synaptics , se invece usi un mouse usb allora non lo troverai in quella lista
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 24/08/14 21:31

Ciao scusa se ti rispondo adesso ma sono fuori casa.
Comunque, una volta che riavvio il pc che cosa dovrebbe fare?
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 24/08/14 21:45

devi testare se chrome crasha ancora durante l' upload, il fatto che ti ho detto di disattivare vari programmi da msconfig è per evitare conflitti tra crhome e altri programmi
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 11:13

Ho provato, ora non crasha più ma invece di crashare si interrompe la connessione, come se ci fosse qualcosa che arrivato ad un limite di upload, blocca la connessione.
Questo succede quando uso il cavo di rete, se vado col wifi non succede niente.
E' come se il cavo di rete venisse intasato.
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 25/08/14 11:43

pannello di controllo > centro connessioni > impostazioni avanzate schede > clic destro sulle schede lan e wireless e proprietà > togli eventuale spunta su ipv6

reset di rete ,apri il prompt dei comandi (lo trovi negli accessori menu start ) e copia incolla questi 3 comandi uno per volta e premendo invio tra uno e l' altro

netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset

riavvia il pc
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 15:17

Fatto, ma crasha ancora.
Pertanto, al riavvio mi è uscito un popup "C'è stato un arresto imprevisto del sistema" con la seguente descrizione:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: d1
BCP1: 0000000000000032
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF880016706BA
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\082514-24991-01.dmp
C:\Users\Andrea\AppData\Local\Temp\WER-71214-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

L'unica cosa che potevo fare era cliccare il tasto "Cerca una soluzione".
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 25/08/14 15:40

posta un log di whocrashed http://www.resplendence.com/download/wh ... dSetup.exe avvialo e clicca sull' evento bsod quindi clicca su report e posta il log
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 16:31

System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: ANDREA-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: M51Sn , ASUSTeK Computer Inc. , M51Sn
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T9300 @ 2.50GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4294172672 total




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 25/08/2014 02:11:12 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082514-24991-01.dmp
This was probably caused by the following module: ndis.sys (0xFFFFF880016706BA)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880016706BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\ndis.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver NDIS 6.20
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 25/08/2014 02:11:12 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: l16.sys (l160x64+0x390D)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880016706BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: l16.sys .
Google query: l16.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



On Wed 20/08/2014 10:17:07 AM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082014-37767-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x9A57A0)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8007CD34E0, 0xFFFFF8800FBB67A0, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 340.52
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 340.52
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 340.52 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR



On Tue 19/08/2014 05:08:17 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081914-29499-01.dmp
This was probably caused by the following module: ndis.sys (0xFFFFF880016E56BA)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880016E56BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\ndis.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver NDIS 6.20
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 28/07/2014 01:04:15 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072814-25818-01.dmp
This was probably caused by the following module: ndis.sys (0xFFFFF880016076BA)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF880016076BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\ndis.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver NDIS 6.20
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 28/07/2014 12:58:59 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\072814-23446-01.dmp
This was probably caused by the following module: ndis.sys (0xFFFFF8800166B6BA)
Bugcheck code: 0xD1 (0x32, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8800166B6BA)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\ndis.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver NDIS 6.20
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

6 crash dumps have been found and analyzed. 2 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 340.52 , NVIDIA Corporation)
l16.sys

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 25/08/14 16:59

proviamo cosi...riavvia il pc in modalita provvisoria (senza rete) premi F8 durante il log del produttore pc

vai in gestione dispositivi> scheda rete lan >clic destro e aggiorna driver > scegli manualmete da un elenco di driver per dispostivio nel computer > dovresti vedere nella lista i driver di microsoft e atheros, quindi seleziona atheros e poi aggiorna
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 18:28

https://www.dropbox.com/s/rfpeashtr3ceh ... 7.jpg?dl=0
Spero tu riesca a vedere l'immagine.
Comunque ci sono più driver e io sto provando con il primo, ma il computer non trova nessun file d'installazione e mi dice "Il driver è aggiornato".
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 18:33

No aspetta!
Ora ne ha trovati due:
Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller
e l'altro
Controller Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T
Non so sinceramente cosa cambi ma li ho installati tutti e due.
Ora che devo fare?
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 25/08/14 18:39

clic destro su atheros lan gigabite >aggiorna software driver > cerca il software del driver nel computer> scegli manualmente da un elenco di driver nel computer> mostra hardwarecompatibile (nella lista ci sono i driver certificati) devi selezionare quello atheros
posta uno screen

EDIT è il driver micorsoft che causa il crash , posta lo screen dei driver atheros
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 18:46

Apri l'immagine:
Immagine
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 25/08/14 18:57

il primo e clicca avanti per aggiornare
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 25/08/14 18:59

Fatto.
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi davide72 » 25/08/14 19:12

ok, fai sapere...
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Re: Problema di crash durante l'upload

Postdi andreags4 » 11/09/14 14:47

Niente.. ancora problemi.
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Autore: asso1998
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