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Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

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Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi kloud79 » 24/03/14 10:35

Ciao a tutti, sono nuovo in questo forum e spero di non aver sbagliato sezione.
Vi spiego il mio problema. Ho un notebool Hp Pavilion G6 2226-sl.
Aggiornato a Windows 8.1, negli ultimi mesi, dopo circa un anno e mezzo di utilizzo, era diventato meno performante.
Decido di riportare il pc alle impostazioni di fabbrica mediante la utility recovery Hp, ma senza cancellare i dati.
Rifaccio tutti gli aggiornamenti e scarico nuovamente il pacchetto 8.1 da Windows Store. Durante l'installazione succede qualcosa di inaspettato: il notebook va in protezione per surriscaldamento e si spegne. Al riavvio ripristina la precedente versione di Windows (la 8.0) e un messaggio mi avvisa che non è stato possibile installare 8.1.
Ho ripetuto l'operazione altre 2 volte col medesimo rusultato... Il G6 2226-sl ha sempre scaldato un pochetto, specialemte con i giochi pesanti, ma durante un aggiornamento la cosa mi lascia perplesso. Oltretutto si tratto di un aggiornamento che mesi fa avevo fatto senza nessun problema.
Grazie per l'attenzione!
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Re: Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi bik » 25/03/14 09:30

Prova a pulire il notebook dalla polvere.

Come prima cosa prendi un aspirapolvere, mettilo alla massima potenza e appoggia la bocchetta di questo alle feritoie di uscita dell'aria.

Se il problema persiste ed è in garanzia contatta l'assistenza, altrimenti prova ad aprirlo ed eliminare la polvere manualmente.

Se queste operazioni non risolvono occorre controllare i dissipatori e le ventole.
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Re: Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi kloud79 » 25/03/14 10:15

Grazie per la risposta. Non avendo a disposizione immediata un'aspirapolvere ho messo il notebook nel frigo e ho completato l'aggiornameto!!! Installando vari software per il controllo della temperatura mi sono accorto che Aida 64 mi riporta una media di 50 gradi c°, mentre Core Temp mi da 90°... A questo punto sospetto un probabile problema di lettura del sensore... Magari il pc andava in protezione senza un vero motivo. Come risolvere in questo caso? Devo flashare il bios?
Grazie
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Re: Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi bik » 25/03/14 10:25

Il sensore di temperatura è integrato nel processore, quindi difficilmente si guasta.

Il tuo notebook monta una CPU con GPU integrata A8-4500M, da specifiche la temperatura max di funzionamento è 100°, quindi a 90° sei al limite, prova a pulirlo con l'aspirapolvere, altrimenti, se sei in garanzia, contatta l'assistenza.
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Re: Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi kloud79 » 25/03/14 10:33

Lo pulirò sicuramente appena possibile, magari anche con una di quelle bombolette ad aria compressa. Ma come mai Aida 64 mi mostra una temperatura di 50 gradi anzichè i 90 di Core temp? In effetti il pc non sembra così caldo, anche la ventola è abbastanza silenziosa e alza i giri solo quando apro applicazioni più pesanti...
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Re: Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi bik » 25/03/14 10:44

kloud79 ha scritto:Lo pulirò sicuramente appena possibile, magari anche con una di quelle bombolette ad aria compressa...

Meglio l'aspirapolvere, a meno che intendi aprire il notebook.
kloud79 ha scritto:... Ma come mai Aida 64 mi mostra una temperatura di 50 gradi anzichè i 90 di Core temp? ...


Non conosco AIDA ma, probabilmente, 50° è la temperatura del nortbridge e 90° quella della CPU.
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Re: Surriscaldamento e spegnimento aggiornamento Windows 8.1

Postdi kloud79 » 25/03/14 10:56

Ok pulirò per bene e poi farò altri test. Intanto grazie per il supporto!
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