Salva a tutti, premetto che sono nuovo e che ne capisco molto poco di computer, ma spero che riesca a farmi capire ugualmente
Sono in possesso di una connessione ad internet Alice con il router Alice Gate 2 Plus Wi-Fi. Ora è circa un mese che la linea si disconnette continuamente.Talvolta ogni 5 minuti, oppure ogni 20. Solo per 2 giorni, la disconnessione è avvenuta solamente intorno alla mezzanotte, mentre durante il giorno non è successo nulla.Ho chiamato al 182 e mi hanno detto che a loro non risultano problemi di linea e di controllare le spine alle quali collegavo il router. Ho fatto quanto detto, ma il problema persiste. Al router sono collegati 3 pc, 2 tramite wireless e 1 tramite cavo e tutti presentano lo stesso problema. Ho provato anche a collegarmi tramite cavo con un solo pc ma il risultato è lo stesso.Mi è anche stato detto di togliere dei tubicini dall'interno della presa del telefono (non ho idea cosa siano), ma facendo ciò il pc non si connetteva per niente e quindi ho rimesso i due tubicini al loro posto. Talvolta escono dei messaggi di errore come :
"le impostazioni per la rete salvate nel computer in uso non soddisfano i requisiti della rete" oppure un messaggio di "conflitto di indirizzo IP"
qualcuno sa come risolvere il problema??
grazie in anticipo
P.S. scusate se forse non sarò rapido a rispondere ad eventuali chiarimenti, ma tutto dipende dai capricci che farà il mio pc