Ciao a tutti,
mi sono iscritta sperando che la vostra competenza possa illuminare la mia totale ignoranza....perche' davvero non so come risolvere!
Questa e' la mia situazione:
Nuova linea con ADSL perfettamente funzionante controllata sia dal tecnico al momento dell'installo che successivamente tramite il 187, ho un modem preso da Euronics "adsl2+ sitecom".
Effettuati gli attacchi e al momento della configurazione, seguendo le istruzioni, quando dovrei cliccare sull'icona di explorer e nella pagina aperta, nella barra degli indirizzi, inserire il nmero che mi danno loro, la pagina di internet mi dice che non sono in linea. Se vado su strumenti e spunto "modalita' non in linea" mi si apre una finestra che fa un conto alla rovescia, una certa connessione ppoe o qualcosa del genere. Che fallisce e si riavvia sempre senza portare a nulla.
Questa cosa succede anche se, navigando con la chiavetta, cade la linea. Sempre la finestra con conto alla rovscia, sempre che non si risolve nulla.
Spero tanto possiate aiutarmi!
grazie,
Finnicella