problema ad aprire allegati specie file musicali

[grillo]

salve,,,,, e vi ringrazio dell'aiuto,,, il mio problema è il seguente.... ho naturalmente un indirizzo di posta elettronica.... con hotmail... sino ad un pò di tempo fa riuscivo ad aprirmi gli allegati mentre ora non ci riesco.... specialmente quelli con dentro musica.... ho un antivirus bitdefender,, e vorrei sapere se c'è qualche blocco da parte dell'antivirus,,,, oppure se è accaduto qualcos'altro che io non conosco... premetto che le mie conoscenze in fatto di pc sono limitate... e ancora grazie per l'aiuto....