Ho un gran problema

[liberalamente]

Buonasera a tutti ragazzi ! Ho portato il mio pc Packard Bell da dei tecnici per un problema che non mi hanno risolto e nenache individuato. Il mio pc da il messaggio che potete vedere a questo link...
http://www.flickr.com/photos/64788839@N06/8516680908/in/photostream
aiuto non so più che fare , mi devo comprare un pc nuovo o ho qualche speranza?
Grazie

[quizface]

Potrebbe essere qualsiasi cosa, dall' hard disk, alla memoria RAM. Hai provato se in modalita' provvisoria si avvia?

[liberalamente]

Potrebbe essere qualsiasi cosa, dall' hard disk, alla memoria RAM. Hai provato se in modalita' provvisoria si avvia?

si si poi si riavvia, anche se dopo il messaggio in pratica si arresta.
I tecnici hanno fatto tutti i test possibili, no virus, ram funzionante....

[Archangel256]

Beh, forse quei tecnici non sono un granché, dalla schermata blu si può capire che c'è un problema con dxgkrnl.sys, quindi il problema ha a che fare con la scheda video.

Se è un problema sul lato software, si può risolvere reinstallando e/o aggiornando i driver video, o al limite formattando per fare un'installazione pulita (prima si potrebbe anche tentare un ripristino configurazione di sistema).

Se il problema è hardware, bisogna sostituire la scheda video.

Per vedere se il problema è software o hardware, suggerirei di lanciare una distribuzione di Linux da live cd (va bene anche Ubuntu), se con Linux va tutto senza problemi, allora è quasi sicuramente un problema software.

[liberalamente]

Beh, forse quei tecnici non sono un granché, dalla schermata blu si può capire che c'è un problema con dxgkrnl.sys, quindi il problema ha a che fare con la scheda video.

Se è un problema sul lato software, si può risolvere reinstallando e/o aggiornando i driver video, o al limite formattando per fare un'installazione pulita (prima si potrebbe anche tentare un ripristino configurazione di sistema).

Se il problema è hardware, bisogna sostituire la scheda video.

Per vedere se il problema è software o hardware, suggerirei di lanciare una distribuzione di Linux da live cd (va bene anche Ubuntu), se con Linux va tutto senza problemi, allora è quasi sicuramente un problema software.

grazie grazie!! senza avviare la distribuzione per capire se è un problema software o hardware, visto che gira windows vista home ho avviato l'aggiornamento driver della scheda video, trovato e installato. ora lo testo. intanto c'è un'alternativa alla distribuzione ubuntu per windows che identifichi se c'è un problema video o software? in caso si dovesse ripresentare il problema lo eseguirò.

intanto ti ringrazio per il suggerimento, ho le dita incrociate;)

ciao!!!

[BIOH4Z4RD]

dovresti dirci il modello del notebook da poter capire con cosa abbiamo a che fare...

[liberalamente]

dovresti dirci il modello del notebook da poter capire con cosa abbiamo a che fare...

Purtroppo l aggiornamento del driver grafico non ha dato buon esito e il problema si è ripresentato
Vi scrivo in seguito il modello esatto.
... grazie per l'aiuto.

[nikita75]

http://www.youtube.com/watch?v=tTBPGGK7Xko
dxgkrnl.sys Blue Screen Fix Errore
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