hard disk apparentemente pieno

[mary-FI]

penso di aver preso un virus ke mi dice ke l'hard disk è pieno, in realtà non lo è, e se cancello programmi o file lo spazio libero non aumenta,sono sparite anche le periferiche audio e del modem pci,inoltre quando mi collego con il modem adsl di alice dice ke il computer è connesso ma in realtà non lo è. ho fatto la scansione sia con il norton che con ad-aware, entrambi aggiornati, ma nn ho risolto nulla, ho provato ad andare in modalità provvisoria, ma non ci sono riuscita nè con canc nè CON f5. qualcuno sa dirmi qualcosa??

[mary-FI]

qualcuno mi aiuta????? non so come fare! formatto??

[dado]

Prva con un ripristino configurazione di sistema a qualche giorno prima, quando il pc funzionava correttamente.

Start-programmi-accessori-utilità di sistema-ripristino configurazione di sistema.