UN AIUTO PER FAVORE

[federico]

Improvvisamente non riesco piu' a ricevere le quotazioni di Borsa in tempo reale nè posso piu' fare trading on line.
Quando mi collego per visualizzare un titolo azionario mi esce una maschera che dice:

" TBDLL UNABLE TO LAUNCH MESSAGE APP,
CODE 2, "FILE NOT FOUND"

Poi subito dopo esce un'altra maschera che dice:

"PERMACHE LOST PERMISSIONS CACHE EXITED
ABRUPTY"

Cosa puo' essere successo?
Fino a ieri andava tutto bene.

Grazie dell'aiuto.

Ciao dado aiutami anche questa volta

Federico

[dado]

Ciao Fede! Lo farei volentieri... ma non ho mai usato un sito per il trading on line...!
Non è che è un problema passeggiero del sito? Del tipo che magari dopo qualche ora si rimette a posto...
Scusami, ma qs volta non mi viene in mente nulla...

[kyara]

Prova a svuotare la cache dei file temporanei internet e anche la cartella dei cook ies e poi riavvia il pc.
Prova così, altrimenti sembra sia un problema di una dll.

[federico]

Ciao dado- ciao kyara ho fatto come dici tu ho svuotato il tutto ma non è successo nulla ho telefonato a INTESA TRADE e mi hanno risposto che dipende dal mio computer perchè da parte loro sono a posto.

Non so proprio come fare......

Vi ringrazio comunque e vi saluto caramente

[dado]

Oltre a quegli errori, ti dà un nome specifico di file origine dell'errore?

[federico]

Si dado, Praticamente ogni volta che accedo ad Intesatrade e mi viene negato l'accesso al trading o alle quotazione e quindi esco dal loro sito trovo sul mio dekstop una icona e quando ci clicco su esce una mascherina che dice:

"FILE DLL XLINTL32.DLL NON TROVATO"

Ho ritelefonato la seconda volta e mi hanno risposto che loro non possono farci nulla dipende dal mio computer. nè sono in grado di risolvere i miei problemi.

Ciao e ancora grazie

[federico]

Approfitto,caro dado, mandare anche un saluto alla tua bella città di Cuneo -leggo cosi' dal tuo profilio- ci sono stato 8 anni fa e precisamente in piazza Galimberti in occasione del giuramento di mio figlio sottuff. della Guardia di Finanza. Bellissima città.
Ciao

[dado]

Grazie x il saluto! Anch'io mi trovo bene a Cuneo... però non posso dire nulla di Bari, non essendoci mai stato... sono arrivato solo fino a Peschici!!


Cmq, passando al tuo reale problema, se il file che manca e viene segnalato nell'errore è solo e sempre XLINTL32.DLL, posso anche mandartelo, visto che ce l'ho... da quanto vedo, è un file di office, e andrebbe copiato in C:\programmi\office\office10\1040.
Fammi sapere... se vuoi te lo invio. Sono 500 kb circa.

[federico]

Dado ti ho inviato un messaggio privato col mio indirizzo mail fammi sapere se l'hai ricevuto.
Grazie
Federico

[dado]

Ti ho mandato un'email con il file e le spiegazioni.
Ciao

[federico]

Ora funziona regolarmente.
Il mio santo protettore "Dado" ancora una volta è venuto in mio aiuto.

1000 grazie Dado.

[dado]

Cavoli, sono già diventato Santo...
Nessun problema, Federico! Quando hai bisogno, sai che qui qcuno che ti dà una mano lo trovi sempre!