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Spegnimento improvviso portatile

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

Moderatore: Caffey

Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 06/12/14 23:18

ah scusa non avevo visto heartstone, allora potrebbe essere qualche processo strano
salva sul desktop hijack http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... his/dl/90/
eseguilo e clicca su "system scan and save log file"
posta il log

installa anche le directx

http://www.microsoft.com/it-it/download ... aspx?id=35

http://www.microsoft.com/en-au/download ... px?id=8109
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 07/12/14 02:04

Come avevo scritto all'inizio, si tratta di Hearthstone della Blizzard, che non dovrebbe essere un gioco particolarmente pesante da far girare... Motivo per cui mi spiego ancor meno il comportamento del mio portatile =|

EDIT:

Scusa, non avevo visto il tuo ultimo messaggio. Domani farò un tentativo con le tue nuove indicazioni, grazie.
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 07/12/14 11:49

ok, non è pesante , però forse si avvia qualche processo strano insieme al gioco e per questo è utile un log di hijack e poi installa anche le directx come suggerito, fai sapere...
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 07/12/14 13:33

Installate le Directx, ma il portatile continua a spegnersi. Ecco invece il log richiesto:
http://www.mediafire.com/download/ofadoe287y7cwpq/hijackthis.log
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 07/12/14 14:03

apri ccleaner >strumenti >avvio > windows > disattiva tutto tranne avast e imaging digitale HP, e disattiva tutto anche dalla scheda internet explorer e riavvia il pc
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 07/12/14 19:16

davide72 ha scritto:apri ccleaner >strumenti >avvio > windows > disattiva tutto tranne avast e imaging digitale HP, e disattiva tutto anche dalla scheda internet explorer e riavvia il pc

Ancora nulla, ma non preoccuparti più, mi seccherebbe approfittare ulteriormente della tua disponibilità =/ Non so, vedrò di arrangiarmi in qualche modo... Grazie ugualmente per tutto!
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 07/12/14 19:24

facciamo un' ultima prova, start e digita dxdiag , quindi clicca sul risultato e attendi la scansione, clicca su "salva le informazioni" e carica il report su wikisend e posta il link per visionarlo
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 08/12/14 16:36

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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 08/12/14 17:02

il report dice >DX Setup Parameters: Not found , controlla in gestione dispositivi quante schede grafiche ci sono

aggiorna il bios http://www.sony.it/support/it/content/c ... E/list#os1
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 08/12/14 20:59

Se vado sotto a Schede video, ce n'è solo una, ed è appunto la NVIDIA GeForce GT 425M.
Ho provato ad aggiornare il bios, ma... Ancora nulla. Peccato...
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 08/12/14 21:18

non so cosa dire , prova a mettere 59hz
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 09/12/14 01:06

davide72 ha scritto:non so cosa dire , prova a mettere 59hz

Eh... Che intendi di preciso? Cos'è che devo fare?
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 09/12/14 11:32

da pannello di controllo nvidia , risoluzione schermo cambia la frequenza a 59 hz
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 10/12/14 17:52

davide72 ha scritto:da pannello di controllo nvidia , risoluzione schermo cambia la frequenza a 59 hz

Ci sono andato, ma risulta possibile cambiare solo a 50Hz. In ogni caso, il problema, come al solito, persiste.
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 10/12/14 18:33

prova con 50hz, cmq si vede che il gioco non supporta quella risoluzione su schermo piatto, con lo schermo integrato riscontri problemi?
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 10/12/14 20:05

Sì, nel post precedente, avevo sottointeso che avessi provato ad avviare il gioco a 50Hz, ma non ha funzionato e il portatile si è spento ugualmente.
Per la seconda cosa, cosa intendi? Io ho sempre e solo usato lo schermo del portatile, mai un altro.
Comunque, ci tengo a precisare il fatto che questo problema si è presentato solo di recente, fino a due settimane fa il gioco funzionava correttamente senza alcuno spegnimento improvviso.
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 10/12/14 20:26

mi sembra strano, perchè dal log risulta una risoluzione 1920 x 1080p , quando di solitolo schermo nativo del portatile dovrebbe essere 1366 x 769 oppure stai clonando il monitor con un decoder esterno
cioè la scheda video supporta 1080p solo in playack , però puoi renderlo nativo 1080p come clone se usi un decoder digitale hdmi sullo stesso schermo del notebook , oppure portare il segnale 1080p su tv led tipo 42" sempre con hdmi con la possibilità di escludere lo schermo del notebook
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 10/12/14 20:53

anzi scusa il tuo è questo http://www.notebookcheck.net/Sony-VAIO- ... 677.0.html con risoluzione 1920 x1080
quindi quello che ho detto non centra niente, cmq il motivo del perchè si spegne non lo so
prova a vedere sul sito del gioco se ce qualche patch
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi davide72 » 10/12/14 21:20

ascolta, siccome il tecnico non ti cambia i pad mà rimette quelli vecchi oltre alla pasta economica, io consiglio di rieseguire il lavoro di sostituzione pasta termica e aggiungere dei pad
acquista la pasta termica mx4 grigia della artic e poi anche un pad termico da 1mm , li trovi da drako
una striscia di pad termico 100x16 http://www.drako.it/drako_catalog/produ ... s_id=11584
pasta termica http://www.drako.it/drako_catalog/produ ... ts_id=2179

quindi rifai la polvere sul dissipatore, poi smonta e scollega la scheda video , pulisci il chip con alcool rosa , a sto punto metti un po di pasta sul chip (un chicco di caffe abbondante senza spanderlo) , poi ritaglia a misura dei rettangoli di pad , da applicare sulle memorie , ricollega il tutto e vedi come funziona , piu che altro tieno monitorato le temperature durante il gioco
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Re: Spegnimento improvviso portatile

Postdi TiaCatta » 12/12/14 02:16

Grazie dei consigli, ma francamente non mi sento in grado di smontare un portatile senza far danni =| Ho paura che, volente o nolente, dovrò affidarmi a qualcuno per dare un'occhiata al mio portatile... Vedrò di informarmi.
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Autore: BORUX83
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