microfono non funziona

[dari69]

ciao ragazzi. nel mio portatile hp il microfono integrato non da più segno di vita. ho provato a disinstallare la scheda audio e dopo averla reinstallata il problema non si è risolto. possibile che si sia rotto il microfono ?
come posso risolvere il problema ?
nel pannello di controllo alla voce proprietà audio leggo : "driver abilitato ma non funzionante correttamente".
grazie

[quizface]

ciao ragazzi. nel mio portatile hp il microfono integrato non da più segno di vita. ho provato a disinstallare la scheda audio e dopo averla reinstallata il problema non si è risolto. possibile che si sia rotto il microfono ?
come posso risolvere il problema ?
nel pannello di controllo alla voce proprietà audio leggo : "driver abilitato ma non funzionante correttamente".
grazie

Forse volevi dire in Gestione Periferiche???

Vai in Pannello di controllo ->Suoni e Periferiche Audio -> Voce - e controlla che sia selezionata la scheda audio poi fai il test " Prova Hardware "

[dari69]

ho provato a fare come mi hai suggerito ma non registra nessuna vove

[Dylan666]

Sicuro non ci siano driver più aggornati o articoli su problemi simili sul sito del produttore?

[dari69]

li sto contattando ma fino ad ora mi hanno detto quello che ho già provato a fare, e cioè un ripristino, scaricare driver aggiornati, eliminare la scheda audio e reinstallarla, provare con il microfono esterno che funziona correttamente.
ho appena fornito all'assistenza tramite email ulteriori informazioni e aspetto un ulteriore suggerimento.
grazie comunque della vostra cortesia

[dari69]

volete sapere la cortese risposta dall'assistenza HP ?
"il suo prodotto non è più coperto da garanzia. per i costi di riparazione contatti il centro .........."
tutti uguali i produttori.

[Dylan666]

Disinistalla il driver che hai ora e rimetti quello de CD che hai avuto quando hai comprato il PC. Hai visto mai...