aiuto!problema di crash

[zanardi99]

da un po di tempo all'apertura di una qualsiasi cartella mi compare la finestra con intestazione explorer.exe-errore di apllicazione e il seguente messaggio "l'istruzione a "0x7c921f6c" ha fatto riferimento alla memoria a "0x00000001".La memoria non poteva essere "read" mandandomi in crash il computer.che rottura!che faccio!ho gia' provato CCleaner per cercare di correggere eventuali chaivi del registro errate ma niente da fare!che faccio?

[Dylan666]

prova un ripristino configurazione di sistema

[zanardi99]

per favore puoi essere piu' dettagliato?mi dici passo passo cosa devo fare?grazie

[aurelio37]

>Start
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>Ripristino configurazione sistema
>Ripristina uno stato precedente del computer
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Ciao

[Dylan666]

http://support.microsoft.com/default.as ... it;Q306084