Dopo averne tentate di tutti i colori ho provato ad usare EWIDO, un portento di programma....ha trovato qualcosa che evidentemente tutti gli altri scan non riuscivano a scovare...ebbene, finestra sparita...computer tranquillo e proprietaria meno ansiosa!
Consiglio a chi avesse un problema simile al mio, e a tutti quelli che ...prevenire e' meglio che curare, l'uso di questo programmino (versione share).
Grazie comunque per l'aiuto!