Valutazione 4.87/ 5 (100.00%) 5838 voti

Condividi:        

pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Hai problemi con i file Zip, vuoi formattare l'HD, non sai come funziona FireFox? O magari ti serve proprio quel programmino di cui non ricordi il nome! Ecco il forum dove poter risolvere i tuoi problemi.

Moderatori: Dylan666, hydra, gahan

pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 09:50

Ciao a tutti, mi sono appena iscritta per un problema che ho da un po' di tempo a questa parte (chiedo scusa se non dovesse essere la sezione giusta, ma non ho davvero la più pallida idea se sia un problema software o hardware...)

Come da titolo il mio pc funziona benissimo, tra l'altro è stato appena formattato e munito di windows 7 e va tutto alla perfezione, ho solo questo fastidiosissimo problema (che avevo anche prima di formattare) di non poter inviare file su internet, che si tratti di allegare un documento da 300 kb ad una mail oppure di caricare file anche più grandi, come si fa ad esempio su dropbox o sui siti per mandare a stampare le foto, perchè si pianta tutto!!
A volte mi succede dopo un po', quando magari sono già all'80% del caricamento, altre volte invece subito dopo aver cliccato su "allega" o "carica", comunque il risultato è sempre lo stesso: si blocca la barra del caricamento del file, la freccina del mouse non si muove più e il pc è completamente bloccato, non risponde più nulla nemmeno il task manager o il tasto windows sulla tastiera.

Ovviamente ho provato a chiedere agli amici che se ne intendono ma nessuno ha mai sentito una cosa del genere... qualcuno di voi ha un'idea anche vaga di che cosa potrebbe essere?? Grazie in anticipo a chi risponderà!
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Sponsor
 

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi quizface » 20/06/15 10:28

che linea hai? che velocita' hai in upload? fai questo test http://www.speedtest.net/
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

Immagine
Avatar utente
quizface
Utente Senior
 
Post: 14160
Iscritto il: 03/10/04 00:36

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 10:51

Benissimo...si è bloccato mentre facevo il test!! Mi ha dato 9.51 mega per il download e poi quando stava iniziando l'upload si è piantato tutto... Ora ci riprovo, ho fastweb con fibra ottica cmq.
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 11:01

Niente non riesco a finire il test, si pianta sempre nello stesso punto...
Ma quindi secondo te è un problema che dipende da fastweb??
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi quizface » 20/06/15 11:15

hai un altro computer / tablet / phone per fare il test?

che browser stai usando?

che antivirus?
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

Immagine
Avatar utente
quizface
Utente Senior
 
Post: 14160
Iscritto il: 03/10/04 00:36

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 11:30

Ok dal tablet ce l'ho fatta senza problemi, mi da:
PING 15 ms
DOWNLOAD 9,60 Mbps
CARICA 9,75 Mbps
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 11:31

Firefox e Avira!
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 11:34

Prima di formattare però (e il problema c'era sempre) usavo Firefox e Avast
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi quizface » 20/06/15 11:53

ora prova con IE
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

Immagine
Avatar utente
quizface
Utente Senior
 
Post: 14160
Iscritto il: 03/10/04 00:36

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 12:33

Allora se apro la pagina del test con IE mi compare un punto esclamativo gigante e mi dice che non ho adobe flash e java, ma non è mica vero...
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi quizface » 20/06/15 12:41

che plugin hai con firefox? disabilitali tutti e riprova
se non va termina (per il momento) Avira e riprova
intanto cerca con IE di andare sulla pagina java e fare il check
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

Immagine
Avatar utente
quizface
Utente Senior
 
Post: 14160
Iscritto il: 03/10/04 00:36

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 14:33

Ho disabilitato tutti i plugin in firefox (tranne ovviamente java e falsh), risultato: pc piantato appena inizia il test in upload.
Con i plugin disattivati ho disabilitato anche avira, risultato: come sopra.

Con IE invece non riesco a fare una mazza, il check di java non me lo faceva fare perchè mi diceva che quella pagina utilizzava java (..?!?), allora l'ho fatto con firefox ed effettivamente è risultato come se non ce l'avessi, anche se mi sembra molto strano perchè ero convinta di averlo, e poi le mille volte in cui ho aperto con firefox la pagina del test mica mi ha mai detto che non avevo java come invece succedeva in IE... cmq nel dubbio l'ho installato, verificato, aggiornato all'ultima e più performante versione disponibile.
Allora ho fatto anche il check di adobe flash e qui viene il bello: se lo faccio con firefox è tutto ok, se lo faccio con IE mi dice che non ce l'ho, allora ho pensato che magari non fosse attivato, ma nella lista dei plugin di IE non esiste proprio... quindi continuo a non poter fare il test con IE perchè secondo lui manca quel plugin...
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi COCCOBELLO » 20/06/15 15:21

potrebbe essere anche un problema hardware, la ram per esempio
quanta ram hai su questo pc?

anzi posta tutta la configrazione
cpu
ram
ecc
Avatar utente
COCCOBELLO
Utente Senior
 
Post: 2026
Iscritto il: 06/08/11 13:53

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi quizface » 20/06/15 16:09

Dato per scontato che non è ne la linea, ne il router (dal tablet fai tranquillamente l' upload) dobbiamo scoprire cosa blocca il tuo computer. Prova ad installare momentaneamente Chrome (poi potrai disinstallarlo) e riprova
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

Immagine
Avatar utente
quizface
Utente Senior
 
Post: 14160
Iscritto il: 03/10/04 00:36

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi fax71ita » 20/06/15 16:19

Ciao!!
Mi inserisco solo per chiarire che ogni browser utilizza il suo flash player.
Per cui se lo hai scaricato per firefox , I.E ti chiede di scaricare il suo... Ecc ecc
Immagine
Avatar utente
fax71ita
Utente Senior
 
Post: 886
Iscritto il: 20/03/15 10:43
Località: Torino

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 20/06/15 16:41

Beh intanto grazie a tutti per l'interessamento!!

Coccobello, io non ne capisco veramente nulla di hardware (pure poco di software a dirla tutta :D ) ma visto che sul pc mi girano senza problemi programmi come photoshop o pinnacle studio tendevo a escludere che la ram potesse dare problemi per allegare anche solo 30 kb di documento word ad una mail... Cmq copio dal pannello di controllo:
- processore AMD Phenom(tm) 9500 Quad-Core Processor 2.20 Ghz
- ram 4,00 GB
- scheda video ATI Radeon HD 3600 Series
non riesco a vedere la scheda madre, è fondamentale devo scaricare CPU-Z?

Ho provato con chrome e succede esattamente come con firefox, quindi direi che posso anche smettere di diventare matta dietro a IE!
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi COCCOBELLO » 20/06/15 17:02

siccome te lo fa anche dopo formattato hai detto,mi faceva pensare a un problema hardware :)
prova anche installando tutti gli aggiornamenti in Windows update..magari c'è un bug su IE,e con gli aggiornamenti risolvi

e prova anche impostando i server dns di Google
lo puoi fare sia sul pc che nel router
http://www.windoctor.it/sistemi/7/impos ... r-windows/
Avatar utente
COCCOBELLO
Utente Senior
 
Post: 2026
Iscritto il: 06/08/11 13:53

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi yescia » 17/07/15 18:03

Ragazzi ho risolto!!!!! :) :)

Il problema era dato dai driver della scheda di rete... Grazie a tutti comunque!
yescia
Utente Junior
 
Post: 10
Iscritto il: 19/06/15 23:59

Re: pc si blocca SOLO quando carico file su internet

Postdi fax71ita » 17/07/15 18:15

Ciao!!

Grazie a te per aver postato la soluzione che può servire a tutti
Immagine
Avatar utente
fax71ita
Utente Senior
 
Post: 886
Iscritto il: 20/03/15 10:43
Località: Torino


Torna a Software Windows


Topic correlati a "pc si blocca SOLO quando carico file su internet":


Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 10 ospiti