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Sony Vaio si blocca spesso

Hai problemi con i file Zip, vuoi formattare l'HD, non sai come funziona FireFox? O magari ti serve proprio quel programmino di cui non ricordi il nome! Ecco il forum dove poter risolvere i tuoi problemi.

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Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 28/05/15 12:55

Buongiorno a tutti,
Vi chiedo aiuto perché da stamattina il mio sony vaio (modello VPCEE2E1E) si comporta in modo strano...
Dopo averlo tolto dallo stand by ho aperto internet e, mentre digitavo, si è spento improvvisamente per poi riavviarsi subito. Una volta acceso faceva i capricci, lentezza nell'apertura di programmi e finestre, mouse non riconosciuto, freccetta in ritardo e con movimento a scatti. Successivamente ho deciso di lasciarlo recuperare e l'ho "abbandonato". Una volta tornata era in stand by come al solito, ho schiacciato un tasto per "svegliarlo da coma" ma nulla da fare! L'unica cosa sullo schermo nero era il trattino basso di scrittura che lampeggiava (_). Sono stata costretta ad eseguire un arresto forzato. Successivamente si è verificato il tutto di nuovo. Finalmete, una volta riacceso sembrava abbstanza normale, se non per la barra start, che sembra quella di windows 95 (bianca), nonostante tutto il resto sia normale come in windows 7!
Ho deciso di fare una scansione (con Avast) ma nulla di trovato!
Che posso fare? La barra persiste e rimane con strane sembianze :undecided:
Grazie a tutti.
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi fax71ita » 28/05/15 15:45

Ciao !!

Proviamo l operazione più semplice:

Ripristino di sistema ad una data antecedente il problema.
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi nikita75 » 28/05/15 23:58

segui questo link e fai sapere se risolvi-

segui il suggerimento di fax 71 , ripristinando al giorno ..o settimana quando non avevi problema

vedi questo link
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 29/05/15 09:40

Grazie delle vostre risposte ;)
Ho eseguito il punto di ripristino a due giorni fa e il risultato è che non è stato possibile effettuarlo! (La barra start è tornata comunque normale, forse bastava un riavvio per quella)
Vi allego l'immagine dell'avviso:
Immagine

Una volta acceso il pc è apparso anche questo messaggio:
Immagine

Grazie ancora!
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi nikita75 » 29/05/15 11:35

non visualizzo le immagini
segui la guida
http://www.aranzulla.it/come-hostare-un ... 21655.html
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 30/05/15 22:34

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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi nikita75 » 01/06/15 08:07

prova al momento dell'accensione a premere ripetutamente il tasto F8 per passare in " modalita provvisoria" .

Controlla se il pc è stabile e non hai schermate di errore
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 08/06/15 18:34

Ciao, grazie dei consigli!
Oggi mentre stavo navigando il pc si è spento improvvisamente mostrando un blue screen (cosa a me non nuova, visto che è stato in riparazione proprio per questo motivo)!
Appena riesco ad accenderlo posto la foto della schermata!

La schermata è questa http://imageshack.com/a/img537/9633/4ECUoq.jpg
sapete aiutarmi? :-?
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 08/06/15 19:07

Nel frattempo ho scaricato "blue screen view" e se può esservi d'aiuto questo è ciò che viene rilevato:
http://imageshack.com/a/img909/6859/cB4Czw.png

In basso, evidenziati in rosa, ci sono quelli che secondo il programma sono i driver interessati dall'errore, ma io non ci capisco nulla :oops:
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi COCCOBELLO » 08/06/15 20:19

ciao,è quasi sicuramente un virus
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 08/06/15 20:20

ciao, grazie, cosa posso fare?
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi COCCOBELLO » 08/06/15 20:34

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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 09/06/15 14:31

Ho seguito passo passo tutto ciò che dice la guida, il risultato è che non è stato rintracciato nessun virus/malware. Posso allegare i log se necessario.
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi fax71ita » 09/06/15 15:10

Ciao!!
Appurato che non sei infetto da virus
Disinstalla il driver video poi usa ccleaner con la funzione registro.
Poi scarica il nuovo driver dal sito Sony
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi olmof » 09/06/15 17:18

Potrebbe essere un servizio/SW che manda in crash il sistema. Apri msconfig: nella scheda servizi disattivi tutto ciò che non è di microsoft, nella scheda avvio disattivi tutto. Riavvia e torni in msconfig e abiliti 1 per volta le voci e riavvii ogni volta fino a trovare il problema.
Ciao
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi COCCOBELLO » 09/06/15 18:03

Irenella ha scritto:Ho seguito passo passo tutto ciò che dice la guida, il risultato è che non è stato rintracciato nessun virus/malware. Posso allegare i log se necessario.


bhè questo lo decidiamo noi se non ci sono virus
posta tutti i reports:
combofix
malwarebytes
hitmanpro
adwcleaner
aswMBR
tdsskiller

per malwarebytes,aprilo
clicca su cronologia
poi su log applicazione
poi scegli e selezioni log scansione
clicca su Vedi poi su Esporta in basso
e scegli file testo txt

per hitmanpro
lo apri clicchi su Impostazioni poi su cronologia
poi su Log
selezioni l'ultimo report della scansione fatta e clicchi su Apri
si apre un documento di testo
in alto file e poi salva con nome
lo salvi sul desktop

per aswmbr deve stare in C\
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 09/06/15 19:09

Ciao, non sono sicura dell'assenza di virus, siccome non so leggere i log :(
Comunque come mai i driver video? Possono c'entrare??

P.s. Non sono sicura di come si faccia, non vorrei creare disastri :oops:
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi COCCOBELLO » 10/06/15 09:52

si,ma se non alleghi i report delle scansioni non posso vedere se e quali virus sono stati trovati,e se c'è da rimuovere altro
devi postare i report ;)

il driver video non credo,l'errore postato da non fa riferimento ad un driver video a meno che non hai la scheda video integrata nella scheda madre
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi Irenella » 10/06/15 10:25

Ciao!
Stamattina ho acceso il pc ed è apparso un blue screen con codice differente dal primo: http://imageshack.com/a/img538/338/pfhFin.jpg

Non so se la cosa sia correlata, ma è apparso dopo questo avviso: http://imageshack.com/a/img673/652/rLtPys.jpg

Credo proprio di avere la scheda video integrata (così mi avevano detto) :(

P.s. scusate la mia ignoranza, ma come faccio ad inserire gli allegati? :oops:
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Re: Sony Vaio si blocca spesso

Postdi COCCOBELLO » 10/06/15 11:05

OK CI RINUNCIO :lol: :o

hai una scheda video integrata alla cpu
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