problema di istallazione progamma "nero"

[gringo]

Salve oggi ho disistallato il programma Nero con "revo uninstaller" di cui vi erano tre file dopo di che ho cercato di reistallarlo ma mi spunta subito dopo una finestra che dice"impossibile aprire il file di output c:\user\salv\appdata\local\temp\nero istallfiles\nero20140 205135711755\temp.htar."cliccando ok mi spunta una finestra che dice nero self extractor ha smesso di funzionare e mi si chiude il progamma di istallazione .
cosa potrei fare e cosa mi suggerite. Grazie per una vostra risposta

[davide72]

innanzitutto svuota il contenuto della cartella temp c:\user\salv\appdata\local\temp (tutto quello che riesci a cancellare fra file e cartelle , cartelle e file di Nero comprese) ma NON la cartella temp
attenzione ai programmi di decompressione , controlla nelle opzioni che non ci sia l' associazione sul file autoscompattante